Klarstein.cz

123 hodnocení

51 % spokojených zákazníků

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ose Cbpřed 3 měsíci

Nedoporučuji obchod

Nekvalitní produkt, fungoval 1 použití.

Klarstein.cz

Zobrazit reakci obchodu Klarstein.cz

Dobrý den, mrzí nás že jste měl nějaké problémy s výrobkem. V takovémto případě si u Vás výrobek na naše náklady vyzvedneme a vrátíme Vám kompletně uhrazenou částku. Rádi bychom vše prověřili a případně se adekvátně vyjádřili, ale bohužel pod jménem Ose Cb neevidujeme žádnou objednávku. V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat v pracovních dnech v čase 8:00 - 18:00 hod. Telefonicky na čísle 225 348 506 nebo e-mailem na: info@klarstein.cz. S pozdravem Váš tým Klarstein.cz

Jakub Kpřed 3 měsíci

Nedoporučuji obchod

Nic me nenapadá.

Objednával jsem topení s potiskem západu slunce: - foto nekvalitní, rozmazané - lehce poškozené topení, ohnuty roh - termostat nepoužitelný, hodiny jdou neustále napřed, tedy není možné naprogramovat na konkrétní čas

Klarstein.cz

Zobrazit reakci obchodu Klarstein.cz

Artina 2018před 3 měsíci

Doporučuji obchod

Super obchod, děkuji

Klarstein.cz

Zobrazit reakci obchodu Klarstein.cz

Zdenka Jpřed 3 měsíci

Nedoporučuji obchod

Kvalita provedení.

Nespolehlivý prodejce. Koš na hranolky jako příslušenství hor. fritézy dorazil znečištěný, evidentně již dříve použitý. Zboží bylo přitom deklarované a zakoupené jako nové. Nabídka firmy: zboží mám vraťte (ztráta času), nebo vám pošleme zpět 20%, cca 130 Kč. Měla jsem se na předchozí negativní recenze podívat dřív...

Klarstein.cz

Zobrazit reakci obchodu Klarstein.cz

Dobrý den, mrzí nás tato nepříjemnost za kterou se Vám omlouváme. Výrobek bychom si u Vás na naše náklady vyzvedly a vrátili Vám kompletně uhrazenou částku, nic byste tedy nemusela nikam nosit. V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat v pracovních dnech v čase 8:00 - 18:00 hod. Telefonicky na čísle 225 348 506 nebo e-mailem na: info@klarstein.cz. S pozdravem Váš tým Klarstein.cz

Jaromira Rejskovapřed 3 měsíci

Doporučuji obchod

Skvělý obchod, výborné, kvalitní produkty.Doporucuji.

Klarstein.cz

Zobrazit reakci obchodu Klarstein.cz

Charles Charlespřed 4 měsíci

Doporučuji obchod

Klarstein Wonderwall Smart Bornholm, infračervený ohřívač, 70 x 60 cm, App, 360 W Vše funguje k plné spokojenost

Klarstein.cz

Zobrazit reakci obchodu Klarstein.cz

Registrovaný uživatelpřed 4 měsíci

Nedoporučuji obchod

Celkem rychlé dodání

Žádala jsem o výměnu zboží,pravda po uplynutí 14 denní lhůty s vysvětlením a prosbou že se jednalo o vánoční dárek, není to možné protože lhůta již uplynula a víc se se mnou operátor nehodlal bavit,velmi mě to mrzí, mám od této firmy více výrobků a jsem s nimi spokojená. Tuto firmu nedoporučuji pro jejich přístup operátorů

Klarstein.cz

Zobrazit reakci obchodu Klarstein.cz

Dobrý den, mrzí nás tato nepříjemnost za kterou se Vám omlouváme. Rádi bychom vše prověřili a případně vyřešili k Vaši spokojenosti, ale protože píšete neověřené hodnocení, které se neváže ke konkrétní objednávce, nedokážeme adekvátně reagovat. V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat v pracovních dnech v čase 8:00 - 18:00 hod. Telefonicky na čísle 225 348 506 nebo e-mailem na: info@klarstein.cz. S pozdravem Váš tým Klarstein.cz

Roubickova Anetapřed 4 měsíci

Doporučuji obchod

Nože Klarstein se osvědčily, objednávali jsme už podruhé. Všechno bylo v pořádku.

Klarstein.cz

Zobrazit reakci obchodu Klarstein.cz

Hlavaty Prerovpřed 5 měsíci

Nedoporučuji obchod

iTuner 320-první kus -fungovalo internetové radio několik měsíců, po reklamaci poslali nový kus , ten fungoval asi týden, poslali nový kus, ten fungoval 4 dny. požadoval jsem vrácení peněz, což potvrdili ( číslo 245500). Již je to delší dobu, peníze neposlali a přestali reagovat na mé maily.

Klarstein.cz

Zobrazit reakci obchodu Klarstein.cz

PETR MEXIKOpřed 5 měsíci

Doporučuji obchod

Rychlé doručení a vše dorazilo v pořádku.

Klarstein.cz

Zobrazit reakci obchodu Klarstein.cz

Danapřed 5 měsíci

Nedoporučuji obchod

Mám z tohoto obchodu robot, půl roku ho používám, spíše méně. Nedávno se za chodu uvnitř něco za velkého rachotu ulomilo. Reklamační list je z mého hlediska nanic...a posílat velký balík kdesi daleko není pro mě možné. Moje chyba. Příště si dám větší pozor odkud objednávám...

Klarstein.cz

Zobrazit reakci obchodu Klarstein.cz

Dobrý den, velice nás mrzí tato nepříjemná situace. Pokud je výrobek nefunkční, rádi si ho u Vás na naše náklady vyzvedneme a pošleme do servisního střediska, kde ho kolegové opraví, případně vymění za nový. Stačí pokud vyplníte náš online formulář, který je volně dostupný na našich stránkách. V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat v pracovních dnech v čase 8:00 - 18:00 hod. Telefonicky na čísle 225 348 506 nebo e-mailem na: info@klarstein.cz. S pozdravem Váš tým Klarstein.cz

Registrovaný uživatelpřed 5 měsíci

Doporučuji obchod

Robot je momentálně velkým pomocníkem při vánočním pečení. Vše odpovídalo popisku i obrázku. Velmi rychlé dodání zboží. Ve středu jsem objednala, v pátek byl robot doma.Robot je kvalitní, poradí si i těžkými těsty. Určitě zase od této značky a v tomto obchodě nakoupím.

Klarstein.cz

Zobrazit reakci obchodu Klarstein.cz

Karasrad Lubošpřed 5 měsíci

Doporučuji obchod

Vše v naprostém pořádku,koupil jsem mlýnek na maso a je to super oproti Tefal který odešel u prvního mletí,je to úplně jiná kvalita už mám sušíčku na potraviny malou lednici a teť mlýnek takže tuto firmu preferují jejich výrobky jsou masivní od zbytku výrobců kde je to sám plast

Nic

Klarstein.cz

Zobrazit reakci obchodu Klarstein.cz

františek pokornýpřed 5 měsíci

Doporučuji obchod

Rychlé dodání a dobrá komunikace

Klarstein.cz

Zobrazit reakci obchodu Klarstein.cz

Iva Prochazkovapřed 6 měsíci

Doporučuji obchod

Druhý den od objednání dorazilo, vše v pořádku..

Bohužel chybí český návod..

Klarstein.cz

Zobrazit reakci obchodu Klarstein.cz

Miluše Weigtovápřed 6 měsíci

Nedoporučuji obchod

Dne 16.10.2023 jsem objednala mini ledničku č.10033055,proběhla okamžitá platba omylem 2x ve výši 3539Kc X2,tudíž bylo zaplaceno 7087Kc.Platba byla odeslána na účet 2108316110/2700.Druhý den jsem na to reagovala a poslala @,na infolinka a doposud žádná odezva Volala jsem na dané telefonní číslo,kde mi bylo řečeno že objednávka se vyřizuje a přeplatek bude vrácen zpět.Cekam a opět nic.Chtela bych vědět kde je chyba a jak dlouho bude trvat než dané zboží dorazí a kdy bude vrácen přeplatek.Cisli objednávky 2264467.Prosim o vyjádření Pechová

Klarstein.cz

Zobrazit reakci obchodu Klarstein.cz

Ivan Hronekpřed 7 měsíci

Nedoporučuji obchod

Ledovace vypadají hezky Nemecka znacka - zda se, ze by mela byt kvalita..

2 ledovace, jeden vytvarel strasne zvuky a nikdy nezacal tvorit led. Druhy pres noc vytekl na podlahu. Jiz radu tydnů ač jsem zaplatil 8000 nemam vubec nic. O nejake kompenzaci za toto utrpeni, kdy manzelka dostala hruzu, ze vytopime sousedy neni rec, z firmy se nikdo neozval - hrají mrtvého brouka. Strasné. Nedivím se, źe mají jen 40% hodnocení, ve firme nekdo spí.

Klarstein.cz

Zobrazit reakci obchodu Klarstein.cz

Dobrý den, pane Hronku, mrzí nás tyto komplikace s výrobky za které se Vám omlouváme. Rádi bychom vše vyřešili k Vaši spokojenosti, ale pod jménem Ivan Hronek neevidujeme žádnou objednávku. V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat v pracovních dnech v čase 8:00 - 18:00 hod. Telefonicky na čísle 225 348 506 nebo e-mailem na: info@klarstein.cz. S pozdravem Váš tým Klarstein.cz

Martin Rolcpřed 7 měsíci

Doporučuji obchod, ale...

Dobrý den, mám od Vás průmyslový vysavač VCM-IVC-50, výrobní šarže 10007544,u kterého mi po záruční době odešel elektromotor. Dle Vaší infolinky se nedá objednat a ani mi nikde vysavač neopraví. Co mi můžete poradit kromě koupě nového, děkuji za odpověď.

Klarstein.cz

Zobrazit reakci obchodu Klarstein.cz

Dobrý den, Martine, omlouváme se za tyto nepříjemnosti a komplikace s výrobkem. Na všechny naše výrobky poskytujeme 3 letou záruku, pokud se s výrobkem cokoliv stane po této lhůtě, umíme zajistit i pozáruční servis, který je ale zpoplatněný. Pokud nechcete řešit náš pozáruční servis, můžeme Vám doporučit dát vysavač do opravy někam, kde se zabývají vysvačema. V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat v pracovních dnech v čase 8:00 - 18:00 hod. Telefonicky na čísle 225 348 506 nebo e-mailem na: info@klarstein.cz. S pozdravem Váš tým Klarstein.cz

Vla Kutpřed 7 měsíci

Nedoporučuji obchod

Zásilka byla vytvořena 22.9. s doručením na adresu dnes po 6telefonatech jsem zjistil že zásilku nebyli schopni ani předat dopravci, tak bez mého vědomí automaticky vytvořili dobropis.. Nikdo se vám neozve mailem ani telefonicky. Hrůza!

Klarstein.cz

Zobrazit reakci obchodu Klarstein.cz

Dobrý den, mrzí nás tato nepříjemná situace za kterou se Vám omlouváme. Rád bych kompletně prověřil Vaši objednávku a adekvátně reagoval, ale bohužel píšete neověřené hodnocení a pod jménem Vla Kut neevidujeme žádnou objednávku. V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat v pracovních dnech v čase 8:00 - 18:00 hod. Telefonicky na čísle 225 348 506 nebo e-mailem na: info@klarstein.cz. S pozdravem Váš tým Klarstein.cz

Andrea Horáčkovápřed 7 měsíci

Doporučuji obchod

Rychle vyřízení objednavky, Lednice na víno je perfektni, překvapila mě svou tichosti, určitě doporučuji.

Zatím jsme na nic nepřišli

Klarstein.cz

Zobrazit reakci obchodu Klarstein.cz

Platba

Bankovní převodDobírka

Doprava

Geis

Kontaktní údaje

Kategorie