FACTCOOL CZ

Dodáno včas, jak bylo uvedeno na webu. Komunikace se zákaznický servisem velmi dobrá, hovory přijímají, paní na lince vstřícná a milá. Šaty sedí, byly za dobrou cenu, jinde bych je levněji neporidila.

Nic, jen možná fakt, že "dobírka" u tohoto obchodu ve výsledku znamená platbu předem. Původně, když kupuji na dobírku, tak platím kartou/mobilem na místě u terminálu v zásilkovne apod. Zde přijdete vyzvednout zboží, respektive v SMS se dozvíte, že musíte zaslat platbu a následně můžete zboží převzít z boxu. To je jediné menší minus.

hlavně komunikace , při vrácení zboží se cukají vrátit peníze , už na ně čekám skoro měsíc a to jsem i několikrát urgovala. Na výpisu potvrzení z banky mi místo 69,-- Kč mi strhávají 124,-- Kč. Zboží bylo nekvalitní nešla bych v tom ani s odpadkama rozhodně tento obchod nedoporučuji

nic !!! Ale, přece jenom nějaké plus. Velký výběr v mnoha barvách a dobrých střizích.

3x jsem objednal polokošili pod jejich označením barvy 5629. 3x mi přišla polokošile pod číslem barvy 5432!!! 3x jsem vrátil. Na základě telefonické dohody jsem 2x uvěřil, že je mohu obdržet požadovanou barvu. Marný boj. Po telefonické urgenci byli ochotni vrátit dopravné za vrácená trika. Domluva nemožná.

-velmi špatná kvalita zboží, dlouho trvá vrácení peněz, účtují poplatek za vrácení

Obchod absolutně nedoporučuji. Kvalita velmi špatná. Bez faktury, problémy s komunikací, na email neodpovídají. Už nikdy více

Kvalita zboží hrozná,velikost vůbec nesedí.Pri reklamaci na velikost , neuznaná.Hodne špatná zkušenost ,už nikdy více zde nenakoupim a nedoporučuji obchod.Balik na reklamaci mě stál hříšné peníze a to mi nikdo nevrátí .Hrozba zkušenost.

Kvalitní spodní prádlo, dodáno během pár dní

Rychlost expedice i dodání. Jsem mile překvapena, vzhledem k často záporným hodnocením

Všechno... Strašná komunikace, vrácená částka není celá.. Už bych na těchto stránkách nekoupila vůbec nic. Nedoporučuji nedoporučuji nedoporučuji

Naprosta katastrofa! Komunicace je opravdu hrozná, nemluvě o tom, že na eshopu nenajdete ani tel. číslo, můžete napsat jen mail. Našla jsem tel. přes registr IČO - kdyby někdo potřeboval - 226 292 310 Od ledna se táhne "reklamace", a to taková, že mi nedorazila kompletní objednávka, balík ale byl neporušený, přesto ale mám "reklamaci" řešit s dopravcem. Dopravce mi říká, že mi chybějicí zboží nemůže dodat, což chápu. Eshop mi říká - řešte s dopravcem - to už, sorry, nechápu! A takhle furt dokola - nemám ani zboží, ani peníze. Jsou to podvodnici!

Říkal jsem si, jestli jsem neudělal chybu, když jsem si objednal zboží a pak četl recenze tady, ale všechno přišlo, jak mělo. Dost mě překvapily ty recenze tady, ale já si nemám na co stěžovat.

Rychlost dodání

Krabice zežvýkaná a to mi nikdo nebude tvrdit, že způsobil dopravce, na netu boty nabízené jako 45 na krabici jako 44, je to předčasně koupený dárek, takže za krabici se stydím a předpokládám, že boty budou malé. To znamená že už bude v době oslavy i po lhůtě na vrácení, takže boty nevrátím a obávám se že se vzhledem krabice ani neprodám.

Rychlost dodání. Po přečtení recenzi jsem se zalekla a chtěla objednávku stornovat, naštěstí jsem to neudělala. Zboží dorazilo za čtyři dny a zcela v pořádku. Velikost sedí a kvalita odpovídá ceně. Mohu doporučit

Recenze

Obchod pošle prázdný balíček se zbožím a při reklamaci svaluje vinu na dopravce.

Rychlost

Rychlost dodání. Kvalita zboží. Společenské šaty. Odpovídají fotografii. Materiál kvalitní.

Přiznám se, že po přečtení recenzí jsem se zhrozila, kde jsem objednala pro chlapa 12 kusů zboží....tepláky, trika, teplákovky... s obavami jsem čekala na balík...dnes dorazil...okamžitě jsem vše rozbalila a pečlivě kontrolovala... velikost, ušití, materál... musím se přiznat, že obavy nebyly na místě! Vše bylo naprosto ok, dokonce bych za ty ceny čekala ještě horší kvalitu. Všech 12 kousku vyhovuje velikostně, materiálem-ceny super! Vracet rozhodně nic nebudu...Chválím téměř vše... dodání sice trvalo, ale bylo to napsáno i u zboží, že dodání bude chvilku trvat... Rozhodně se nebudu bát si dál něco objednat.

Velký výběr, rychlé doručení. Tento eshop mi plně nahradil nákup na Sportdirectu v UK, který se již nevyplatí. Pokud objednáváte značkové zboží, velikosti jsou zcela standardní, u rádoby značek (asi PL nebo Asie), jsou opravdu menší. Pravidelně zde kupuji veškeré sportovní oblečení i obuv a jsem velmi spokojený. Slevové kódy a PPL doprava zdarma funguje perfektně, poslední dvě objednávky přišly za 4 dny, takže opravdu nemám co vytknout.

Kvalita naprosto příšerná a dodací lhůta strašně dlouhá, velikosti nesedí. Z 6ti objednaných věcí si nechám pouze 1..

Kvalita materiálu zboží. Kompenzace za poškozené body. Abych nemusela zboží zase zasílat zpátky, bylo mi nabídnuto, že mi obchod pošle zpět 30Kč z celkové částky nákupu