Rolety24.cz

Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu a jsme rádi, že jste se zbožím spokojená! Co se týče dodání, standardně se snažíme dodržet uvedenou lhůtu 7–10 dnů. Pokud by objednávka nedorazila v tomto termínu, prosíme, neváhejte kontaktovat naši zákaznickou podporu, kde vám rádi poskytneme aktuální informace o jejím stavu. Děkujeme za vaši trpělivost a důvěru. Budeme se těšit na váš další nákup! S přátelským pozdravem, Tým rolety24.cz

Dobrý den, mrzí nás, že nejste s naším produktem spokojen. Pokud se roleta nesprávně navíjí, může jít o výrobní vadu nebo problém s instalací. Rádi vám pomůžeme situaci vyřešit – prosíme, kontaktujte naši zákaznickou podporu, kde společně najdeme vhodné řešení, případně poradíme s nastavením. Vaše spokojenost je pro nás důležitá a věříme, že se nám podaří situaci napravit. S pozdravem, Tým rolety24.cz

Dobrý den, paní Martino, mrzí nás, že nejste s našimi roletami spokojená a že jste měla špatnou zkušenost s jejich kvalitou i montáží. Rozhodně to není standard, který bychom chtěli našim zákazníkům poskytovat. Vaši situaci bychom rádi prověřili a našli pro vás vhodné řešení. Pokud jste již kontaktovala naši zákaznickou podporu a nedostala odpověď, omlouváme se za prodlení – prosíme, napište nám znovu nebo zavolejte, abychom mohli co nejrychleji situaci vyřešit. Děkujeme za vaši zpětnou vazbu, která nám pomáhá se neustále zlepšovat. Budeme se snažit situaci co nejlépe napravit. S pozdravem, Tým rolety24.cz

Dobrý den, paní Horová, mrzí nás, že vaše objednávka ještě nedorazila. Standardní doba dodání je 7–10 dní, ale chápeme, že čekání může být nepříjemné. Rádi vaši objednávku prověříme a zjistíme, v jaké fázi se nachází. Prosíme, kontaktujte naši zákaznickou podporu, kde vám poskytneme aktuální informace o doručení. Omlouváme se za zdržení a děkujeme za vaši trpělivost. S pozdravem, Tým rolety24.cz

Dobrý den, děkujeme za pozitivní zmínku o rychlém jednání. Mrzí nás, že doručená roleta byla poškozená. Reklamace jsou pro nás prioritou a chceme situaci co nejrychleji vyřešit. Prosíme, kontaktujte naši zákaznickou podporu, kde vám pomůžeme s výměnou nebo vrácením. Omlouváme se za komplikace a děkujeme za vaši trpělivost. S pozdravem, Tým rolety24.cz

Dobrý den, velmi nás mrzí vaše negativní zkušenost. Situace, kdy je možné zaplatit za zboží, které je nakonec nedostupné, je samozřejmě nežádoucí a omlouváme se za ni. Uděláme maximum pro zlepšení systému dostupnosti na e-shopu, aby k takovým situacím nedocházelo. Pokud jste stále neobdržel/a zpět svou platbu, prosíme, obraťte se na naši zákaznickou podporu, kde váš případ urychleně vyřešíme. Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti a děkujeme za vaši zpětnou vazbu. S pozdravem, Tým rolety24.cz

Dobrý den, děkujeme za vaši skvělou recenzi! Jsme rádi, že jste s námi spokojen a že jste u nás nakupoval opakovaně. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a budeme se těšit na vaše další objednávky. Přejeme krásný den! S pozdravem, Tým rolety24.cz

Dobrý den, děkujeme za skvělou recenzi! Moc si vážíme vaší spokojenosti a jsme rádi, že bylo vše podle vašich představ. Budeme se těšit na váš další nákup. S pozdravem, Tým rolety24.cz

Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu a za vaši opakovanou důvěru v náš obchod! Jsme rádi, že jste byla s dodáním i kvalitou rolet na míru spokojena. Pokud budete v budoucnu cokoli potřebovat, jsme vám k dispozici. S přátelským pozdravem, Tým rolety24.cz

Dobrý den, děkujeme za váš komentář. Mrzí nás, že jste musel na svou objednávku čekat déle, než jste očekával. Snažíme se dodržovat slíbené termíny, ale někdy mohou nastat okolnosti, které dodání ovlivní. Vaší zpětné vazby si vážíme a budeme se snažit proces dodání vylepšit. Doufáme, že budete s roletami spokojen. S pozdravem, Tým rolety24.cz

Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení! Jsme rádi, že jste ocenil/a naši ochotu a rychlé dodání. Vždy se snažíme vycházet zákazníkům vstříc a zajistit co nejlepší servis. Těšíme se na vaši další návštěvu! S pozdravem, Tým rolety24.cz

Dobrý den, děkujeme za vaši pozitivní recenzi! Moc si vážíme toho, že jste ocenil/a naši komunikaci. Vždy se snažíme být zákazníkům maximálně nápomocní. Budeme se těšit na vaši další návštěvu! S pozdravem, Tým rolety24.cz

Dobrý den, mrzí nás, že vaše objednávka stále nedorazila. Chápeme, že je nepříjemné čekat na zboží, které bylo prezentováno jako skladem. Rádi prověříme aktuální stav vaší objednávky a poskytneme vám podrobnější informace. Prosíme, kontaktujte naši zákaznickou podporu, kde se pokusíme situaci co nejrychleji vyřešit. Omlouváme se za komplikace a děkujeme za vaši trpělivost. S pozdravem, Tým rolety24.cz