Hlavička stránky
Logo obchodu Rolety24.cz

Rolety24.cz

81 % spokojených zákazníků

166 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 280 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
pro.led.úno.bře.dub.kvě.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Popini.sropřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Zboží ještě nedorazilo a nemám od vás zprávu, kdy jej mohu očekávat.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Václav Justapřed 2 lety
Doporučuji obchod

komunikace s obchodem. Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
m.sebelovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

skvělý desing...

Rolety24.czZobrazit reakci obchodu Rolety24.cz

Dobrý den, děkujeme za skvělé hodnocení! Těší nás, že se vám líbí design našich rolet. Pokud budete mít v budoucnu jakýkoli dotaz nebo budete potřebovat poradit, rádi pomůžeme. S pozdravem, Tým rolety24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
budilova11před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost i kvalita přiměřená ceně

Návod je nekvalitní. Doporučuji i ve videu více popsat jednotlivé součástky.

Rolety24.czZobrazit reakci obchodu Rolety24.cz

Dobrý den, děkujeme za pochvalu rychlosti a kvality! Zároveň si vážíme vaší zpětné vazby k návodu. Vaše připomínky bereme vážně a budeme pracovat na jejich vylepšení, aby instalace byla co nejsrozumitelnější. S přátelským pozdravem, Tým rolety24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
j.svepřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

hned první den po namontování za pár hodin se roleta sama odtrhla od kotouče, na který byla nalepena

Rolety24.czZobrazit reakci obchodu Rolety24.cz

Dobrý den, mrzí nás, že jste měl/a problém s odlepením rolety. To rozhodně není standard, který bychom chtěli poskytovat. Prosíme, kontaktujte naši zákaznickou podporu, abychom situaci co nejrychleji vyřešili – ať už reklamací, nebo jiným vhodným řešením. Omlouváme se za komplikace a děkujeme za vaši zpětnou vazbu. S pozdravem, Tým rolety24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
duskovipřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

prohnutá trubka rolety

Rolety24.czZobrazit reakci obchodu Rolety24.cz

Dobrý den, mrzí nás, že jste obdržel/a roletu s prohnutou trubkou. To rozhodně není v pořádku a rádi situaci vyřešíme. Prosíme, kontaktujte naši zákaznickou podporu, kde s vámi dohodneme reklamaci nebo výměnu vadného kusu. Omlouváme se za nepříjemnosti a děkujeme za vaši trpělivost. S pozdravem, Tým rolety24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
helabodpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

výběr zboží

dlouhé čekání na zboží,

Rolety24.czZobrazit reakci obchodu Rolety24.cz

Dobrý den, moc se omlouváme, někdy se dívka nepatrně opozdí. Rolety24

Nahlásit
Nahlásit recenzi
j.jouzapřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Jeden z dílů držáku rolety z plastu byl zlomený.

Rolety24.czZobrazit reakci obchodu Rolety24.cz

To nás mrzí, zašleme vám nový. Rolety24

Nahlásit
Nahlásit recenzi
JardaDzardapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Včasné doručení

Rolety24.czZobrazit reakci obchodu Rolety24.cz

Děkujeme. Rolety24

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vitkovajankapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rolety jsou krásné, lehké složení a montáž.

Rolety24.czZobrazit reakci obchodu Rolety24.cz

Ano, jsou krásné, barevné a lehké. Lehká je také montáž. Stojíme si za našimi výrobky. Rolety24

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hvdpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Na e-shopu dodání do 7 dnů, realita o mnoho smutnější.

Rolety24.czZobrazit reakci obchodu Rolety24.cz

Dobrý den, velmi nás mrzí, že došlo ke zpoždění vaší objednávky. Naším cílem je dodržovat uváděné dodací lhůty, ale někdy mohou nastat nepředvídatelné okolnosti, které ovlivní expedici. Rádi bychom vaši objednávku prověřili a zjistili, v jaké fázi se nachází. Pokud nám napíšete na zákaznickou podporu nebo zavoláte, poskytneme vám aktuální informace o dodání. Omlouváme se za komplikace a doufáme, že s produktem budete nakonec spokojeni. S pozdravem, Tým rolety24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
milada j.před 2 lety
Nedoporučuji obchod

objednala jsem rolety PEARL odstín mátová, což měla být podle vzorníku tlumená - nevýrazná jakoby šedozelená barva - a přišlo zboží jasně zelenkavé, velmi výrazné barvy, což bych si zcela jistě nekoupila. Jelikož jsou rolety vyrobeny na míru, je dle prodejce problém. Jsem vážně zklamaná, vyhozené peníze a rolety zůstaly v krabici.

Rolety24.czZobrazit reakci obchodu Rolety24.cz

Dobrý den, paní Milado, mrzí nás, že nejste s barvou rolet spokojena. Snažíme se, aby naše vzorníky co nejvěrněji odpovídaly skutečným odstínům, ale může docházet k drobným odchylkám v závislosti na zobrazení na monitoru nebo výrobní sérii. Jelikož se jedná o rolety vyráběné na míru, standardně je nelze vrátit, ale chápeme vaši situaci a rádi se pokusíme najít řešení. Prosím, kontaktujte naši zákaznickou podporu, kde s vámi vše individuálně projednáme. Děkujeme za pochopení a věříme, že se nám podaří najít vyhovující řešení. S pozdravem, Tým rolety24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
honzavrkoc1před 2 lety
Doporučuji obchod

vstřícné jednání.

současná vláda CR.

Rolety24.czZobrazit reakci obchodu Rolety24.cz

Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení a pochvalu za naše vstřícné jednání! Vždy se snažíme, aby naši zákazníci byli spokojeni nejen s kvalitou produktů, ale i s naším servisem. Pokud budete v budoucnu cokoli potřebovat, jsme vám k dispozici. S přátelským pozdravem, Tým rolety24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
trtkovaevapřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Už je mám a víc nepotřebují

Rolety24.czZobrazit reakci obchodu Rolety24.cz

Dobrý den, děkujeme za váš komentář. Pokud jste s našimi roletami spokojena, jsme moc rádi! Pokud byste v budoucnu potřebovala jakékoli doplňky nebo měla jakýkoli dotaz, neváhejte se na nás obrátit. Přejeme krásný den! S pozdravem, Tým rolety24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
timkovam771před 3 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží ještě nedorazilo Hrozně dlouhá doba dodání

Rolety24.czZobrazit reakci obchodu Rolety24.cz

Dobrý den, mrzí nás, že vaše objednávka ještě nedorazila a že se dodací lhůta protáhla. Chceme vám nabídnout co nejpřesnější informace o stavu vaší objednávky, proto vás prosíme, abyste nás kontaktoval na zákaznické podpoře – rádi prověříme její aktuální stav a zjistíme, kdy vám bude doručena. Omlouváme se za nepříjemnosti a děkujeme za vaši trpělivost. Věříme, že s produktem budete spokojen. S pozdravem, Tým rolety24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání objednaného zboží!

Rolety24.czZobrazit reakci obchodu Rolety24.cz

Dobrý den, děkujeme za vaši pozitivní zpětnou vazbu! Jsme rádi, že jste spokojen s rychlostí dodání. Děláme maximum pro to, aby naše objednávky dorazily co nejdříve a v perfektním stavu. Pokud budete v budoucnu potřebovat jakoukoli pomoc nebo další informace, neváhejte se na nás obrátit. S přátelským pozdravem, Tým rolety24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ivan.rybarik3před 3 lety
Nedoporučuji obchod

Koupím zaplatím a přijde mi mail zboží ve výrobě... Tak proč je to zboží na e-shopu? Od objednání uplynulo více než týden.. nemám ani info co se s mojí zaplacenou objednávkou děje...a jestli vůbec přijde.

Rolety24.czZobrazit reakci obchodu Rolety24.cz

Dobrý den, pane Rybáriku, velice nás mrzí, že jste nedostal informace o průběhu vaší objednávky. Omlouváme se za případné komplikace. Rolety na našem e-shopu jsou vyráběny na zakázku, a proto se některé objednávky mohou dostat do výroby až po přijetí platby. Vaši objednávku prověříme a co nejdříve vás budeme kontaktovat s aktuálním stavem a předpokládaným termínem doručení. Můžete nás také kdykoliv kontaktovat na našem zákaznickém servisu, kde vám rádi poskytneme podrobnější informace. Děkujeme za trpělivost a věříme, že s našimi produkty budete spokojen. S pozdravem, Tým rolety24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání zboží

Rolety24.czZobrazit reakci obchodu Rolety24.cz

Dobrý den, děkujeme za vaši pozitivní zpětnou vazbu! Jsme rádi, že jste spokojen s rychlostí dodání. Děláme maximum pro to, aby naše objednávky dorazily co nejdříve a v perfektním stavu. Pokud budete v budoucnu potřebovat jakoukoli pomoc nebo další informace, neváhejte se na nás obrátit. S přátelským pozdravem, Tým rolety24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodaní,solidní jednání

Rolety24.czZobrazit reakci obchodu Rolety24.cz

Dobrý den, děkujeme za vaši pozitivní zpětnou vazbu! Jsme rádi, že jste spokojen s rychlostí dodání. Děláme maximum pro to, aby naše objednávky dorazily co nejdříve a v perfektním stavu. Pokud budete v budoucnu potřebovat jakoukoli pomoc nebo další informace, neváhejte se na nás obrátit. S přátelským pozdravem, Tým rolety24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Kvalita, jednoduchost montáže, rychlost dodání , objednané už podruhé na zbytek oken

Rolety24.czZobrazit reakci obchodu Rolety24.cz

Dobrý den, děkujeme za vaši pozitivní zpětnou vazbu! Jsme rádi, že jste spokojen s rychlostí dodání. Děláme maximum pro to, aby naše objednávky dorazily co nejdříve a v perfektním stavu. Pokud budete v budoucnu potřebovat jakoukoli pomoc nebo další informace, neváhejte se na nás obrátit. S přátelským pozdravem, Tým rolety24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodDobírka

Kontaktní údaje