Apollos.cz

Rychlé bezproblémové doručení

Rychlé dodání Dobré ceny

- na první pohled relativně výhodná cena

- e shop primárně špatně komunikuje - zboží mi bylo doručeno až po 4 dnech a to i přes to, že mělo být skladem. Když jsem si ho chtěl vyzvednout první den osobně, bylo mi napsáno, že již bylo odesláno. Ale dorazilo až po 4 dnech. Trackovací kod zásilky jsem ani po urgenci neobdržel. Odstoupil jsem proto od kupní smlouvy. Reakce e shopu nebyla žádná. Zboží mi pak i přesto edeslali - přišel mi robot - vysavač IRoomba, který byl bez českého návodu a nešel zaregistrovat na Irobot.cz, takže jsem přišel o prodlouženou záruku na 3 roky Takže původně dobrá cena se rázem stala ne až tak dobrou..... Převzetí zásilky tak asi byla chyba, ale když na odstoupení e shop nereagoval, dohadujte se nemalou částku (viz. recenze jiných kupujících) - tím, že zboží není určeno pro ČR, nelze ho nechat ani v budoucnu opravit v autorizovaném servisu a vše musíte řešit pouze s prodejcem. Problémy s tím popisují různé rezenze ostatních kupujících, které jsou dost odstrašující. Věřím, že snad nic reklamovat nebudu, protože Irobot je spolehlivá značka - výplatu Cash backu jsem musel urgovat, ale nakonec dorazila Za sebe to považuji za zkušenost, protože jsem si dopředu nepřečetl recenze kupujících a věřil, že v dnešní době se takovéto zkušenosti už nestávají. Věřím, že IRomba bude pracovat bez závad. Ale po této zkušenosti už bych zde nic nekoupil i kdyby to vypadalo sebevýhodněji

Vše v pořádku, rychlé doručení

rychlé dodání

Jeden plastový díl z balíčku byl doručen poškozen, zlomená západka. Po oznámení o vadě a poskytnutí fotodokumentace, byla reklamace zamítnutá z důvodu nedodání kompletní fotodokumentace vnitřní výplně krabice, protože jsme ji hned sešrotovali, krabici jsme ale zachovali. Odůvodnění je že nemůžou reklamaci vystavit na dopravce, přičemž samotná krabice nebyla nijak poškozená, protlačená apod., navíc krabice byla zabalená ve strečové fólii obráceně co je očividně vidět na poslaných fotkách, tím pádem zboží cestovalo celou dobu vzhůru nohama. Samotný poškozený díl byl zabalen na boční straně krabice kde zřejmě došlo k jeho přitlačení a poškození. Po odmítání jejich vyjádřeni přestali komunikovat, telefon není uveden.

Zcela krátce: O.K.

Fair cena

Trochu delší doba dodání, ale za tu cenu si klidně pár dní počkám;-)

Rychlé dodání Dobrá informovanost o zboží Bezpečný a solidní obchod

Rychlá komunikace,dobře zabaleno, poštovné v ceně, rychlé dodání bez problémů. Takto by to mělo fungovat všude.

Rychlé doručení a poštovné v ceně,to se mi líbí....

rychlé dodání, skvělá komunikace, dobře zabalené zboží

rychlé dodání

lehky rychle vyřizeni

Rychlé jednání i dodání

- špatná komunikace - reklamuji vysavač již potřetí - stále stejná vada i u nového kusu! Vysavače Ecovacs nedoporučuji! Servis Ecovacs a obchod Apollos si vás přehazují jak horký brambor. - není možné se dovolat - prý kvůli prázdninám - na maily vám odpovídají téměř jen automatickými odpověďmi - stále mi neproplatili dopravu za reklamaci a to jsem zasílala již reklamaci další na stejnou vadu - pokud nevrátí již peníze, předávám právníkovi a ČOI

dodání do týdne

Naprosto nedoporučuji, po 2 měsících přestalo hrát sluchátko. Po teprve 3 týdnech mi bylo zasláno že reklamace zamítnuta z důvodu špatné udržby. Sluchátka jsem čistil čístítkem. Přesto, že nemám jak jinak špunty čistit víc než že bych je celé rozebral a samozřejmě tím porušil záruku, tak je to jen trapná výmluva. přepravu k nim jsem si musel zaplatit a také po mně chtějí zaplatit i dodání ke mně. Tyhle už nikdy

Podvod, chtěly po mě víc peněz aby mi poslaly část objednávky po dlouhé době ticha.

Rychlost dodání, kvalitní zákaznický přístup

koupila jsem zboží, které jsem reklamovala, ale reklamační servis byl perfektní a rychlý

Ochota, vstřícnost,doporucuji