Veneti.cz

28.8. objednáno, dle emailové komunikace mělo být zboží dodáno cca do 2-3 týdnů 29.8. potrzení o přijaté platbě 14.9. mělo být doručeno. Přišel email o tom, že ze skladu jim přišlo jiné než námi objednané zboží. OK, vyčkávali jsme. 20.9. na můj dotaz nám byl sdělen PŘIBLIŽNÝ termín doručení 5.10., ale bez pevného potvrzení data. 21.9. objednávka zrušena. Přislíbeno emailem vrátit platbu dříve než do 14 dnů. 4.10. dorazila platba, 13 dnů od zrušení objednávky. Sedačka měla být dárkem s termínem předání 30.9., proto jsem dělala objednávku s dostatečným předstihem. Tento obchod absolutně nedoporučuji. Byť jsem z recenzí věděla o případných problémech, doufala jsem, že měsíc jim na doručení zboží stačí.

Kvalitní produkt

Široká nabídka krásného nábytku

Delší doba doručení

jednání, rychlost dodání, zboží kvalitně zabaleno

Montážní manuál nebyl dotištěn, bylo nutno dohledat na internetu

Sedací soupravu, ochota a rychlá doprava

Rychlost dodání.

Naprosta neprofesionalita!! Rozhodne nedoporučuji !!

Pěkné internetové stránky. Dobrá orientace a vyhledávání, filtrování.

Doba doručení. V době objednávky byla uvedená doba doručení 1-2 týdny. Po 15 dnech se nikdo neozval. Při dovolání se na zákaznickou linku bylo sděleno, že se objednávka stále vyřizuje a není známý datum doručení. O týden později, stále žádné info. Přitom na www je zboží uvedeno skladem.

Firma nebyla schopna doručit v rozumném termínu objednané zboží. Komunikace byla přímo hrozná. Jednou přišla jen SMS, podruhé telefon nebo jen Email. Moje informace, že v nejzazším termínu dodání jsem na dovolené je nezajímala a přesto mi na toto období naplánovali doručení. Nevím co si o této firmě mám myslet. Další termín byl až cca za měsíc, protože firma měla celozávodní dovolenou. Pozn. Bydlím na vesnici.

Chyběly tam vruty ( v balíku podle montážniho letáku měli být dřevěné spojovací kolíky a klih, Nebyly kolíky.)

Dobrá komunikace,rychlé dodání.

Nekomunikace. Nevím, kdy bude postel dodána, přitom je již zaplacena!!!!!!

Skrin a komoda krasne. Zadne poskozeni ani pri doprave. Vypadaji bytelne

Hodne dlouha doba dodani

Kvalitně zabalené.

Způsob doručení - jednání řidiče.

Můj první nákup a naprostá spokojenost. Vše je pečlivě zabaleno ve vícevrstvém kartonu, polystyrenu, dřevotřísce a navrch jsou plastové rohové krytky. Návod na sestavení je přehledný a jednoduchý, pojící materiál je roztříděn na jednotlivé pytlíčky s označením podle kroků v návodu. Každý díl je označený unikátním číslem s odkazem na návod. Po sestavení nábytek vypadá luxusně, nemůžu se dočkat, až bude dodělaná koupelna a bude v ní umístěn. Objednával jsem v posledním měsíci hodně nábytku a vybavení od různých obchodníků, ale tato společnost těžce drtí veškerou konkurenci. Rozhodně doporučuji!!!

Dopravní společnost dostala od Veneti informace o dodání mezi 16-20 hod. Pán mi volal, že přijede mezi 13:30-14:00, protože už má hotovo a musel by na mě čekat. Nakonec jsem musel dorazit na 14:30.

Dodání zásilky trvá dlouho.

Ochota a rychlost

Odpovídá přesně jako ma fotkách

Dlouhá doba dodání zboží ,přesto že zboží je zaplaceno

rychlou reakci na objednávku po zaplacení

zboží ještě nedorazilo a ani žádná informace o průběhu dodání zboží