Prodejce obratem nabídl jinou lednici - srovnatelnou a za velice výhodnou cenu, i když nakonec cena byla vyšší, než slibovaná. Nakonec dodávka proběhla v pořádku, zboží odpovídá popisu, uvidíme, jak bude fungovat...
Můj závěr je, prodejce je ochotný, komunikativní, problémy řešil obratem a zboží dorazilo 7 pracovní den od objednávky, což je snesitelné.
Velká lednice, které jsem objednal již nebyla dostupná. Následně se protahovalo dodání a podle informací od prodejce došlo při přepravě k poškození, nebo ke zničení dvou kusů objednaného modelu. Následně mne prodejce kontaktoval s tím, že již není schopen dodat náhradní kus za stejnou velice výhodnou cenu a zda ji koupím i za vyšší. Slíbil mi, že rozdíl v nákupní ceně mi vyrovná při další/ch objednávkách. Následovaly tedy komplikace se slíbenými termíny, náhradními termíny a zmatkem na straně dopravce TopTrans.
