Parfumdreams.cz

Zboží dorazilo v pořádku cca 4 dny po objednání.

Musíte být doma a hlavně platit kartou. Kdo zaplatí na dobírku bude mít problém. Kdyz jsem to tady četl, tak mě málem kleplo. Další objednávku už nebudu riskovat. Za ty nervy to opravdu nestojí.

Objednávka mi byla asi před měsícem stornována, ikdyž jsem provedl platbu, od tě doby (dneškem je to 20 dní) mi neposlali peníze zpět na účet, ikdyž jsem na zákaznický servis psal asi 3x, přiložil jsem vždy číslo objednávky, zákaznické ID a dokonce potvrzení o platbě z mé strany..(tam i mé číslo účtu). Komunikace od storna byla ze strany obchodu nulová, když jsem chtěl informace o průběhu vrácení peněz (psal jsem asi 3x), tak mi paní odpověděla vždy stejně: “váš požadavek je již řešen v jiném emailu”, ikdyž to není absolutně pravda, žádný jiný email mi totiž od storna objednávky nepřišel, stejně jako mi nepřišla informace kdy/jakým způsobem mi peníze budou vráceny…chápu, že se storna musí přezkoumávat, ale přesně proto by mě na to někdo měl upozornit. Navíc storno už proběhlo oficiálně, jenom částa, kterou mi mají vrátit někde visí ve vzduchu….(je to 1692 Kč) Jediná informace, kterou mám je, že je objednávka stornována, a že se mi peníze (snad) vrátí, chybí ale datum, kdy by to asi tak mohlo být a už mě nebaví psát na zákaznickou podporu znovu, protože se nehodlám dohadovat s paní, která mi tvrdí, že je můj požadavek řešen, ikdyž rešen evidentně není. Nedoporučuju.

Objednání, doručení v pořádku.

Po 11měsících přišlo upomínání, že jsem nezaplatila dobírku. Přestože jsem komunikovala přes email, kde jsem jim poslala mojí objednávku, dobírku a doklad o zaplacení kartou přes bankovní účet, tak na to nereflektovali. Předpokládám, že komunikaci řešili robotem. Vůbec emaily ode mě nečetli. Výhrůžky s inkasním příkazem a advokáty chodily emailem kolem 2.hodiny ráno. Napsala jsem jim, že jejich vyhrožování už přesáhlo mez, budu řešit s ČOI a se svým advokátem. Zatím klid. Ale řešit to budu. Podle recenzí si myslím, že dost lidí zaplatilo opakovaně za něco, co obdrželi jenom jednou. Upozorňuji postižené, že inkasní příkaz pro banku musíte schválit. Bylo by fajn, takové vyděrače vyloučit z obchodního trhu. Už si od nich nikdy neobjednám.

Objednávka byla vyřízena během několika dnů, dorazila v pořádku, jsem spokojená.

Mám stejnou zkušenost - bombardování upomínkami a výhružkami za něco, co jsem zaplatila. Už jste to někdo řešil, myslím nahlásil na policii nebo někde jinde? Díky za info.

NEDOPORUČUJI !!!!! Také po 9 měsících mi přišla upomínka o nezaplacení dobírky. Jak nemohu nezaplatit dobírku? Nikdo by mi zboží nevydal bez zaplacení.. Dále jsem zřejmě komunikovala s umělou inteligencí, protože to bylo nepřirozené a nikdy mi neodpověděli na mé argumenty. Došlo to tak daleko, že mi poslali další upomínku s hrozbou exekuce. Ač s tím nesouhlasím, pro můj klid a zdraví jsem zaplatila. (316 Kč).. Jinak bych celou věc musela řešit právníkem.

Naprosto stejný scénář. Dobírka zaplacena 20.2.2024 kuryrovi a nyní chtějí opět zaplatit ,vyhrožují advokátem!!!!Samozřejmě nic platit nebudu a přemýšlím, že to jen tak nenechám!!!Určitě V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ NEDOPORUČUJI!!!

Vyhněte se všichni tomuto eshopu obloukem,z jedné objednávky se stala noční můra.6.6.24 vytvořená objednávka na dobírku,zboží do dnešního dne nedorazilo.Zaslány již 3 upomínky,vyhružují advokátem.Poslední výhružka pokud do 3 dnu nezaplatím budou to vymáhat profesionálně.

Když čtu tady ty příspěvky, tak mi z toho není moc dobře. Mně balík včera dorazil v pořádku, včetně dvou dárků. Mám i fakturu, kde je zcela správně uvedeno, že faktura již byla uhrazena, tak snad se to obejde bez problémů.

Vždycky se dívám na recenze než koupím, teď sem se nekoukla a doplatila na to. Zaplacená objednávka předem, avšak žádný email o potvrzení objednávky nepřišel a když sem jim psala napsali mi že žádnou objednávku nemají a pak napsali že jim nefunguje systém a že mi nemůžou pomoct. Takže nemám ani objednávku, ani peníze. SILNĚ NEDOPORUČUJI!!!!!

Požadují znovu zaplacení zboží, placeného dobírkou. Vyhrožují advokátem.

balíček přišel poškozeni bez výplně, firma vůbec nereagovala na reklamaci, tento eshop nedoporučuji.

Totožný scénář. 9.2. 2024 jsem si objednal zboží na dobírku, 20.2. 2024 jsem si zásilku přebral na dobírku. Nyní to bude 10 měsíců a chtějí po mě zboží zaplatit znovu. Už poslali druhou upomínku, s výhružkou že mám na zaplacení 3 dny, jinak to předávají advokátovi. Nic jim nezaplatím, ať si vyhrožují, páku nikdy mít nebudou.

Nejhorsi firma a zakaznicky servis, s jakou jsem se kdy setkala!!! Objednala jsem v ledu zbozi na dobirku, zasilka prisla rychle, ale nebylo mozne ji uhradit, jelikoz ji neposlali s uhradou na dobirku. Od te doby jsem volala, psala s tim, ze bych jim zasilku rada uhradila…odepsali, ze maji nejake problemy a budou me kontaktovat. Za 9 mesicu mi prisla upominka a vyhrozovani pravniky, pokud jim castu okamzite neposlu na zahranicni ucet. Moje banka si ale uctuje 200 kc poplatek za zahranicni platbu, kterou jsem nechtela a proto jsem si take zbozi objednala na dobirku. Na moje emaily, ze se mi toto nelibi a rada bych, abych kvuli jejich problemu nemusela ja mit naklady navic nikdo nereagoval. Na zakaznicke lince mi slecna rekla, ze je to nezajima a musim to zkratka uhradit, jinak to jde k pravnikum. Skutecne doporucuju se teto firme vyhnout!!!

Parfém dorazil

Chodí mi upomínky na již dávno převzaté zboží .Zboží je od července zaplacené. Teď už i vyhrožují právníkem, takhle to tedy nenechám a dám na ČOI, horší zkušenost jsem ještě neměla.

Dcera to samé. V květnu objednávka s dobírkou, dnes požadují opětovnou platbu a vyhrožují právníky. Platba proběhla v hotovosti kurýrovi. Dvě faktury na různé částky, platba na německý účet a teď zase tvrdí, že vinou chyby v jejich systému nebyly dobírky od zákazníků vybrány. V textu chyby,

Nedoporučuji tento obchod. V minulosti jsem objednala zboží s platbou na dobírku, ale zboží jsem z určitého důvodu nemohla nevyzvednout. Po více než půl roce mě obchod kontaktoval s tím, že musím zaplatit celou částku, i když jsem zboží vůbec neobdržela. Překvapuje mě, že místo komunikace, požadují platbu bez poskytnutí jakéhokoli zboží a ještě mi vyhrožují. Očekávala bych vstřícnější a profesionálnější přístup.

Nechápu tady ty špatné recenze kolem nemněl sem sebemenší problém došla mi normálně faktura o zaplacení a veškeré informace o balíčku emailem zboží mi dojelo v pořádku jak mnělo za mně spokojenost :)

Jsou to podvodnici,pozor! Pred temer tri ctvrte rokem jsem zaplatila a vyzvedla zbozi a nyni mi opakovane chodi na mail vyzvy k zaplaceni 'neuhrazene' objednavky. Zvazuji zalobu. Telefonni kontakt uvadeny na strankach je neplatny, na moje odpovedi o jiz provedenem uhrazeni objednavky odpovida jedna a tataz drza osoba stale stejnym stylem, tedy at poslu platbu znovu,nebo ze chce videt uctenku. Mrzi me,ze jsem si predem necetla recenze na tyhle podvodniky. Uz nikdy vice!

Nedoporučuji, to samé ..po roce faktura ať zaplatím znovu ..vyhrožují. .. .