Hlavička stránky
Logo obchodu ELEKTROCZ.com

ELEKTROCZ.com

92 % spokojených zákazníků

262 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 3 858 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
úno.bře.dub.kvě.čvn.čvc.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

- Maximální spokojenost - Zboží přivezli do druhého dne

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Výborná komunikace a o ochota zaměstnanců, objednávku jsem ještě na poslední chvíli poupravovala,neměli s tím žádný problém,prostě perfektní,velice doporučuji a ceny také bezkonkurenční. 14dni jsme vybírala a odpovídali na moje dotazy

Zatím nezapojeno,modrý certifikát poptam

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Obchod doporučuji .

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Vše OK,Komunikace obchodu i termín dodání proběhlo na výbornou.

Ještě nemáme zapojeno,takže kritika zatím žádná.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod, ale...

zboží uvedené skladem fakticky skladem není, přes telefonický příslib dodání v konkrétní den v tento den zboží dodáno nebylo, o tom, že zboží ve slíbený den nebude dodáno e-shop neinformuje, zákazník musí zjišťovat sám telefonicky (opakovalo se 2x). Nakonec zboží, které mělo být skladem, dodáno za 6 dnů od objednání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Po výběru spotřebičů Siemens do kuchyně, jsem poptal několik obchodů a Elektrocz nabídlo jednu z nejnižších cen. Po objednání nebylo možné dodat typ trouby v dohodlém termínu, nabídli mi tedy vyšší model za stejné peníze. Obchod vřele doporučuji, vše proběhlo bez problémů.

Dopravce jsme museli přemlouvat, aby nám za pomocí rudlíku pomohl se spotřebiči do výtahu a pak do bytu. Poněvadž prý mají za vykládku 30,- Kč. Nebyl moc ochotný.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Komunikace s obchodem na jedničku :-),cena bezkonkurenční.Rychlost dodání také za jedna.Co víc si mohu přát.Děkuji

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Vše vyř ízeno neskutečně rychle,řidič velice ochotný prostě dávám hvězdiček 10.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Všetko super. Nemám čo vytknúť.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Zaujala ma v prvom rade moznost individualnej nabidky, slevy na spotrebic, konkurencna cena oproti inym eshopom, vyborna komunikacia cez email. Odporucam

Nemam ziadne vyhrady

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Při prohlížení obchodu byla nabídnuta individuální kalkulace. Ceny byly skutečně zajímavé a komunikace byla rychlá a věcná. Dopravce naložil zboží nevhodně a tak přišla trouba s poničeným obalem. Jinak ale byla v pořádku a věřím, že by proběhla výměna bez problémů. Mohu jen doporučit.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

I když dodávka produktu trvala poněkud déle ale z důvodu poškození už jim dodaného, se nesnažili to v tom stavu odeslat zákazníkovi, ale objednali po konzultaci od výrobce /Německo/úplně nový kus. Protože jsme si všichni tím ušetřili čas a starosti.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Rychlá reakce obchodu, rychlé dodání a po celou dobu možnost komunikace

Původně vybrané zboží označeno jako skladem, po objednání teprve e-mailem sděleno, že zboží již nemají.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Nabídnutá alternativa včetně ceny vyvážila původní nedostatek. V konečném stavu jsem spokojený.

Původně požadované zboží bylo označeno "skladem", ale nebylo k dispozici

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Komunikace s obchodem velmi dobrá, rychlé jednání, dokonce mi produkt nabídli za nižší cenu, než za jakou ho nabízeli na internet. stránkách.

Žádala jsem dodání zboží v odpol. hodinách, ale přivezli ho v 10 hodin. Bohužel až po zabudování vestavěné kombinované chladničky s mrazákem jsme zjistili, že nefunguje zvukový alarm. Prodejce mi ochotně poradil, jak vyřídit raklamaci, ale manžel odmítl ze zabudované lednice opět odmontovávat dvířka a vyndavat jí z linky, takže budeme mít výrobek bez zvukového alarmu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Zboží dorazilo v termínu, který jsem si určil a v pořádku, řidič ochotný, pomohl s vykládkou, montáž u tohoto výrobku proběhla v naprostém pořádku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

- perfektní komunikace s e-shopem - nabídli mi solidní cenu - doprava během 2-3 dnů a zdarma - zboží dorazilo v pořádku a je bez problémů

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Velice oceňuji rychlou a vstřícnou komunikaci eshopu, rychlost dodání a možnost si určit den dodání zboží.

Chyběly u 3 ze 6 spotřebičů české návody.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Výborná a rychlá komunikace. Na základě dotazu na slevu, byla konečná cena podstatně zajímavější a příjemnější.

Zboží, které bylo označeno v e-shopu skladem, ve skutečnosti skladem nebylo. Nicméně dodací doba nebyla delší než 4 dny.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Dobrá cena, rychlé dodání, celkově plná spokojenost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Splátkový prodej (Hello bank, ESSOX)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Toptrans

Výdejní místa

Vlastní místaToptrans Depo