Nekompletní dodávka kuchyně. Chybí 2 dvířka a 3 ks dvířek přibývají. Nelze se dovolat ani na mail nikdo neodpovídá.
Nábytek Natali
85 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
snahu vyhovět s termínem dopravy výnos zboží až do kuchyně
Jednání
Nic
v pořádku
Kuchyňskou linku mám doma již rok a jsem spokojený kvalita je výborná. Kuchyň jsem si sestavoval po skřínkách takže jsem si mohl vybrat přesně to co jsem potřeboval. Samozřejmě cena jinde bych za stejnou linku zaplatil minimálně 2x víc.
V tomto obchodě jsou velice vstřícní zákazníkovi vyhovět .Tento obchod má kvalitní zboží , velice vkusné a krásné . Pokud se stane , že něco opomenou přibalit , protože lidé nejsou roboti , tak s vyřízením reklamace nejsou žádné problémy.
Moc milý a ochotný přístup
Nemám žádnou výtku
Všechno
Nic
Vše
Nic
Ve výsledku je skříň pěkná
Špatně navrtané dírky,šroubkem a podobně ,vše namíchané k sobě .Díly k sobě moc nesedí.Ještě že má manžel dílnu plnou nářadí a šroubů,jinak by jsme skříň dohromady nikdy nedali!.Montáž trvala 5 hodin
Cenu nábytku. V ostatních eshopech byl stejný nábytek výrazně dražší
Složitý reklamační proces. Vyplnění formuláře na webu, fotky poškození na mail i s vyznačením místa poškození na manuálu... Když tohle chtěli, řekla jsem si "zlatá IKEA"
Nic
Vše.nekompletni dodávka...pořád čekám na vyřízení reklamace
Vše
Zboží došlo v pořádku a ani s montáží nebyl problém, všechny dily do sebe zapadaly
dlouhé dodací lhůty
Všechno super.
jednání s pracovníky prodeje
dopravce, dílce skříní byly na bočních stranách rozbaleny, při datazu jak řešit případnou reklamaci, pokud bude dílec poškozený, bylo dopravcem sděleno "napište si na firmu", odměřené jednání
Kvalita a rychlost dodání
Vsechno
Nic
Rychlost dodání,perfektní komunikace s obchodem
Nic
Cena