bikero.cz

skvělá obsluha

asi cenu.

bohužel nedodali vše, zbozi co bylo za super cenu, tak napsali že nemají. ASI ZA TU CENU, ŽE...

nic

Asi nic

Po telefonátu a zeptaní se na produkt jestli je opravdu v Jablonci. Mi bylo řečeno , že ano a ať si to jen přes internet koupím a mužů pro něj dojet. Když jsem chtěl raději kontakt přímo na prodejnu bylo mi řečeno že na něm kontakt nemají … to mi projde absolutně stupidní nemít kontakt na svoje prodejny …. Po hodině cesty a 70 km na prodejnu mi bylo asi 1 min před prodejnou poslán e-mail, že zboží není

Rychlost

rychlost zpracování objednávky, kvalita zakoupeného zboží byla podle očekávání ok

Vše v pořádku zboží i termín dodání

Super obchod, doporučuji všem.

Nic

Ochotu slečny prodavačky. Úžasný přístup.

Nákup jakž takž,využil jsme nakonec vyzvednutí na úplně jiné pobočce.

Servis a přístup k reklamaci, nemožnost přímého kontaktu na konkrétní prodejnu.

Moc milí zaměstnanci, oba.

Dětské kolo objednáno v eshopu, na prodejně v Brně pak kompletně sestavené nachystáno. Příjemný prodejce pak vysvětlil vše potřebné stran první bezplatné servisní prohlídky.

Bohužel nic

Kolo odeslali pozdě - mělo být dodané dle webu druhý den. Ještě jsem si za to připlácel PPL dopravu Nechtěl jsem vystavené - kolo přišlo se stopami po montáži a v jiné krabici Chaos v komunikaci - nejdříve psali, že kolo bude za týden, že se omlouvají a za 24h, že jej předali přepravci Za mě už nikdy. Za poslední dva roky jsem kupoval dvě dětská kola u jiného prodejce. Tohle byl nákup třetího kola a má velká chyba, že jsem koupil jinde

Rychle dodání, kolo v perfektním stavu

rychlé a solehlivé dodání

0

Nic

Špatná komunikace,nedodržování termínů doručení

rychlost, ochotu, kvalitu

zatím nic

Komunikace - na dotaz pres mail odpoved obratem

Rychlost

dostupnost

nic