Hlavička stránky
Logo obchodu Alensa

Alensa

97 % spokojených zákazníků

10 823 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 18 365 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
pro.led.úno.bře.dub.kvě.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

evacervenkova99před rokem
Doporučuji obchod

Opravdu velký výběr obrouček dioptrických brýlí i slunečních brýlí, krásný prostor, velmi milý a ochotný personál. Kousek od prodejny se dá zaparkovat, zároveň je prodejna kousek od stanice metra.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Evo, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše celková spokojenost s nakupováním v naší optice nás velmi těší. Jsme rádi, že Vám imponuje i umístění našich optik. Udělá nám skutečně velkou radost, když v našem obchodě opět nakoupíte. Prozatím Vám přejeme pěkný jarní den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janecek.costapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlé dodání zboží. Komunikace obchodu.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že Vám imponuje komunikace obchodu i rychlost zpracování Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
skrisovska.petrapřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Ochotný personál

Čekací doba na diop. brýle

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Petro, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Jsme rádi, že Vám imponuje ochotný personál. Je nám však líto, že negativně hodnotíte čekací lhůtu na dioptrické brýle. Na výrobu brýlí máme stanovený časový rámec 3-10 pracovních dnů. Tato lhůta prozatím překročena nebyla. Brýle i brýlové čočky jsou již u nás a v nejbližší době proběhne zábrus a kompletace brýlí. Proto Vás poprosíme ještě o trpělivost. Pokud byste měla nějaké otázky v souvislosti s Vaší objednávkou, neváhejte se obrátit přímo na optiku nebo zákaznický servis našeho e-shopu. Prozatím Vám přejeme pěkný jarní den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jaromir.filip81před rokem
Doporučuji obchod

Rychlé dodání. Hezký zabaleno. Přehledný web. Určitě nenakupuji naposled.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Jaromíre, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše komplexní spokojenost s nakupováním v našem obchodě nás velmi těší. Udělá nám skutečně velkou radost, když v našem obchodě opět nakoupíte. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ehrterpřed rokem
Doporučuji obchod

Péče o zákazníka, velký výběr brýlí, rychlé dodání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Vaše spokojenost s péči o zákazníka nás velice těší. Jsme rádi, že Vám imponuje i velký výběr brýlí a rychlé doručení Vašeho nákupu. Udělá nám velkou radost, když se do našeho obchodu vrátíte. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost vyřízení a dodání

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Vaše spokojenost s nákupem v našem obchodě nás velice těší. Jsme rádi, že se líbí zejména rychlost vyřízení i doručení Vašeho nákupu. Udělá nám velkou radost, když se do našeho obchodu vrátíte. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
e.kratpřed rokem
Doporučuji obchod

super rychlé

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že Vám imponuje rychlost zpracování Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ane.hrdapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že se Vám líbí rychlost doručení Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Prozatím Vám přejeme pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sykorkajitkapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlé dodání.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Jitko, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že jste spokojená s rychlostí doručení Vaší objednávky. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Prozatím Vám přejeme krásný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
veronika-krejcipřed rokem
Doporučuji obchod

Příjemný personál, velký výběr brýlí.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Veroniko, děkujeme Vám za kladnou recenzi Vaše spokojenost s výběrem brýlí a s personálem naší optiky nás velice těší. Udělá nám radost, když Vás budeme moc v optice zase obsloužit. Prozatím Vám přejeme pěkný jarní den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janhekapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost a super ceny

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s cenami i s rychlostí doručení nás velmi těší. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
barbora.niklickpřed rokem
Doporučuji obchod

Lidské ceny, ochotný personál který poradí s výběrem

Zatím mě nic nenapadá

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Barboro, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše spokojenost s výběrem brýlí a přístupem našeho personálu nás velice těší. Udělá nám radost, když Vás budeme moc v optice zase obsloužit. Prozatím Vám přejeme hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
fnokicpřed rokem
Doporučuji obchod

Vstřícnost, péče o zákazníka, poradenství

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zuzkanmpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost, kvalita, super obsluha

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Zuzko, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vaše celková spokojenost s nakupováním v našem obchodě nás velmi těší. Udělá nám skutečně velkou radost, když v našem obchodě opět nakoupíte. Prozatím Vám přejeme pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Valentova.terezkapřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost, výběr

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Terezko, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rádi, že jste spokojená s výběrem zboží i s rychlostí doručení Vaší objednávky. Budeme se těšit na Vaše další nákupy. Prozatím Vám přejeme krásný jarní den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mhejtmanovapřed rokem
Doporučuji obchod

Zabalení zásilky super.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že Vám imponuje zejména zabalení Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sheencruz24před rokem
Doporučuji obchod

everything

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Hello, Thank you for your positive review. We are very pleased with your comprehensive satisfaction with shopping in our store. It will make us really happy if you shop in our store again. In the meantime, we wish you a nice day.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
misa.kohoutovapřed rokem
Doporučuji obchod

S nákupem brýlí jsem moc spokojená, zejména pak s přístupem paní Magdalény. Celým procesem mne provedla, byla moc milá, na vše mi obratem odpověděla. Musím říct, že to je doopravdy člověk na správném místě. S dalším nákupem brýlí se na ní zase ráda obrátím.

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Míšo, děkujeme Vám za krásné hodnocení. Velice nás těší, že jste byla s nákupem brýlí spokojená a imponoval Vám zejména přístup paní Magdalény! Udělá nám radost, když se do naší optiky budete ráda vracet. Prozatím Vám přeme hezký jarní den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Klara.palinkaspřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost,kvalita

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, Kláro, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Jsme rádi, že Vám imponuje kvalita zboží i rychlost zpracování Vaší objednávky. Udělá nám radost, když u nás zase nakoupíte. Hezký den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Bošinovápřed rokem
Doporučuji obchod

Jde již o druhý můj nákup brýlí, a určitě budu kupovat znovu, za mě skvělá služba

AlensaZobrazit reakci obchodu Alensa

Dobrý den, děkujeme Vám za velmi milé hodnocení. Vaše spokojenost s nákupem brýlí nás velice těší. Jsme rádi, že Vám služba vyhovuje. Udělá nám radost, když u nás opět nakoupíte. Prozatím Vám přejeme pěkný den.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaGLSPPLZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Zásilkovna

Kontaktní údaje