Mountfield

Cenu

Zářím nic

Ochotu pana vedoucího při reklamaci.

Rychlost

spojení s Aneškou přepojení na operátora a není možné spojení se servisem a domluvit se na určitem náhradním dílu. 2x objednáno a zatím jsme se netrefily

Rychlost

výřečnost prodejce. díky jeho snaze přesvědčit mne že tomu vůbec nerozumíma že si musím koupit čerpadlo né za 4700 ale za 11000, jsem si uvědomil, že je lepší jít do vedlejšího obchodu a koupit si to co chci. nyní mám čerpadlo za 4500 a vše funguje jak má. Vlastně bych tomu prodejci měl poděkovat, protože kdyby přestal machrovat o trochu dřív, tak bych zbytečně koupil čerpadlo za dvojnásobnou cenu.

jsem potěšen jak to dopadlo

rychlost, vstřícnost, příjemné jednání

Rychlost dodani

Spatne popisky, nikde neni uvedeno ze staci jedna aku baterka a ta druha se jen veze.

Rychlost, preciznost

Dlouhá doba doručení

Ceny i po slevě

Rychlé a vstřícné vyřízení vrácení vadného zboží na pobočce.

Dodání bylo o několik týdnů opožděno. Opakovaně chodily emailové zprávy o změně termínu dodání tam a zpět. Všechny čtyři dodané zahradní židle byly vadné a musel jsem je vrátit. Rozpadlé spoje, popraskané dřevěné díly... Totálně nepoužitelné.

dlouhé dodací lhůty, zatím nedodáno -19.6., objednáno 14.6.

Rychlost dodání.

Rychlé vyřízení objednávky

zboží ihned k odebrání na prodejně

Ochotu, profesionalitu a vstřícnost personálu.

Personál

spokojenost s rychlostí objednávky i s obsluhou.

S výrobky jsem celkově spokojený i s obsluhou v marketech.

Nesmyslná politika bodu. Mám jich nespočet a nelze je upotřebit a zlevnit si tím kupované zboží. Lze je využít pouze na prodejcem určené produkty.

Ještě je krátká doba na zhodnocení