V tomto obchodě jsou velice vstřícní zákazníkovi vyhovět .Tento obchod má kvalitní zboží , velice vkusné a krásné . Pokud se stane , že něco opomenou přibalit , protože lidé nejsou roboti , tak s vyřízením reklamace nejsou žádné problémy.
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Moc milý a ochotný přístup
Nemám žádnou výtku
Ve výsledku je skříň pěkná
Špatně navrtané dírky,šroubkem a podobně ,vše namíchané k sobě .Díly k sobě moc nesedí.Ještě že má manžel dílnu plnou nářadí a šroubů,jinak by jsme skříň dohromady nikdy nedali!.Montáž trvala 5 hodin
Cenu nábytku. V ostatních eshopech byl stejný nábytek výrazně dražší
Složitý reklamační proces. Vyplnění formuláře na webu, fotky poškození na mail i s vyznačením místa poškození na manuálu... Když tohle chtěli, řekla jsem si "zlatá IKEA"
Vše.nekompletni dodávka...pořád čekám na vyřízení reklamace
Zboží došlo v pořádku a ani s montáží nebyl problém, všechny dily do sebe zapadaly
dlouhé dodací lhůty
jednání s pracovníky prodeje
dopravce, dílce skříní byly na bočních stranách rozbaleny, při datazu jak řešit případnou reklamaci, pokud bude dílec poškozený, bylo dopravcem sděleno "napište si na firmu", odměřené jednání
Kvalita a rychlost dodání
Rychlost dodání,perfektní komunikace s obchodem
zboží
Přístup a kvalitu
Sluzbu,komunikace
komunikaci
dodací lhůty
při dodávce sestavy 4 ks ,1 ks jiná barva,po měsíci dovezen správný a při montáží chybí 1dil, musel jsem podat reklamaci a bez omluvy jen stroze odpovězeno ,bylo předáno výrobci.
rychlost , komunikaci
Doručení dobré
Přišla mi jiná kuchyňská linka než jsem si obednal
spolehlivost
horší kvalita
Zboží je přesné jak na fotu v eshopu, kompletní nic nechybí.
komunikace s dopravou, zboží dle telefonocké komunikace s prodejnou bylo potvzení o času dopravy okolo 12 hod, skutečný čas byl až navečer, zbytečně jsem si brala dovolenou. Možná by bylo lepší uvádět čislo na řidiče at se zákazníci můžou informovat na přesnější čas. Také řidič by si měl dávat poroz na pusu a nepoučovat zákazníky o jejich volném čase.
Komunikaci přes telefon a mail
