Perfect-dress.eu

Dobrý den, pokud jste objednal/a zboží, které není skladem, na e-shopu je uvedeno, že dodací lhůta je přibližně 10-15 dní. Napište prosím kolegům na email: info@perfect-dress.eu Na emaily odpovídáme do 12 hodin. Děkuji a přeji krásný den, Katka.

Dobrý den, Vaši objednávku jsem dohledala. Psali jsme v emailu, že objednávka bude doručena ve dvou zásilkách. Druhý balíček je tedy na cestě a co nejdříve dorazí. Pro podrobnější informace kontaktujte prosím podporu na info@perfect-dress.eu Děkuji a přeji krásný den.

Dobrý den, na reklamaci máme dle zákona 30 dnů. Napište nám prosím na info@perfect-dress.eu Kolegové situaci vyřeší k Vaší spokojenosti co nejdříve. Vidím, že kolega Vám již platbu vrátit zpět na kartu. Produkty Vám posílá přímo výrobce ze zahraničních skladů a to z Ameriky, Číny, Singapuru, Polska, Belgie, Estonska a Itálie. Na e-shopu máme zboží od evropských a světových výrobců a dodavatelů. Nabízíme také značkové produkty a produkty od Evropských výrobců. Takové produkty mají na e-shopu štítek "MADE IN EU" Prosíme v případě dotazů nás kontaktovat na email: info@perfect-dress.eu odpovíme do 12 hodin. Často jsme zahlceny dotazy a nestíháme všechny telefonické hovory vyřizovat. Emailová komunikace je pohodlnější a většinou mnohem rychlejší. Zboží je kvalitní. Objednala jste dlouhý kabát s 50% vlnou za nejlepší cenu na trhu a tento kabát si chválí spousta zákazníků. Samozřejmě pokud Vám zboží nevyhovuje, máte právo ho reklamovat a vrátit. Omlouvám se Vám za komplikace a přeji krásný den, Katka.

Dobrý den, Kolegyně Vám na email odpověděla za 11 hodin. Vidím, že zboží jste vrátila a peníze Vám byly již vráceny zpět v pořádku. Kolegyně Vám vysvětlila, že druhý overal výrobce neměl a proto jsme ho nemohli doručit. Doručili jsme Vám originální značkový overal od Polského výrobce Bicotone za 1788 kč. Jedná se o kvalitní značku. Doručili jsme Vám zboží za nejlepší cenu na trhu. Konkurence prodává tento overal od 2300 Kč. Vaše negativní recenze nás mrzí. Přeji krásný den, Katka.