Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že pro Vás bylo osobní vyzvednutí zboží komplikované. Výdejní místo se snažíme udržovat co nejdostupnější, ale chápeme, že přístup nemusí být vždy ideální. Vaši připomínku bereme vážně a předáme ji k internímu posouzení – věříme, že i díky tomu budeme moci naše služby dále zlepšovat. Děkujeme, že jste si u nás objednal, a budeme rádi, pokud nám zachováte přízeň i do budoucna. S přáním hezkého dne, Petra, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Lumeny jsou u produktů uvedeny v technických parametrech, kde běžně uvádíme všechny odborné údaje včetně světelného toku. Chápeme však, že jejich hledání může být méně přehledné, a proto Váš podnět předáme na příslušné oddělení jako tip ke zlepšení prezentace informací přímo v popisu. Děkujeme, že jste si našel čas podělit se o svůj názor. Přeji hezký den, Petra, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi a velmi nás mrzí, že Vám bylo doručeno poškozené zboží. Rádi bychom situaci co nejdříve napravili. Kontaktovali jsme Vás na Váš e-mail a budeme rádi za Vaši zpětnou vazbu. Uděláme vše pro to, abychom problém vyřešili k Vaší spokojenosti. Přeji hezký den, Petra, péče o zákazníky