Hlavička stránky
Logo obchodu Rolety24.cz

Rolety24.cz

252 hodnocení

83 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

vlastislava.liskovapřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mon_aupřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Dobrá kvalita za dobrou cenu. Dokupovala jsem už podruhé.

Doba naskladnění zhruba týden.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 10 měsíci
Doporučuji obchod

Ochota,rychlost,vstřícnost a komunikace. Hodnotím velmi dobře.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lexa.tupypřed 10 měsíci
Doporučuji obchod

rychlé dodání a výběr z nabídky náhradních dílů

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alanejpřed 11 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zboží nedorazilo

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jindrichbaratpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

snad jen funkčnost rolet a i ne zcela montáž

montáž rolet a hlavně neskutečně dlouhá doba dodání,oproti inzerovanému týdnu v jejich nabídce

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kroupa.frantpřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

přístup k zákazníkovi

Nahlásit
Nahlásit recenzi
1.mikesjiripřed 11 měsíci
Nedoporučuji obchod

5 dní a stále nemám zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
skali.janapřed 11 měsíci
Doporučuji obchod

Komunikaci a vstřícnost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ivabinpřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Rozumná domluva.

Rolety24.czZobrazit reakci obchodu Rolety24.cz

Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste ocenil/a rozumnou domluvu – na spokojenosti zákazníků nám velmi záleží. Pokud byste měl/a jakékoli další podněty nebo dotazy, neváhejte se na nás obrátit. S přátelským pozdravem, Tým rolety24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

vzhled, kvalitu, rychlost dodání

trochu nepřehledný návod

Rolety24.czZobrazit reakci obchodu Rolety24.cz

Dobrý den, děkujeme za vaši pozitivní zpětnou vazbu! Moc nás těší, že jste spokojen/a s vzhledem, kvalitou i rychlostí dodání našich rolet. Oceňujeme i vaši připomínku k návodu – snažíme se, aby byl co nejpřehlednější, ale pokud jste narazil/a na nejasnosti, rádi vám s instalací poradíme. Do budoucna se pokusíme návod ještě vylepšit. Děkujeme za váš nákup a budeme se těšit na případnou další objednávku! S pozdravem, Tým rolety24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tufilekpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Slibovaný termín dodání se diametrálně lišil od skutecnosti. Při platbě předem je to velmi nekorektní. Zrušil jsem objednávku.

Rolety24.czZobrazit reakci obchodu Rolety24.cz

Dobrý den, mrzí nás, že došlo k nesouladu mezi slíbeným a skutečným termínem dodání. Chápeme, že je to nepříjemné, obzvlášť při platbě předem. Vždy se snažíme informovat o reálných dodacích lhůtách, ale někdy mohou nastat okolnosti, které je ovlivní. Omlouváme se za tuto situaci a děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Budeme se snažit naše procesy vylepšit, aby k podobným situacím nedocházelo. Pokud budete mít v budoucnu zájem o naše produkty, rádi vám nabídneme lepší zkušenost. S pozdravem, Tým rolety24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
S.Jindrichovapřed rokem
Nedoporučuji obchod

ještě mě zboží nepřišlo, mělo být do týdne a bude až po novém roce. Jsem zklamaná a uvažuji odstoupit od koupě.

Rolety24.czZobrazit reakci obchodu Rolety24.cz

Dobrý den, paní Jindřichová, velmi nás mrzí, že vaše objednávka nebyla doručena v očekávaném termínu. Chápeme vaše zklamání a omlouváme se za vzniklé komplikace. Bohužel během svátků může dojít ke zpoždění výroby i dopravy, což ale samozřejmě nemění fakt, že jste měla dostat přesnější informace o doručení. Pokud stále uvažujete o odstoupení od koupě, neváhejte nás kontaktovat na zákaznické podpoře, kde s vámi situaci rádi vyřešíme. Ještě jednou se omlouváme za nepříjemnosti a děkujeme za vaši trpělivost. S pozdravem, Tým rolety24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ivan.hurychpřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

vzhled, jednoduchost uchycení

jedna z rolet se vyroluje ke straně, praskl řetízek při prvním použití při délce rolety 215 cm je ovládací řetízek příliš krátký, roletu je potřeba ovládat ze stoličky

Rolety24.czZobrazit reakci obchodu Rolety24.cz

Dobrý den, pane Hurychu, děkujeme za váš komentář a zpětnou vazbu. Jsme rádi, že oceňujete vzhled a jednoduchost uchycení našich rolet. Mrzí nás ale potíže s vyrolováním rolety a prasklým ovládacím řetízkem. To rozhodně není standard, který bychom chtěli poskytovat. Pokud se jedná o výrobní vadu nebo nesprávnou délku ovládání, rádi s vámi situaci vyřešíme – prosíme, kontaktujte naši zákaznickou podporu, kde vám pomůžeme s reklamací nebo vhodným řešením. Omlouváme se za komplikace a děkujeme za vaši důvěru. S pozdravem, Tým rolety24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
holubcovapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, není co vytknout.

Rolety24.czZobrazit reakci obchodu Rolety24.cz

Dobrý den, děkujeme za vaši skvělou recenzi! Jsme rádi, že jste spokojená s rychlostí dodání i celkovým průběhem objednávky. Pokud budete v budoucnu cokoli potřebovat, jsme tu pro vás. S přátelským pozdravem, Tým rolety24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hrbasova.mpřed rokem
Doporučuji obchod

Komunikaci a rychlé vyřízení

Rolety24.czZobrazit reakci obchodu Rolety24.cz

Dobrý den, děkujeme za vaši pozitivní zpětnou vazbu! Velmi si ceníme vaší spokojenosti s naší komunikací a rychlostí vyřízení objednávky. Budeme rádi, pokud se na nás v budoucnu znovu obrátíte. S pozdravem, Tým rolety24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Gelnerpřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

kvalita zboží

dodání. Píšou do týdne a již je to 10 dní a nic..

Rolety24.czZobrazit reakci obchodu Rolety24.cz

Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste spokojen s kvalitou zboží, ale zároveň nás mrzí, že došlo ke zpoždění dodání. Standardně se snažíme objednávky expedovat v uvedených lhůtách, ale někdy mohou nastat nečekané okolnosti, které dobu doručení prodlouží. Rádi bychom vaši objednávku prověřili a poskytli vám přesnější informace o jejím aktuálním stavu. Prosíme, kontaktujte naši zákaznickou podporu, kde vám rádi pomůžeme. Omlouváme se za komplikace a děkujeme za vaši trpělivost. S pozdravem, Tým rolety24.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ja.Pokornypřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hurdyss005před rokem
Doporučuji obchod, ale...

Co mám hodnotit, když žádnou toaletu ještě nemám ?

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vera.rozmahelovapřed rokem
Doporučuji obchod

Ochota pracovníků a velký výběr zboží.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodDobírka

Doprava

PPLToptransBalíkovna na adresu

Výdejní místa

Vlastní místa

Kontaktní údaje