VELOCENTRUM SPECIALIZED CONCEPT STORE

Příjemná obsluha

Komunikaci, rychlost dodání, cena.

Rychlé vyřízení a dodání.

Pristup prodejních asistentů

Ochota

Rychlost, vsřícné jednání

Ochota rychlost vztřícnost. Moc děkuji

nic, vše bylo vpořádku

Rychlé dodání

Slušné a ochotné jednání

Rychlost, cenu

komunikaci, vstricnost

Přístup personálu (kompetentní, příjemný a ochotný).

Ochota.

Upozornění na chybu obchodu zavčasu.

Inzerce zboží skladem, které skladem ve skutečnosti nebylo.

na prodejne pri obhlidce podany relativne dostatecne informace

Dlouhá doba dodání. Na webu uvedeno expedice do 24h, jeli skladem na pobockach. Objednavka v sobotu, platba prijata v pondeli na ucte firmy. Expedice az ve CT!!!!!!. Pro me neakceptovatelne. Kupuji nejen dle ceny, ale i rychlosti dodani.

Profesionální přístup

Službu a přístup

Sortiment Specialized

Dodaný plášť nejde přes veškerou snahu dobře vycentrovat. Nevím jestli jej nakonec nebude nutné reklamovat. Ještě budu chvíli laborovat.

Na obchodě se nám věnovali dva prodejci a rozdíl mezi nimi byl obrovský. Měl jsem kolo dopředu objednané a prodejce, který se mě ujal byl značně otrávený, neochotný, místy až skoro arogantní. Nicméně jeho kolega, který se věnoval manželce byl neskutečně ochotný a v podstatě jen díky jeho přístupu jsme namísto kola pro mě, koupili kolo i pro manželku. První jmenovaný bohužel přijímal kola po zhruba 1,5 měsíci i do servisu a chování stále stejné.

Rozdílný přístup zaměstnanců.