Beliani.cz

Rychlost,odpovídá skutečnosti obrázek

Kvalita vyrobku. Fotka souhlasi se skutecnosti. Vyborna komunikace s dodanim zbozi i s prepravcem.

Rychlost

Zklamal ma velmi pristup tohto obchodu. Poslali mi postel, ktora mi dosla nekompletna a chybal mi 1 diel - 2 kusy. Bohuzial som to rozbalil az po par mesiacoch, kvoli korone a informoval obchod. Na odpoved som najprv cakal mesiac, lebo pan s ktorym som si pisal isiel na PN a nastalo ticho. Tak som volal na linku, kde mi slubili to v ten den vybavavit, co sa samozrejme nestalo. Volal som druhy krat a uz boli ochotnejsi a aj mailom mi potvrdili polanie nahradneho dielu. Ale dosiel len jeden kusz dvoch identickych suciastok. Dozadoval som sa druheho kusu a chceli odo mna postovne, pricom som dostal nekompletny tovar. Cize mam 2 velke problemy - komunikacia - vsetko sa natahuje, trva neumerne dlho a druhy je proklientsky pristup, ktory je velmi nedostatocny.

Široká nabídka, dobrá komunikace a rychlé doručení objednaného zboží. Doporučuji.

Zboží splnilo moje očekávání, bylo perfektně zabaleno proti poškození, rychlé dodání

Kvalitu zboží a rychlé dodání.

Po přečtení recenzi osobně voláno na zákaznickou linku, zjištěno pracovníkem, že zboží je skladem a bude odesláno do14 dnů. Provedena objednávka, zaplacena a emailem pladba i termín dodání potvrzena. Po 14 dnech na zákaznické lince pracovníkem sděleno, že zboží bude odesláno nejdříve 18.11.2020 (půl rok zpoždění) a je možné objednávku zrušit a peníze budou zaslány na kartu a že zrušení provede daný zamestnanec. Obratem jsem emailem objednávku zrušila, ale žádná odpověď nepřišla. Proto tuto firmu vůbec nedoporučuji, je nesolidni a budu posílat stížnost na ČOI

Jednání

Hodně jiné a zajímavé zboží.

Nezklamalo, delší doba dodání byla u zboží uvedena

S BELIANI jsem moc spokojená, rychlost dodání a kvalita výrobku, vše SUPER

kvalita sedačky

Jednání obchodu, dopravu

Objednala jsem dve hnede lampy. Jedna prisla bila a druha hneda. Cekala jsem o 14 dele a kdyz jsem chtela nevyhovujici zbozi vratit, napsali mi, ze musim zaplatit postovne 866,- Kc do Nemecka!

Vše proběhlo v pořádku, komunikace perfektní, zboží bylo zasláno dle instrukcí a odpovídalo plně popisu.

Komunikace, rychlost dodání zboží, kvalita dodaného zboží. Mohu jen doporučit

Není nic v tuto chvíli, co bych mohla vytknout

Rychlost dodání, kvalitu zboží.

Po objednání produktu, zaplacení, schválení, mi po asi deseti dnech přišel email, že produkt není na skladě a že nebude ani v následujících několika měsících. Takže nejsem jen zklamaná, protože jsem myslela, že mám úspěšně jednu věc při rekonstrukci domu vyřešenou, ale jsem i max.nasr....Takže asi tak. Nevím jestli tady ještě něco někdy nakoupím. Důvěra odezněla.

Komunikace se zákazníkem. Po zaplacení a 3 týdnech čekání na zprávu, že zboží, které mělo být skladem, bylo předáno dopravci jsem kontaktovala BELIANI a zjistila, že zboží prý není na skladě a mám ještě měsíc a půl počkat. Snad dorazí aspoň za těch 6 týdnů. Možná se z něj budu radovat až pod stromečkem. BELIANI doporučuji jen lidem, kterým plyne čas jinak nebo se na zakoupenou věc netěší.

Musím pochválit velký výběr kvalitního a zajímavého zboží, se zakoupenými produkty jsme zatím velmi spokojení. Dodací lhůta je sice trochu delší, ale vyplatí se počkat. Plusem je také doprava zdarma.

Nic, nevyskytl se žádný problém