ELEKTROCZ.com

pracovnice e-shopu velmi ochotná, rychlé jednání

přes objemný a těžký balík neochota řidiče přepravní společnosti dovézt zboží před vchod.

Komunikace e-shopu na velmi dobré úrovni. Zboží jsem doposud nevracel. Za reklamované nedodržení lhůty dodávky mi byla poskytnuta sleva z ceny.

Cena dobrá, termín dodávky však nebyl dodržen. Zásilky přišly v pořádku dopravou Toptrans.

domluva perfektní,rychlé dodání,spokojenost

domluva perfektní,rychlé dodání,spokojenost

Od odeslání objednávky super komunikace po tlf i e-mailu, zboží dorazilo v pořádku ve slíbeném termínu..

Velmi spolehlivá doprava. Nejlepší ceny. Příkladná komunikace se zákaníkem.

Perfektní komunikace, rychlé dodání, mohu jen doporučit!

Najlepsie ceny a sluzby. Tovar na druhy den doma.

Rychlé dodání všech požadovaných spotřebičů za nejlepší cenu . Dodání proběhlo včera, takže zboží je ještě zabalené. Doufám, že po rozbalení a uvedení do provozu bude také vše perfektní.

Rychlé dodání všech požadovaných spotřebičů za nejlepší cenu . Dodání proběhlo včera, takže zboží je ještě zabalené. Doufám, že po rozbalení a uvedení do provozu bude také vše perfektní.

Velká spokojenost s dodací lhůtou. Objednávala jsem o víkendu a v úterý mi zboží bylo dodáno. Doručovací služba v pořádku. Faktura i pojistná smlouva také bez problému dodány. Doufám že zboží bude i stejně dobře fungovat po Vánocích babičce až se dárek nainstaluje.

Vše klapalo rychle, i s platbou přes účet.

V tomto obchodě mají psané zboží skladem přesto, že již není a ani se nevyrábí. Po objednání nabídnou jiné zboží za vyšší cenu. Považuji to za obchodní trik. Při dotazu jak je možné že mají zboží skladem mi sdělili, že byla inventura skladu.Po více než měsíci měli skladem stále. Při dotazu jak je to možné ze mě paní dělala ještě pitomce (jako že mi to zobrazuje prohlížeč, což samozřejmě tak nemůže být, pokud zboží lze dát do košíku a objednat). Až při zmínce o ČOI zboží z webu stáhli. Za mě tedy velké mínus.

velmi dobrá komunikace, rychlé dodání zboží vše v pořádku, doporučuji

Perfektní a rychlá komunikace. Dodání rychlé a včas. V případě problémů okamžitá jiná nabídka za lepších podmínek. Vše OK.

Zboží přišlo včas, bez problémů, komunikace v pohodě - doporučuji.

Chvíli po objednávce mi volala paní z obchodu a sdělila mi, že zboží dostanu následující den. Fantastický servis!

Další dvě objednávky dorazili. Jedna z nich také ne uplně nejrychleji.

Mnou vybranou digestoř s dekorační lištou jsem potřeboval dodat co nejdřív a tak jsem zvolil tento obchod, jelikož měl mít obě věci skladem. Příští den se mi ozval operátor, který mě informoval o jiné mé objednávce. Tak jsem toho využil a zeptal se na objednanou digestoř. S údivem jsem zjistil, že digestoř skadem není (fakturu na platbu předem jsem již obdržel). Operátor mě informoval, že digestoř dorazí určitě ve čtvrtek a že se mi ozvou. V pátek ráno volám já jim, jak to vypadá s mojí objednávkou. Odpověď byla: "dnes to určitě bude". V pondělí ráno volám, jak to vypadá s mojí objednávkou a odpověď: "nemáme ji, ale tento týden to určitě dojde". Ve středu večer mi dojde mailem, že zboží nemají a mít nebudou. Nabídnuta mi byla jiná digestoř se slevou, ale v nabídce není dekorační lišta, která je samozřejme k dané digestoři potřeba. Opět volám a ptám se, jestli mají i dekorační lištu a kdy jsou reálně schopni objednávku dodat. Odpověď je: "dekorační lištu nemohu najít, ale určitě ji budem mít a dokonce týdne byste to mohl mít doma. Bude vás ještě kontaktovat paní, která to má na starost". O den později volám já a je mi řečeno, že dodání dekorační lišty je potřeba ověřit u dodavatele. Po ztracených 10 dnech už jsem to nevydržel a objednávku zrušil (i moje trpělivost má meze). Dle mého názoru toto není seriozní jednání a osobně se tomuto obchodu určitě vyhnu.

Velmi dobrá komunikace s obchodem a personálem. Zboží v pořádku přišlo na druhý den od objednání. Můžu jen chválit a děkovat.

Naprostá spokojenost s nákupem

Původní pračka nebyla k dispozici, ale obchod mi nabídl novější tip o 1000kč levnější než je její normální cena v ostatních eshopech.