vidaXL.cz

Kvalita materialu

Rychlost, komunikace.

Záměna sortimentu, dodavatel ihned řeší, což mne těší.

Informace

rychlost komunikace

Rychlost dodání, výhodná cena oproti konkurenci za stejné zboží a velmi dobře zabaleno

Rychlost dodání

Kvalita, truhla byla v zadní části rozklížená, uštíplá a byly vylezlé hřebíčky. Fa42010294937

Rychlost dodání

Rychlost dodání. Totožné barevné provedení, které se shoduje s obrázky na vaši internetové stránce. Dobře zabalené a v pořádku došlé zboží bez poškození.

Zakoupili jsme 2 modré stany, faktura nepřišla, když jsem o ní žádal tak na email mi odepisuje pouze robot. Dopsal jsem všechny údaje do dalšího emailu co chtěli vědět a odpověď přišla tzase automatická, že se to prostě nepovedlo dohledat, dokonce jsem tam přiložil i výpis z banky a nic. Telefon nefunguje, protože pokaždé se to v čase 2:30 zavěsí a s nikým Vás to nespojí, takže jsme bezradní. Rychle pryč od tohohle obchodu. Jedná s Vámi robot a ne lidi.

Všechno špatně. Zboží přišlo neuplné, poškozené a za ty peníze ani neodpovídá kvalita. Prostě jedno velké špatně!! Čís. Obje:42010297038

Zboží odpovídalo obrázku Rychlost dodání Pekny nábytek za peknou cenu

Nábytek trosku od lepidla z výroby, ale slo v pohode odstranit.

Rychlost dodání.

Kvalita zboží.

Skřínka,kterou jsem si vybrala splnila moje očekávání.

Špatně se ke skřínce šroubovaly kolečka.

Zboží bylo dodáno v dobré kvalitě a včas. Nebyly žádné problémy. Kupovali jsme moskytiéru. Obsah byl přesně podle obrázku.

42010296283 Zboží rozbité, od pilin, podřené, špatně zpracované dřevo !!! Děs !!! Odstupuji od smlouvy, čekám na nějakou zpětnou vazbu ???

Rychlé dodání, kvalita odpovídá popisu, dobrá komunikace.

Naprosto arogantní přístup firmy. Objednal jsem si zahradní kůlnu, s poznámkou "Sestavení kůlny je snadné". Přišly mi tři balíky prkýnek špatné kvality (nekvalitně namořené, nekvalitně ošetřené, nekvalitně ohoblované), bez návodu, bez kování, bez strešní krytiny, bez deklarované sadě k ukotvení, bez spojovacího materiálu - to všechno mělo být součástí výrobku. Navíc byla prkýnka mokrá, špinavá a částečně plesnivá. Nic takového na zahradě mít nechci. Naprosto to neodpovídá vyobrazenému a popsanému výrobku, ani jeho ceně. Navíc jde o výrobek firmy vidaXL, nemohou se vymlouvat na špatného dodavatele. Dle obchodních podmínek jsem odstoupil od smlouvy emailem, včetně vyplnění formuláře. Rychle mi přišel email přeložený nějakým automatickým překladačem s nabídkou směšné kompenzace 600 Kč. Tu jsem odmítl a trval na vypovězení smlouvy, email jsem tentokrát napsal česky i anglicky. Na to mi po pár hodinách přišla zpráva (opět jde o překlad automatickým překladačem) s poděkováním k přistoupení ke kompenzaci a informací, že mi za 2-4 dny přijdou peníze na účet. To považuji za naprosto arogantní drzost! Doufám, že to vyřešíme a peníze mi vrátí. Všechny ale zrazuji od nákupu od vidaXL, už to nikdy neudělám. Předpokládám, že sem přibyde nějaká automatická odpověď, jak se mnou vše řeší nebo budou řešit, to ale nic nemění na mé nespokojenosti s výrobkem i s jednáním firmy.

Po objednávce nezaslali ani potvrzující e-mail či info o odeslání a faktura taky nebyla přiložena! Stul je hnusny odřený, zapatlany od lepidla. Za 1600 Kč vypadá jak se zberneho dvora! Bohužel mě nemůžou dohledat a nebydlí mi kompenzaci 155 Kč! Chápete to?! Já ne! Chci to vrátit a to okamžitě! Mám právo na odstoupení od smlouvy! Tento e-shop NEDOPORUČUJI!

Veliká nespokojenost ohledně zboží. Nekvalitní materiál, potlučený poškrábaný. Oba dva produkty byly zničené.

rychlost dodání před koncem roku, zboží dodáno, jak bylo objednáno, shoduje se s popisem i vyobrazením

u minulé objednávky komplikované přeposílání vrácení peněz u nedodaného zboží