Hlavička stránky
Logo obchodu OdKarla.cz

OdKarla.cz

1 638 hodnocení

79 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Tereza Šťastnápřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží dorazilo nefunkční. Krabice přelepená, zničená. Pravděpodobně už reklamované zboží. NEDOPORUČUJI!! Bohužel jsem také přečetla recenze pozdě..

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jiří Vandlíčekpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Já jsem od něj koupil zboží přes Auko a do krabice dal úplně jiné zboží. Chci na něj podat tresné oznámení bylo by dobré se spojit aby takový člověk už konečně dostal přes prsty.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

- můžete si doma na vlastní oči za čtvrtinovou cenu :) prohlédnout špatně měřící zboží, které je v obchodech nové drahé :)

- zboží přišlo poškozené, aniž by to při nákupu bylo zmíněno, měřilo špatně, což jsem nechala přeměřit na jiném přístroji 100x dražším, kalibrovaném, certifikovaném a dokumentovala - relativně líbivá kompenzace třech typů a když si vyberete kupon za 300 (zboží si necháte) místo za 200 (posíláte zpět), anebo posíláte zpět a peníze za zboží dostanete na svůj účet - zvolíte 300, abyste si šetřili čas posíláním zpět, i když to ZDALEKA NEODPOVÍDÁ výši ceny zboží, na konci zjistíte, že: -objednáte-li si věci nad 300, abyste využili kupon, nejenže se počítá poštovné-chápu, ale u objednávek do 350 kč si připočítají i balné -jakmile objednáte nad 350 a odečtou 300, opět se počítá BALNÉ, protože jste po odečtení slevy opět do 350 kč :) TEDY NENECHTE SE V POČÁTKU KLAMAT VÝŠÍ NABÍZENÉ SLEVY A POKUD VÁM POŠLOU POŠKOZENÉ ZBOŽÍ NEKOMPROMISNĚ POŠLETE ZPĚT, tedy třetí nabízená možnost "kompenzace" A CHTĚJTE PENÍZE ZPĚT I ZA SVÉ ODESLÁNÍ-POŠTOVNÉ A BALNÉ V RÁMCI REKLAMACE, máte na to ze zákona nárok a karta kdo koho ždímá se obrací. -kupon nezadáte u objednávky, ale ručně jej odečítá člověk, se kterým tohle všechno výše musíte komunikovat, ztrácíte další čas, takže opět odesláním zboží zpět a vrácením peněz za zboží i poštovné na účet Vás vyjde nakonec i časově lépe -zadáte-li tento omluvný kupon za zaslané poškození zboží, netýkají se vás další slevy, které právě probíhají a je to samozřejmě řešeno přes kupóny, protože se od paní dozvíte, že můžete zadat jen jeden kupon :) NIKDY VÍC :) A šiřte to dále :)!!!!! REKLAMUJTE VŽDY JEN S POŽADAVKEM VRÁCENÍ PENĚZ ZA ZBOŽÍ A POŠTOVNÉ K VÁM A DALŠÍ POŠTOVNÉ REKLAMOVANÉHO ZBOŽÍ K NIM. Zdánlivě fajn nabídka vůbec není tak fajn :)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ondřej Pulkrábekpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Rychlé dodání a vyřešená reklamace, podle všeho to nebývá pravidlem.

Objednal jsem si fitness náramek, dorazil zničený a špinavý, baterie vydržela jen pár hodin a menu bylo v italštině, takže to chvíli trvalo, než jsem se ho nastartoval. Tady žádná avizovaná kontrola před posláním neproběhla. Zboží jsem vrátil a chtěl zaslat peníze zpět, což se nakonec povedlo.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Ceny

- Cena poštovného - Zboží bylo nekompletní dá se říci poškozené. Přitom psali: jako nové, chybí obal, foto raději má tu stranu nebylo.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
David Truhlářpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Jde jen o štěstí. Když trefíte produk v dobrém stavu, tak O.K., ale ...

... i když je uvedeno "ověřené a vyzkoušené zboží, pně funkční, nebo zboží jsem prověřil.....", bohužel tomu tak není. Každý třetí produkt není funkční. Spoléhají na to, že nebudete reklamovat (poštovné stojí víc, než zakoupený produkt). Rozhodně nedoporučuji tento shop.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Sedlak Radekpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Příšerné jak vám přijde nefunkční zboží a to ihned vrátíte čekáte týdny na vyřízení a nic se neděje.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Miroslav Bočanpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Velký výběr, nízké ceny, reklamace na nefunkční tablet obratem vráceny peníze.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Co se tyká oblečení tak je vše v pořádku

Co se tyká šperků, tetovaček atd je to velmi špatné, nesouhlasí počet kusů, balení je většinou roztrhané, poškozené a je vidět, že si šperky něko před odeslaním snad i zkoušel, místo třeba 100 ks dostanete jen polovinu, pokud máte více reklamací, a zvolíte vratit peníze protože zboží nesouhlasí a máte stím tak dvakrát více práce už to začiná být problém, protože to vypadá že si vymyšlíte, přitom nikde není uvedeno, že zboží je neuplné, můžrtr klidně dostat i jiné zboží nebo polovinu zboží a když se tak stane nemáte si stím dělat těžkou hlavu, protože podle nich to je v pořádku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Nikola Komorovápřed 2 lety
Doporučuji obchod

Perfektní ceny, komunikace, rychlost dodání i zabalení, velmi ráda doporučuji dál všem nakupujícím.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Danapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Potřebovala jsem skartovařku, protože stará se odporoučela. Vyzkoušela jsem z Al.y, zavařila se po 30 papírech - vráceno. Tahle drží i po cca 500 papírech a je tišší. Tak doufám, že ještě nějakou dobu vydrží. A přitom byla o 500kč levnější.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Gezipřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Špatně označené zboží, nedostupnost na telefonu. Nevyřízení Reklamace (špatně uvedené míry a popis - místo pánského obleku zaslané dětského obleku. Příšerné jednání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Team Ghostbusters 777před 2 lety
Doporučuji obchod

Férové jednání. rychlé dodání. super ceny. Obchod od Karla doporučuji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychle doručení, kvalitní zboží, naprostá spokojenost :)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Marketapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Za mě velká spokojenost,zboží dorazilo vždy v pořádku,funkční,ceny jsou příznivé,žádný problém nikdy nenastal.Doporučuji

Na nic nevyhovujícího jsem nepřišla.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Petr Wiesnerpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

PIRÁTSKÁ LOĎ - firmy OdKARLA.cz se POTÁPÍ. NERISKUJTE a NENALETŤE tomuto GAUNEROVI a NEKUPUJTE ODNĚHO NIC! ZAKOUPENÉ A NÁSLEDNĚ REKLAMOVANÉ ZBOŽÍ MU NEPRODÁVEJTE, KŠEFTUJE STÍM ZNOVU. I to nejnevinnější nabízené zboží použije, aby vás OKRADL!!! Jeho E-shop je Labyrintem, ve kterém se lehce ztratíte a propásnete možnosti obrany. Je nadmíru jasné, že se znovu objeví pod jinou ikonou. BYLA BY NUTNÁ HROMADNÁ ŽALOBA, ABY MU SOUD ZAKÁZAL JAKÉKOLI PODNIKÁNÍ.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Eva Handzelovápřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

zboží nejde vrátit v zákonné 14 denní lhůtě neuznají Vám reklamaci zboží, které neodpovídá popisu kupovaného zboží Např. Balíčky karet Magic v mé objednávce 970455238 zcela neodpovidaly uvedenemu popisu: zbozi melo byt "jako nove a plně funkcni", navíc mi ve 14ti denní lhůtě bylo odmítnuto odstoupení od smlouvy. Balicky magic, které přišly, byly jiz otevrene, ale hlavne nemely originalni slozeni karet, v boosterech byly nahrazeny originalni karty kartami z jiných edic, a to dokonce v jinem jazyce (puvodni cast byla anglicky jak bylo uvedeno i v popisu ale byla zde doplnena cast karet z jine edice a navic ve španělském jazyce, takže pro anglicky mluvící nefunkční. Puvodni obsah byl tedy jiz pred odeslanim podle mého názoru rozkraden o cenné karty a prodan se ziskem extra, přesto to měl zaplatit zákazník odKarla, tedy já, který v dobré víře "nové" balíčky koupil. Rozhodne se podle mne nejednalo o plne funkcni a jako nove zbozi, jak bylo uvedeno v popisu u objednávaného balíčku. Zamitnuti reklamace retinem rozhodne nebylo opravnene a navic nemuze byt duvodem k tomu, ze jiz nemohu odstoupit od kupni smlouvy v radne 14denni lhute (jak mi retino v dalším mailu napsalo). jsem chovanim odKarla/retina velmi sklamana, ztracite Vasim pristupem kredit a duveru i zákazníky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Nefunkční zboží, reklamace neuznána.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
1 Losmetinos 1před 2 lety
Nedoporučuji obchod

Tragédie objednal jsem foťák bohužel jsem nečetl recenze katastrofa kryt baterky nejde zavřít a když čtu recenze na reklamaci tak nemá cenu asi ani reklamovat jebky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
M.před 2 lety
Nedoporučuji obchod

Pozor!!!! Velice rozporuplný eshop a velmi neseriózní obchod při řešení reklamací a následného plnění. Reklamoval jsem závadné zboží a reklamace mi byla uznána formou malého kuponu (oproti ceně výrobku) - výměnou za ponechání zboží a zřeknutí se záruk na toto zboží. Kvůli tomu, že zboží nefungovalo, chtěl jsem opětovně zakoupit stejné zboží v ceně několika tisíc korun (opětovně v neznámém stavu opotřebení). Až po dokončení případu mi bylo neseriózně napsáno, že nemohu nahradit zlevněné zboží tímto kupónem, když bylo zřetelně uvedeno (při řešení reklamace), že je možné použít kupón bez omezení cenou objednávky. Kupon z vadného plnění odporuje morálnímu charakteru - kupon mi zatím nebyl umožněn plnit na novou objednávku tj. jak píšou bez bez omezení cenou objednávky. Je to jasný podvod na zákazníky!!!!! Několikrát jsem také vyzval obchod o způsobu uplatnění práva z vadného plnění - bez odpovědi. Na telefon firmy se nedá dovolat. Vymlouvání na směšnou hlášku, že mají moc práce, realita je taková, že nechtějí řešit svoje problematické zakázky. Zároveň jsem požádal o zrušení (stornuji) novou pro příznaky neserióznosti, tj. rizikovosti internetového obchodu - odkarla.cz. S tímto obchodem už nechci mít nikdy nic společného - katastrofální komunikace a přístup při reklamacích. Nebylo mi umožněno plnit kupon z reklamace a podnět nekalých obchodních praktik (nevyřízené reklamace) předáváme české obchodní inspekci (viz zde moje recenze od ověřeného zákazníka). Reklamace zde nejsou uplatnitelné dle výkladu zákona tj. prodávající je povinen spotřebitele řádně informovat o rozsahu, podmínkách a způsobu uplatnění práva z vadného plnění („reklamace“), spolu s údaji o tom, kde lze reklamaci uplatnit (§ 13 zákona č. 634/1992 Sb.). To je vše, co zde napíšu... katastrofální přístup k zákazníkovi odKarla.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

Česká poštaGLS

Výdejní místa

Vlastní místaZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje