Apollos.cz

Objednávka dorazila v pořádku a včas.

Rychlé dodání

Špatná komunikace jen email

Rychlé dodání

rychlé dodání a vstřícnost prodejce

Rychlost, spolehlivost, dobrá komunikace

Doprava bezchybná, telefon v pořádku.

Žádná komunikace. Zboží dorazilo dost,pozdě.

Rychlé dodání bez problémů. Navíc mají dobré ceny a při vyšších částkách dopravu zdarma.

Komunikují jen e-mailem. Možná by bylo dobré občas vzít i telefon.

Objednával jsem zboží, které měli skladem na prodejně. K odběru bylo nachystané půl hodiny od objednání. Super ceny. Cashback akce se kterou jsem ještě víc ušetřil.

Cashback přišel až po urgování mailem.

Příznivá cena

Špatná komunikace, neférové jednání, zdlouhavé vyřízení reklamace s negativním výsledkem. lednici Zn. Gorenje v ceně asi 5100 Kč u internetového obchodu Apollo Multimédia. Cena byla příznivá. Na zboží jsem čekala asi týden, jež jej dovezli. Asi po měsíci přestala fungovat. Nahlásila jsem reklamaci. Po několika dnech přijel technik, který jen koukal a nic s lednicí neudělal. Lednice byla vypnutá několik dní a pak zázrakem naskočila . Fungovala asi 14 dní a znovu přestala fungovat. Znovu jsem lednici reklamovala. Tentokrát přijel technik a vyměnil termostat. Lednice už druhý den nefungovala. Oprava tedy úspěšná tím pádem nebyla. Znovu již potřetí jsem lednici reklamovala. Potřetí přijel technik a sdělil po hodině že to nedokáže opravit a že si jí odvezou do servisu. Asi za 14 dní ji přivezli neopravenou zpět, že je vadný kompresor a není možné zajistit tento náhradní díl v zákonné lhůtě. Napsal potvrzení, že z tohoto důvodu je lednice neopravitelná. Protokol od servisu byl poslán prodejci Apollo, že reklamace má být vyřešena výměnou za nový kus. Prodejce uvedl v emailové komunikaci ( není možné se k nim dovolat na telefon nikde není uvedený)měl zajistit odvoz této nefunkční lednice s dodavatelem. To trvalo asi týden, že se domluvili že si dopravce (externí firma najatá dodavatelem) pro lednici přijede v určitý den. Měli podmínku, že lednici mám přesunout z bytu k hlavnímu vchodu do domu. V den, kdy měl svoz proběhnout nikdo lednici nevyzvedl. Po pátrání co se stalo mu bylo sděleno že tam dopravce byl ale nedovolal se. Podotýkám, že jsem byla doma a na telefonu čekala celý den. Bylo domluveno, že si příjemnou jiný den. Lednice byla připravena před domem. Již v 10 ráno lednice před domem nebyla, tak jsem byla přesvědčená že si jí odvezli. Následně asi za hodinu přijel dopravce, volal na domácí telefon, že si jede pro lednici. Tak byli zjištěno, že jí v tom mezičase někdo před domem ukradl. Resumé této situace. Po 3 měsících reklamace nebyla vyřízená a vinu hodili na mě. Teď nemám ani lednici ani peníze. Budu předávat celou věc na ČOI i na PČR.

vratenie penazi aj ked s obtiazami

vobec nedorucili tovar hrozna komunikacia musel som ich opakovanie ziadat o vratenie penazi co by mali robit automaticky a okamzite ked nevedia dodat tovar , ktory bol oznaceni ihned k odoslaniu

Nekomunikují. Lžou.

Nižší ceny než u ostatních prodejců a další možnosti jak zlevnit/zpříjemnit nákup. CASHBACK a soutěže.

Dobrá cena spotřebiče, opravdu skladem, dodání v pořádku.

Návod byl v polštině

Prodejce (zrejme zamerne) neuvadi u svych inzeratu omezeni vraceni zbozi z hygienickych duvodu - v mem pripade, na Allegru, u spuntovych sluchatek. Pri zkusenosti s jinymi sluchatky z Alzy jsem cilene hledal ty prodejce, kteri vraceni neomezuji a predpokladal jsem, asi naivne, ze je slusnosti v podnikani o pripadnych omezenich zakaznika informovat (a neodvolavat se na zakon). Bohuzel presne k tomu doslo, a byt muze mit prodejce ultimatne pravdu, doporucuji vybrat si spoustu jinych, kteri informuji uplne a vase naivita phledne kultury obchodu vam neprinese s nevhodnym jeziskem nova sluchatka navic… kdyz ale vidim arogantni odpovedi na kupujici zde v diskuzi, je moje chyba, ze jsem se nepodival na recenze a spolehal na nejaky standard nastaveny konkurenci

hladký průběh nákupu i převzetí zboží

dobrý výběr, dobré ceny, rychlé doručení

Super cena, rychle dodání

Super komunikace, kvalitní zboží.

Nemám žádná negativa.

rychlé dodání a dobrá cena,vše ok.

Delší dodání