Hlavička stránky
Logo obchodu Bitiba.cz

Bitiba.cz

155 hodnocení

67 % spokojených zákazníků

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Rebecca Kadlecovápřed rokem
Doporučuji obchod

Naprostá spokojenost. Zboží dorazilo vždy rychle, dobře zabalené, mohu platit u dveří.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jindra Hůrkovápřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Jako zpomalený film. Ještě mi napíšou oznámení o zpomalení zásilky. Přitom další zboží, které jsem objednávala i o dva dny později, už mám doma na zápraží.

Bitiba.czZobrazit reakci obchodu Bitiba.cz

Vážený zákazníku, omlouváme se za zpoždění Vaší zásilky a za způsobené komplikace. Abychom mohli ověřit stav zásilky a navrhnout Vám kompenzaci, kontaktujte prosím náš zákaznický servis: S pozdravem tým bitiba

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Dobrý sortiment zboží,

Velmi dlouhá dodací doba, klidně i 6 dní, a není to tím že zboží není na skladě. Vždy to je na dlouho.

Bitiba.czZobrazit reakci obchodu Bitiba.cz

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše hodnocení. Většina zásilek je doručena v rozmezí 2-3 pracovních dnů. Při platbě bankovním převodem však zboží odesíláme až po přiřazení platby, které trvá zpravidla dva pracovní dny. S pozdravem tým bitiba

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jana kotěšovcovápřed 2 lety
Doporučuji obchod

Nakupuji u obchodu již pár let, poslední dva roky intenzivněji pro kočičky. Vždy vše perfektně zabalené a přijde v dobrém stavu. Zasláno brzy po uhrazení. Ceny a i slevy při opakovaném objednání přijatelné. Jednou jsem reklamovala něco, co jsem zjistila, že nevyužiji a taky vyřízeno rychle, bezproblémově. Takže doufám, že budu i nadále takto spokojená.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Micova Novakpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Objednala jsem plastový záchod pro kočku. Materiál nekvalitní, celý drsný, vypadá jako by byl něčím poleptany. Pritom nebyl vůbec levný. Velké zklamání.

Bitiba.czZobrazit reakci obchodu Bitiba.cz

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše hodnocení. Mrzí nás, že zakoupená toaleta nesplnila Vaše očekávání. Do 14 dnů můžete samozřejmě odstoupit od smlouvy. Pro více informací prosím kontaktujte náš zákaznický servis na emailu service@bitiba.cz S pozdravem tým bitiba

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pavelpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Naprosto neprofesionální přístup - možnost doručení mají pouze PPL. Mají možnost vybrat si výdejní box i přes to, že výdejní box není schopen zásilku přijmout. PPL místo toho, aby balík dodal nám, tak ho odvezl do úplně jiného města k někomu do rodinného domu, kam se máme prý dozvonit a domluvit v omezeném časovém rozmezí 1,5 - 2,5 hodin denně. Bitibě je naprosto ukradené, že se člověk do místa nemá jak dostat a že majetek, který jsme ji zaplatili dovezli naprosto jiné soukromé osobě do rodinného domu. Odmítli situaci s PPL jakkoli řešit. Vůbec nechápu, jak si v dnešní době může někdo takovéto jednání vůbec dovolit. Rozhodně tento eshop nedoporučuji, pokud si pro zásilky nechcete jezdit do jiné obce a mít na vyzvednutí 1,5 hodiny času v konkrétní den a dožadovat se svého majetku v něčím soukromém domě. Mimochodem dovezení do tohoto cizího domu by zabralo řidiči déle, než to dovézt na naši adresu. Chápu, že problém je především v PPL, ale profesionální eshop by situaci řešil a nenechal tohle dopustit. A neposlal svého klienta do háje. Už nikdy víc tohle.

Bitiba.czZobrazit reakci obchodu Bitiba.cz

Vážený zákazníku, v první řadě přijměte prosím omluvu za tuto situaci! Je nám velmi líto, že byla Vaše zásilka doručena na cizí adresu a omlouváme se za způsobené nepříjemnosti. Samozřejmě chápeme, že není možné, abyste se dožadovali Vaší zásilky tímto způsobem. Abychom Vám mohli navrhnout vhodné řešení a kompenzaci, kontaktujte prosím náš zákaznický servis na emailu service@bitiba.cz nebo na telefonním čísle: +420 234 688 468 (ve všední dny od 8:00 do 18:00). Uděláme vše pro to, abychom naši chybu napravili k Vaší spokojenosti. S pozdravem tým bitiba

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Frenkiepřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

V minulosti objednávky ok, nyní jsem objednal před týdnem, nedorazilo a ani v přepravě pošty není!? objednávka podle nich expedováno, uvedené tel č neexistuje a přes kontaktní formulář nelze odeslat? Pozor tedy na nové objednávky, určitě bych neplatil předem.

Bitiba.czZobrazit reakci obchodu Bitiba.cz

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše hodnocení. Je nám líto, že jste ještě neobdrželi svou objednávku. Abychom Vám mohli pomoci, obraťte se prosím na náš zákaznický servis na emailu service@bitiba.cz nebo na telefonním čísle: +420 234 688 468 (ve všední dny od 8:00 do 18:00). Uděláme vše pro to, abychom tuto situaci napravili co nejrychleji. S pozdravem tým bitiba

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Markéta Brůčkovápřed 2 lety
Doporučuji obchod

Neuvěřitelná rychlost odeslání, včera jsem objednala, dnes již může pejsek mít granule k večeři, nejlevnější cena, co jsem našla, obchod komunikovala rychlostí blesku a vše v naprostém pořádku. Velmi ráda DOPORUČUJI

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Kejmulopřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychle dodani behem 2 dnou super ceny mohu jen doporucit

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Anna Sulcova 1před 2 lety
Doporučuji obchod

+ rychlé dodání + dobře zabaleno + navíc dáreček k objednávce + doprava zdarma (s kódíčkem) Děkujuuuuuu!!!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Sonik 1981před 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání 20.12 objednáno a 22 už doma Ceny super

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Nakupuji zde již několik let. Zboží je zpravidla do 4 dnů dodáno (platba převodem předem). Výrazně levnější než Zoohit. Zboží je vždy dobře zabaleno, komunikace s obchodem bez problémů !

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Renáta Kličkovápřed 2 lety
Doporučuji obchod

Neskutečná rychlost a to i v čase vánočních svátků.Dobre ceny.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Objednané zboží přišlo ale bylo špatně zvolené což jsme vyřešili novou objednávkou ta proběhla v pořádku a vrácení zboží.

Do dnešního dne není slibena vrácení platba již 3 týden domluva s obchodem katastrofální.

Bitiba.czZobrazit reakci obchodu Bitiba.cz

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše hodnocení. Omlouváme se za zpoždění zpětné platby. Pokud jste částku za vrácené zboží dosud neobdrželi, kontaktujte prosím náš zákaznický servis: S pozdravem tým bitiba

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Nicole před 2 lety
Doporučuji obchod

cena rychlost doručení ( do 4 dnu, jde ze zahraničí ) široký výběr objednávám pravidelně a vždy spokojenost

občas přijde balení poškozené, ale to na samotnému rpoduktu nevadí

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Radek 1971 Jnipřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Po dvou dnech objednání a zaplacení mě není nikdo schopný napsat jak na tom má objednávka je .Tůma

Bitiba.czZobrazit reakci obchodu Bitiba.cz

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaše hodnocení. Potvrzení objednávky může být Vaší e-mailovou schránkou vyhodnoceno jako hromadná pošta nebo SPAM. Doporučujeme Vám proto zkontrolovat tyto složky. S pozdravem tým bitiba

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Marípřed 2 lety
Doporučuji obchod

Nízká cena, slevy, vše v pořádku. Nakupuji jenom na bitiba druhý rok.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pwcpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání, cena trochu mě zarazila negativní hodnocení, ale vše proběhlo hladce a v pořádku, eshop bitiba.cz doporučuji

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Zboží jsem objednala v neděli a v úterý bylo dodáno. Pěkně zabaleno a v pořádku. Za mě spokojenost!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Zabreskypřed 2 lety
Doporučuji obchod

Objednáno pravidelně již několik let. Nikdy nebyl problém jak s doručením tak s kvalitou. Ceny ve srovnání s konkurencí vynikající. Možno zvolit dopravce - PPL doručení většinou do 2-3 dnů, nebo DHL+ Česká pošta, tam trvá doručení tak o den déle. Dopravné od určité částky zdarma. Po překročení různých částek nabízí obchod pak slevu. Dalším plusem je věrnostní program, kdy po nasbirani určitého počtu kupónů zákazník získá 400kč slevu na libovolné zboží.

Někdy nelze volit dopravce a je proto nutno počítat s malinko delší dobou dodání (vždy max do 4-5 pracovních dní)

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Kontaktní údaje