ELEKTROCZ.com

3 669 hodnocení

97 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 10 lety

Doporučuji obchod

Jsem velmi spokojená s tímto obchodem, vlastně ani nevím zda jsem někdy nakoupila v lepším elektru. Objednávala jsem 3 vestavné spotřebiče. Komunikace byla perfektní. Vše mi poslali mailem. Když jsem se nemohla rozhodnout vše mi vysvětlili a poradili po telefonu v deset večer. Dokonce jsme uzavřeli objednávku o půlnoci, abychom měli spotřebiče co nejdříve doma. Ceny jsou velmi příjemné a celý tým obchodu ochotný. Hodnotím všemi hvězdami. Děkuji.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Jsem opravdu rád, že jste takto spokojená. Snažíme se pracovat co nejprofesionálněji a toto je pro nás velkým oceněním. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 10 lety

Doporučuji obchod

bezproblémové rýchle dodanie do 24 hod., max. spokojnosť, komunikácia nad očakávania, krabica poškodená ale tovar v 100% stave.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Vždy nás potěší takováto bezvýhradná zpětná vazba zákazníků. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 10 lety

Doporučuji obchod

Komunikace s prodejcem a rychlost dodání.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujme Vám za hodnocení. Jsem rád, že jste takto spokojený. Rychlost je pro nás velice důležitá a ovlivňuje spokojenost zákazníka. Proto se snažíme vždy vše dodat co nejrychleji. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 10 lety

Doporučuji obchod, ale...

dodání se zpozdilo o den

cena velmi přijatelná

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi a však jsem z ní trochu zmatený. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 10 lety

Doporučuji obchod

Vše v nejlepším pořádku.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za stručnou a jasnou recenzi. Vaše spokojenost nás moc těší. Když budete v budoucnu cokoliv potřebovat, tak se na nás neváhejte obrátit. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 10 lety

Doporučuji obchod

Veľmi rýchle dodanie objednaného tovaru. Žiaľ, spotrebič bol poškodený prepravou, čo som zistil až po rozbalení. Reklamácia a výmena za nový kus prebehla bez problémov a takmer do 24 hodín. Som veľmi spokojný a milo prekvapený. Ďakujem a prajem veľa spokojných zákazníkov. Peter K.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za pochvalné hodnocení. Našim zákazníkům se vždy snažíme maximálně vyjít vstříc, jak s výběrem spotřebičů, tak poskytováním ostatních služeb, jako je např. termín dodání. Děkujeme, že jste si vybrali náš e-shop. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 10 lety

Doporučuji obchod

Prekvapili ma neskutočne rýchlou dodávkou tovaru/22hodín/ ako aj kvalitnou komunikáciou za seba doporučujem :)

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Vaše kladná zkušenost a spokojenost s nákupem v našem e-shopu nás velmi těší. Doufáme, že se na nás opět v budoucnu s důvěrou obrátíte. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 10 lety

Doporučuji obchod

zboží přišlo včas kvalitní výrobek nahradili neuskutečněnou instalaci výrobku dodatečně zaslanými mycími prostředky

do 14 dnů neuskutečnili isntalaci výrobku, která byla v ceně

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Kontaktoval jste naše callcentrum? Toto je jasná chyba a určitě by se neměla stávat. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 10 lety

Doporučuji obchod, ale...

Objednané spotřebiče dle požadovaného a některé doporučeného výběru dodavatelem opravdu dorazily, leč některé po delší době. Doprava super - termín dodání souhlasil s tím, co bylo předem oznámeno přes net. Zasílání informačních mailů. Omluvné hovory za neobdržení zboží od p. Lesáka přijme člověk líp, sympaťák dle hlasu. Dodržení nabídnuté ceny. Zboží doveženo bez rozbití.Zatím bez zkušenosti s reklamací nebo vrácení, spotřebiče nejsou v užívání ještě.

Zboží uvedené na netu "skladem" neodpovídá skutečnosti. Pokud se člověk nehlásí sám, není zpětná reakce během krátké doby a musí se připomínat, volat, aby se mu dostalo vše v potřebný čas či nějaká odpověď kolem objednaného.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Za nepříjemnosti se omlouváme. Určitě na tom zapracujeme. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 10 lety

Doporučuji obchod

Zboží bylo dodáno hned druhý den po objednání. Komunikace s řidičem byla perfektní. S výrobkem i jeho cenou jsem spokolen.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Když budete v budoucnu cokoliv potřebovat, tak se na nás neváhejte obrátit. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 10 lety

Doporučuji obchod

Komunikacia.rychlost dodania :-)

Nedostala som navod v sk alebo cz!!!!!!!! To je velke minus. V maili som tento navod vyslovene ziadala..a nedostala.....takuto skusenost mam aj na slovensku.preto som isla cez ceskeho dodavatela...mam umyvacku bosch smv69n40

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Na všechny Vaše otázky se odpovídá v emailu. Když budete cokoliv potřebovat, tak se na nás neváhejte obrátit. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 10 lety

Doporučuji obchod

rychlá dodávka zboží a v pořádku děkuji.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Když budete v budoucnu cokoliv potřebovat, tak se na nás neváhejte obrátit. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 10 lety

Doporučuji obchod

Velmi doporučuji tento obchod.Profesionální přístup pana Blechy k vyřízení objednávky.Zboží doručeno v dohodnutém termínu.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, jsem rád že jste takto spokojená. Když budete v budoucnu cokoliv potřebovat, taj se na nás neváhejte obrátit. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 10 lety

Doporučuji obchod

tento obchod mohu jen doporučit, díky profesionálnímu přístupu paní Petry Michalové a s její pomocí jsme vybrali myčku SIEMENS SN55N589EU se kterou jsme opravdu spokojeni, zboží bylo dodáno v rekordním čase a v pořádku :-)

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme vám za pěknou recenzi. Komunikace je naší prioritou a snažíme si jí dělat co nejlépe, tak jak to jen jde. Když budete v budoucnu potřebovat nějaký spotřebič, tak se na nás určitě obraťte. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 10 lety

Doporučuji obchod

Chválím vstřícné jednání pana Blechy, zodpověděl mi technické dotazy na vysavač Miele.Zboží došlo v pořádku v den který jsem si určila.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za pěknou a výstižnou recenzi. Jsem rád, že se u Vás vše takto dobře povedlo. Snažíme se pracovat co možná nejprofesionálněji a tato recenze je pro nás velkou odměnou. Budeme se těšit na další případný nákup. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 10 lety

Doporučuji obchod

Zkušenost s vrácením zboží zatím nemám,proč bych vracela, když jsem spokojená. Zboží dorazilo velmi rychle a v pořádku.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za pěknou recenzi a za takovouto pochvalu. Jsme specialisté v oboru a máme největší zkušenosti s bílou technikou v ČR. Jsem rád, že se vše takto povedlo a vy jste takto spokojená. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 10 lety

Doporučuji obchod

Zboží došlo v pořádku,max.spokojenost.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Když budete v budoucnu cokoliv potřebovat, tak se na nás neváhejte obrátit. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 10 lety

Doporučuji obchod

komunikace A DODÁNÍ V NAPROSTÉM POŘÁDKU

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za vysoké hodnocení. Vážíme si Vaší pochvaly a věříme, že příště se na nás obrátíte zase. Věřte, že Vám bude poskytnut stejně kvalitní servis. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 10 lety

Doporučuji obchod

Perfektní přístup, okamžitá odezva na emailovou komunikaci, zboží doručeno 24hodin od objednání, což nám velmi pomohlo.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Vidím, že jste opravdu spokojený a to je pro nás ta pravá odměna. Když budete v budoucnu cokoliv potřebovat, tak se na nás neváhejte obrátit. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 10 lety

Doporučuji obchod

Max. spokojenost.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za plné hodnocení našeho obchodu. Opravdu si jej vážíme. Když budete v budoucnu něco potřebovat, tak se určitě neváhejte ozvat. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Platba

Splátkový prodej (Hello bank, ESSOX)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Toptrans

Výdejní místa

Vlastní místaToptrans Depo