VELOCENTRUM SPECIALIZED CONCEPT STORE

Službu a přístup

Sortiment Specialized

Dodaný plášť nejde přes veškerou snahu dobře vycentrovat. Nevím jestli jej nakonec nebude nutné reklamovat. Ještě budu chvíli laborovat.

Na obchodě se nám věnovali dva prodejci a rozdíl mezi nimi byl obrovský. Měl jsem kolo dopředu objednané a prodejce, který se mě ujal byl značně otrávený, neochotný, místy až skoro arogantní. Nicméně jeho kolega, který se věnoval manželce byl neskutečně ochotný a v podstatě jen díky jeho přístupu jsme namísto kola pro mě, koupili kolo i pro manželku. První jmenovaný bohužel přijímal kola po zhruba 1,5 měsíci i do servisu a chování stále stejné.

Rozdílný přístup zaměstnanců.

skvělý servis, nabídka služeb, perfektní lokace prodejny, široký sortiment

Obsluhu

Dostupnost sortimentu

Doplňující informace a rychlost odeslání

Přístup, funguje to.

rychle dodání

přístup prodavače,ochotný,příjemný,se vším poradil

hezké kolo, slušné jízdní vlastnosti

špatná kvalita použitých komponent při celkové ceně kola,

Rychlé jednání

Rychlost a super cena oproti konkurenci

Rychlost dodání,dobrá cena.

Komu

Objednal jsem si kolo Cannondale za 56.900 Kč v určité specifikaci. Kolo dorazilo kompletně osazeno levnějšími komponenty nejen že byly použity komponenty z nižší řady Shimano ale kazeta byla úplně jiné značky (samozřejmě levnější). Jednoduše vzali originální kolo Cannondale s kvalitním obsazením, kolo rozmontovali a namontovali levnější komponenty co jim přišli pod ruku. Prostě šílené.

Bezproblémový nákup kola. Kolo bylo připravené, žádný problém.

Rychlé vyřízení objednávky+příznivé ceny

Skvela obsluha

Kolo je super, vstřícnost při úpravě termínu dodání.

Personál