88 % spokojených zákazníků
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Nedoporučuji obchod
Arogance v telefonu, Objednali jsme si gauč čekali jsme 2 měsíce, bohužel gauč přišel prasknutý, ochota co se týče reklamace(KATASTROFA). Horší přístup jsem nikdy nezažila. Začala jsem zařizovat reklamaci že chci nový a neponíčený gauč,a bohužel dopravu k nim si musíte zařídit a zaplatit nikdo vam nic neproplatí.a stále čekám na vrácení peněz.
NEDOPORUČUJI TENHLE OBCHOD.
Zobrazit reakci obchodu ExpondoNedoporučuji obchodNeodbornost technické podpory, arogance a drzost. Neuvěřitelné. Telefon nefunguje. Doporučuji nic nekupovat.
Zobrazit reakci obchodu ExpondoDoporučuji obchod
Rychlost dodani. Kupila sem lihen. Za par dni se maju kurata vylihnut . Zatim sem spokojna.
Prosvicovacka svieti ,ale nepresvecuje. Tak som kupla samostatne.
Zobrazit reakci obchodu ExpondoNedoporučuji obchodKomunikace s obchodem nulová. Žádné telefonní číslo, kde bych se mohl obrátit, když zůstal můj požadavek neřešen. Zato obden obdržíte do mailu reklamní sdělení, které nejde zrušit, protože když kliknete na odkaz zrušit odběr, vyskočí upozornění na neexistující stránku. Takže opět píšete maily s požadavkem na zrušení zasílání odběrů, na které vám odpoví, že to do 2 dnů zruší, ale neudělají to. A telefonní kontakt neexistuje. Pokud někdo bude potřebovat s fimou cokoliv prokomunikovat, má smůlu. Já už tam nikdy nekoupím.
Zobrazit reakci obchodu ExpondoNedoporučuji obchodPřišlo mi úplně jiné zboží než jsem si objednal, špatná komunikace s obchodem
Zobrazit reakci obchodu ExpondoDoporučuji obchodObjednala jsem pro dceru paddleboard u padla došlo k odlomení plastu. Zboží jsem reklamovala reklamace byla vyřízena do týdne padlo zasláno nové. Během vyřizování mne pani průběžně informovala o postupu a v jaké fázi se reklamace nachází. Děkuji za rychlé vyřízení a velice příjemnou komunikaci.
Zobrazit reakci obchodu ExpondoNedoporučuji obchodŠílenost vyřízení reklamace. Kdybych se neozvala, asi by mi dali vědět poslední 30.den, že je nakonec věc neopravitelná. Neexistovalo vrácení peněz, komunikace odporná a arogantní, která neumožňovala ani malou kompromis pro spokojenost obou stran. Za vadné neopravitelné zboží již z výroby mi bylo dodano stejné zboží stejné série bez možnosti vybrat jiné a třeba doplatit. Prostě katastrofa!
Zobrazit reakci obchodu ExpondoDoporučuji obchodstojan na ručníky za skvělou cenu, zboží dorazillo velmi rychle, produkt pěkný
Zobrazit reakci obchodu ExpondoDoporučuji obchodRychlé dodání , komunikace, vše
Zobrazit reakci obchodu ExpondoNedoporučuji obchodPOZOR NA TUTO FIRMU JSOU TO PODVODNÍCI.
Komunikace v prípadě reklamace je naprostá katastrofa. Musela jsem si koupit nový roler, jelikož ten první byl pořád na reklamaci a když začal vykazovat stejný problém i druhý roler, chtěla jsem po druhé reklamaci odstoupit od smlouvy a bohužel není dovolání. Tvrdí mi, že je v pořádku i přes videa, která jsem zaslala jako důkaz. U nich neexistuje email či tel na vedení společnosti. Na tel.i emailu je jen šílená paní Ines, která se tváří, že je na straně zákazníka, ale nic nevyřeší a tvrdí, že veškeré rozhodnutí dělá vedení, což nechce nijak doložit, že to prý nesmí. Tzn. mám dva nefunkční rolery, odmítají jakoukoliv reklamaci či vrácení peněz a není cesty jak se kde dovolat svého práva.
Zobrazit reakci obchodu ExpondoNedoporučuji obchodNa telefonním čísle, kde mají být odborníci připraveni poradit je paní z Ukrajiny,která mluví sice trochu česky,ale na technické otázky to opravdu není. Po této zkušenosti a přečtení recenzí hledám jinou firmu. nehodlám se s nikým dohadovat o předělání faktury na možnost odečíst DPH.
Zobrazit reakci obchodu ExpondoDoporučuji obchodObjednávali sme hojdacie kreslo, ktoré bolo od zadania objednávky do týždňa doručené. Kreslo ako také bolo pekné aj pohodlné ale predstava hojdania bola iná a tak sme bez problémov cez asistenčnú službu obchodu zarezervovali kuriéra na bezplatné vrátenie - cena za tovar bola do týždňa pripísaná na účet.
Za nás spokojnosť s jednaním aj keď sme si tovar nenechali.
Zobrazit reakci obchodu ExpondoNedoporučuji obchodVšechno. Technická úroveň odpovědí, zpúsob komunikace, přístup k zákazníkovi. Nikdy více!!!
Zobrazit reakci obchodu ExpondoNedoporučuji obchodJá požadoval opravit fakturu za 150000,- s DPH, tahají lidi za nos, urgence každý týden od začátku ledna 2023, při posledním telefonu jsem jim vynadal do čur…. a nechal si poslat číslo na centrálu v Německu. Tam jsem jim pohrozil policií a kontrolou. Ten den jsem měl fakturu opravenou. Petr
Zobrazit reakci obchodu ExpondoNedoporučuji obchodRychlé dodání
neplatná kupní smlouva, nelze odepsat DPH, nelze reklamovat
Zobrazit reakci obchodu ExpondoNedoporučuji obchodreklamace nefunguje
Zobrazit reakci obchodu ExpondoNedoporučuji obchodOpravdu faktura s neplatným DIČ, zákaznický servis je robot.
Podvodný eshop, nenakupujte zde!
Zobrazit reakci obchodu ExpondoNedoporučuji obchodVěřte recenzím, hrůza!
Zobrazit reakci obchodu ExpondoNedoporučuji obchodDaňový doklad je k ničemu. Nelze odečíst DPH. Je s podivem ze tento způsob prodeje ještě u nás nikdo neřeší.
Zobrazit reakci obchodu ExpondoNedoporučuji obchodBeru to jako podvodný eshop. Tváří se jako klasický eshop, přitom daňový doklad je neplatný. Po konzultaci na FÚ není možné si odečíst DPH!!! To jsem ještě nezažila. Komunikace bez efektu....
Zobrazit reakci obchodu Expondo