Hlavička stránky
Logo obchodu Alensa

Alensa

97 % spokojených zákazníků

10 925 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 19 391 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
úno.bře.dub.kvě.čvn.čvc.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

balik.jaroslavpřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Připadá mi, že kvalita čoček se zhoršuje. Už nevydrží, jako ty, co jsem kupoval před několika léty. Nepoužívám je pravidelně a ani každý den. Po cca 3 týdnech jakoby ztvrdnou a oko podráždí. Oko to cítí jako cizí těleso, okolí oka zrudne a musím použít zklidňující mast, která je na recepis. Ale za to asi obchod Alensa nemůže. S obchodem jako takovým, jsem spokojen..

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Jaroslave, děkujeme Vám za hodnocení. Je nám líto, že máte s čočkami poslední dobou nepříjemnosti. Dle popisu situace máte citlivější oči. Jestliže nenosíte měsíční čočky každý den, zvažte prosím nákup jednodenních čoček. Tyto čočky nevyžadují žádnou péči a každý den si bude brát nové, perfektně čisté čočky. Jednodenní čočky jsou pro nepravidelné nošení i pro nositele s citlivýma očima ideální. V nabídce máme několik druhů jednodenních čoček, na které se vztahuje Garance vrácení peněz. Můžete tak tuto možnost bez obav vyzkoušet. Jsme rádi, že jste jinak s naším obchodem spokojen. V případě potřeba nás kontaktujte, rádi Vám pomůžeme. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jaaon2001před rokem
Doporučuji obchod

Cena,rychlost dodání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s cenami i s rychlostí doručení nás velmi těší. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lucia.stepanovapřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost, ceny

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Lucio, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s cenami i s rychlostí doručení nás velmi těší. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jakvernerpřed rokem
Doporučuji obchod

- pěkný vzhled - dobrá cena - obal a utěrka na brýle

- trochu tužší chod nožiček

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Velmi nás těší Vaše spokojenost s brýlemi. Máme radost, že se Vám líbí a cítíte se v nich dobře a imponuje Vám i pouzdro s hadříkem na brýle. U nových brýlí může být ohýbání stranic pomalejší, což je naprosto přirozené. Udělá nám radost, když se do našeho obchodu budete rád vracet. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
moravia2007před rokem
Doporučuji obchod

Rychle dodání.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že Vám imponuje rychlost zpracování Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Ochota, rychlost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že se Vám líbí rychlost doručení Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Prozatím Vám přejeme pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
adele.vanesapřed rokem
Doporučuji obchod

Přístup asistentek skvělý, obrovský výběr a skvělé ceny. Vše bylo vysvětleno a doladění do posledního detailu.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za velmi milé hodnocení. Vaše spokojenost s výběrem brýlí a přístupem našeho personálu nás velice těší. Udělá nám radost, když Vás budeme moc v optice zase obsloužit. Prozatím Vám přejeme krásný letní den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kvetoslava.pavlikovapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Květoslavo, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že jste spokojená s rychlostí doručení Vaší objednávky. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Prozatím Vám přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dan.kubinapřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost doruceni

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Dane, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že se Vám líbí rychlost doručení Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Prozatím Vám přejeme pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost neskladového zboží, ceny

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Vaše spokojenost s cenami v našem obchodě nás těší. Jsme rádi, že Vám imponuje i rychlost naskladnění neskladových položek. Udělá nám velkou radost, když se do našeho obchodu vrátíte. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mizikvpřed rokem
Doporučuji obchod

Dialog

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že Vám imponuje komunikace našeho obchodu. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hanicka2před rokem
Doporučuji obchod

Dobra cena, rychlost dodani

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s cenami i s rychlostí doručení nás velmi těší. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

vstřícnost personálu

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za milé hodnocení. Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu nás velice těší. Udělá nám radost, když Vás budeme moc v optice zase obsloužit. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
i.novakpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání 0

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že jste spokojený s rychlostí doručení Vaší objednávky. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Prozatím Vám přejeme pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tupy.david5před rokem
Doporučuji obchod

Rychle odesláni

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Davide, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že Vám imponuje rychlost zpracování Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pavelpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Pavle, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že se Vám líbí rychlost doručení Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Prozatím Vám přejeme pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janina.wernerovapřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Milé a rychlé. Objednání přeměření zraku.Jen nelze nosit.

Bolí mě z brýlí hlava, již po 5 minutách. Nikdy jsem podobný problém neměla. Tak bohužel nemůžu nosit. Škoda…

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Jano, děkujeme Vám za velmi milé hodnocení. Vaše spokojenost s přístupem našeho personálu a rychlostí zhotovení brýlí nás velice těší. Je nám však líto, že Vás z brýlí bolí hlava. To může být způsobeno příliš malým brýlovým rámem, který tlačí na spánky, nebo návykem na plnou korekci zraku. Bolest hlavy může u senzitivnějších osob způsobit cylindrická hodnota. Pokud se ve Vašem případě jedná o tuto možnost, noste brýle nejprve krátce a postupně se snažte čas nošení prodlužovat. Mozek si časem na plnou korekci zvykne. Pokud by se situace do pár týdnů nezlepšila, kontaktujte prosím náš zákaznický servis. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Butchypřed rokem
Doporučuji obchod

Ceny, odmena

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Vaše spokojenost s cenami v našem obchodě nás těší . Udělá nám velkou radost, když se do našeho obchodu vrátíte. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ziraficka1před rokem
Doporučuji obchod

Rychlé doručení

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že jste spokojená s rychlostí doručení Vaší objednávky. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Prozatím Vám přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

komunikace rychlost jistota

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že Vám imponuje komunikace obchodu, rychlost zpracování Vaší objednávky. Jsme rádi, že se na nás můžete spolehnout. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaGLSPPLZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Zásilkovna

Kontaktní údaje