Veneti.cz

elektronickou komunikaci

Dopravce přijel sám a bez jakékoliv manipulační techniky a přitom měl doručit postel Valeska 90x200 za vchodové dveře rodinného domu, který je od místa vykládky vzdálen 22 m se třemi schody. Jak si myslíte, že zásilku vážící cca 80 - 90 kg předal? Dle mého názoru byla zásilka nedoručitelná, čili služba špatná. Prosím o Váš názor, já si myslím, že měl dopravce odjet, zajistit si závozníka a znovu přijet. Děkuji J. Spazier

Špatná komunikace. Nikdo nereaguje na email.

dodaci lhuta

Velmi dlouha doba dodani

Není co chválit

Komunikace , rychlost , slibování

Přišel nám dotaz na hodnocení ale zatím nemáme sedačku ani bližší informace, kdy dorazí.

Zbozi maji skladem u dodavatele, myslite si ze je to za tyden doma a ono ne. Schvalne v potvrzeni objednavky vam nepisou datum doruceni a pak kdyz zjistujete co a jak, tak prvne mi rikali 20 dnu na dodani. Podruhe kdyz jsem volal, uz to bylo 30 dnu.

Rychlé doručení,celková spokojenost

rychlost

Cenu

Doba čekání

Zatím sem to ještě nedostala

Komunikaci a

Objednala jsem zboží, které bylo skladem, zaplatila dopředu (!velká chyba), a zboží ani po dvojité urgenci nedorazilo. Slečna na infolince mi vysvětlila, že na dodání zboží mají 3-15 pracovních dnů - proč nemají přímo tuto informaci u daného výrobku netuším. Nicméně zboží nedorazilo ani téměř měsíc od objednávky. Po přečtení dalších zákaznických recenzí jsem zjistila, že je to skoro standartní, ale bohužel jsem si je přečetla až po zaplacení zboží. Za mě tedy dráha zkušenost.

balení zboží

Můžeme být spokojeni z manželkov nebo sme objednali a do 5dnu nám to přivezli úplně vpořadku objednali sme aj skříň a uš nám volali vutery přivezu a ochotný po telefonu poradit aj objednávku sme dělali asu moc je to perfektní spokenost Aš dostane skříň tak vám zase napíšu mneli sme štěstí na ten obchod Kanči Juraj Kadaň

Vyber zboží.

Doba dodání a informace o termínu dodání

Rychlá odpověď a pak dodání zboží.

Dobře zabalené

Jedna strana opěrky šla zasunout jen pomocí kladívka, jinak dobré snadno sestavené.

Komunikaci s prodejci

Dlouhé čekání na objednávku