bikero.cz

Vyborna obsluha prodejny, rychlost

Zásilka mi byla doručena dne 13.8.2025, avšak po rozbalení jsem zjistil, že brýle jsou zjevně v použitém stavu – na skle jsou viditelné otisky prstů a škrábanec. Navíc ochranné pytlíky nebyly nasazeny na brýlích, ale volně vloženy vedle v krabičce, což naznačuje, že produkt nebyl zabalen jako nový. Takový stav není v souladu s popisem produktu („nové zboží“). Zpětně zjišťuji, že po mé objednávce již není produkt na e-shopu k prodeji = zjevně se jednalo o poslední vystavený kus na některé z poboček, což byl pravděpodobně i prapůvod stavu v jakém byla objednávka doručena.

Rychlost dodání

Několik nákupů bylo vždy v pořádku.

Predavaci boli velmi mili, ochotni a napomocni - radami i dofukanim pneumatik

Chválím velký výběr zboží a rychlé dodání..

při vyzvednutí na Brumlovce mi bylo řečeno, že je zboží omylem na Bořislavce. Mělo být doručenu druhý den, ale nebylo.

Dodací lhůta a doprava.

ochota a rychlost

Velká spokojenost. Sortiment prodejny překvapil, obsluha poradila.

Pěkné a originalni zbozi, hezky kameny obchod

velký výběr, dobrá komunikace a rychlé dodání

Vstřícnost, rychlost vyřízení objednávek, cenová politika ( akce, slevy ) Personál prodejny v Holešovicích ochotný a dokáže poradit.

Rychlost.

Skvělí, ochotní zaměstnanci na prodejně, naprosto bezproblémový nákup. Prodejna na Bořislavce je pěkná, prostorná, ale její návštěva je příjemná hlavně díky bezvadnému personálu, který poradil, pomohl, sešteloval, pomohl synovi kolo vyzkoušet...super!

včechno

Přístup a ochota prodávajícího.

Skvěla komunikace rychlé dodání

Rád bych se podělil o mou milou zkušenost s nákupem na Bikero. Ačkoli došlo ke zpoždění objednávky, byl jsem o všem včas informován a celý proces jsme mohli bez problémů přizpůsobit (ačkoli žijeme v zemi, která je e-commerce velmocí, tak předčasná informace o zpoždění není standard). Velmi oceňuji profesionální a zároveň lidský přístup paní M. ze zákaznické podpory, která mi nabídla možnost přesměrovat zásilku do Brandýsa, kde jsem si ji vyzvedl. Navíc jsem si tam příjemně popovídal s milým pánem, který mi objednávku předal. Vyměnili jsme si pár slov o společných cyklistických plánech a celkově to bylo opravdu milé setkání. I přes nečekané komplikace jsme tak díky včasné informaci stihli vše zprocesovat a mohl jsem o víkendu bez starostí vyrazit na kolo. Skvělá komunikace, ochota pomoci a přístup, který se dnes jen tak nevidí. Děkuji a rád se na Bikero znovu obrátím!

rychlé vyřízení objednávky možnost vyzvednutí na pobočce