Nakup.itesco.cz

Vše špatně. Objednávám si konkrétní čas doručení nákupu, kurýr mi volá s 25minutovym zpožděním, že doveze nákup za hodinu. Žádná omluva a ještě je po mé námitce na čas uražený, že mu nedodali zboží z obchodu včas. Objednala jsem několikrát, ale pouze první nákup mi byl doručen včas a v pořádku. Jinak mi už několikrát dovezli jiný druh pečiva nebo úplně zaměnili zboží v jiné cenové relaci... už zde nenakoupim a nedoporučuji.

Bohužel kurýrní služba této společnosti je čím dál horší. Pamatuji časy, kdy dodávku doručovali 2 statní a příjemní doručovatelé až přede dveře bytu. V poslední době posílají jen jednoho a pokaždé o něco nepříjemnějšího a neochotnějšího doručit zboží před dveře bytu. Dnes postarší pán metr padesát, nejneochotnější ze všech dosavadních doručovatelů. Některé potraviny (čokoláda) byly rozteklé horkem. V objednávce chyběla jedna položka za 40 Kč, v rámci "lidskosti" ji nebudu dodatečně vymáhat, ale přístě se raději poohlédnu u konkurence.

Na itesco jsem udělal objednávku. V termínu dodání nikdo nepřijel. Po kontaktování zákaznického centra mi bylo sděleno, že zboží neměli na skladě. Nepřišla mi o nemožnosti doručení zásilky žádná zpráva, nikdo mě neinformoval, nekontaktoval. Nemáme na skladě tak objednávkku hážeme do koše a vyřízené. Kvůli nim si plánuji čas abych byl doma, a oni nejsou schopni jakkoliv řešit situaci. Nedoporučuji!!! Raději objednávejte zboží u konkurence. Pro online objednávky zboží je Tesco NESPOLEHLIVÉ!!!.

Objednám si 7 ks za cca 2 Kkč a v den doručení mi oznámí, že mi dodají 1ks. Neskutečné a nepoužitelné. Hotline nějací cizinci (asi Ukrajina), která nic neví. Asi mají skvělý informační systém.

Produkty v akci nikdy nedorazí, přitom neustále mají v online obchodě

Výběr nealkoholických nápojů

Neprodají mi nealkoholické pivo krušovice, když mi je 15 let a to je údajně nealko

I přesto, že mám clubcard, pro online nakupování jsou stále NEPLATNÉ. Již několik měsíců slibují, že vše opraví, ale sále nic. Takže clubcard můžu zahodit a v tesco přestat nakupovat !!!

Na pokladně úplně jiné ceny než na regálech, bylo to téměř u poloviny věcí ( vše samozřejmě dražší). A to dokonce i u věcí, které jsem si ověřoval cenu v krámě na skenerech pro kontrolu cen.

Týden dopředu objednán nákup. V den kdy si ho mám vyzvednout zavolají že to nemají na skladě a že mi objednávku zrušili.

Opakovaně dodávají prošlé zboží, plesnivý chleba, zkažená šunka a maso, shnilá zelenina a ovoce! Prasata! Hřeší na to, že si to člověk sám nemůže vybrat! Na e-maily nikdo neodpovídá, velice (ne)ochotně dali kupón jako omluvu na příští objednávku, který ovšem nelze použít! Prasata. Vše včetně fotografií posláno na KHS! Nehledě na fakt, že spoustu věcí ani nepřivezou, protože prý neměli a to si to objednáte pár hodin předem (ne několik dní), takže stejně musíte znovu do obchodu, protože neuvaříte, co jste chtěli..avšak musíte počkat, co Vám vlastně vůbec dorazí, ať víte, co poté dokoupit....

Výběr.Dodání.Ceny.

Kurýr stoji a kouká jak vykládám celý nákup z jeho beden.Chápu že není povinnem všem tahat nákupy do patra,ale klidně bych si za tuto službu připlatila.Pro samotnou ženu nebo důchodce to není zrovna jednoduché vytahat si ty težké nákupy do patra.

Kurýr příjemný a ochotný

Poslední dobou není dodáno spoustu objednaných položek. Opakovaně dodána nahnilá zelenina i jednou dokonce plesnivý balený chléb.

Velký vyber zboži

Dnes jsme to měli na pokladně blbě načtené. Namísto volné cibula pracovník dal volný česnek. Namísto običejně mango XXL Mango. Samožrejme v obě cení dost nahoru.

Otevírací doba Sortiment Ceny

Personál-prodejna Český Těšín 21:40 funkční 1 samobslužná pokladna ze 4 (protože končí prodejní doba za 20 minut)

Nic moc

Opakuje se neustále to samé celé roky- Neochota obsluhy o výdejního pultu Uzenina a sýrů, Ačkoli má obchod otevřeno třeba do 10 nebo do 11 hod. klidně vám řeknu pár minut po 8. máte smůlu zavřeno i když se tam motají 4 ženské ani jedna vám nic nedá i přesto že nic nemají zakryté zabalené zavřené prostě mají tam furt chodí tam jakože obsluhují ale nedají vám ani obchod funguje klidně další dvě 3 hod. dál a ještě jsou tak drze arogantní. A jinak celkově stejně mají draho Tescu jestli se nechcete naštvat v úseku lahůdek tak do Tesca nikdy vůbec nechoďte

Objednal jsem víno na oslavu. V den oslavy, zavolali a objednávku bez náhrady zrušili. Již nikdy více.

Dříve jsem byla hodně spokojená, než mi kolikrát dovezli nahnilé mango, zeleninu, balený chléb, kterému měla končit expirace, adt. . Nákupy jsem praktikovala kvůli šetření času a imobilitě mé babičky, každý týden. Poslední dobou nedostupnost nabídky zboží, kdy mi nepřivezli i 15 položek a to z části jogurtů (značky, které jsou v obchodních řetězcích běžně dostupné) jsem omezila nákupy na 1x za 3 měsíce. Nyní jsem objednala skrz karanténu. Opět 8 položek nemají (vanilkový cukr Tesco, prášek do pečiva Tesco, bílý obyčejný jogurt a další)

Vše dorazilo v pořádku.

Doručeno v daný čas, všechno bylo v pořádku, jak záruční lhůta, tak čerstvost (maso baleno na váhu). Mladík byl ochotný. Příště určitě opět zvolím tuto službu, můžu doporučit.

Objednané zboží, které bylo v době objednávky na skladě, nedorazilo. Místo toho Tesco některé kusy vyměnilo za zboží podobné. Kurýr navíc stál u jiného domu v ulici, asi jede podle pocitů a navigaci nepoužívá. Nechápu. Každopádně jsem si pokusem objednat online v Tescu potvrdil, že Rohlik nebo Košík je v nabízených službách někde jinde. Již nikdy více.