Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Nedoporučuji obchod
Měla jsem objednáno 8 kusů antiparazitnich obojků a potvrzenou objednávku na prodejnu v galerii Harfa. Když jsem si přišla zboží vyzvednout, bylo tam jen 7 kusů a bylo mně řečeno, že jeden obojek někomu prodali. Vůbec se se mnou nebavili. A jestli chci prý těch 7 nebo ne. Jela jsem si pro zboží 150 km. Velice nepříjemný personál, neochotný. Nedoporučuji.
Zobrazit reakci obchodu Superzoo.czNedoporučuji obchodPrvní hodnocení nejspíše společnost smazala. Prodejna na Zličíně jedním slovem katastrofa. Tato největší prodejna by měla být chloubou, ale je tomu naopak. Společnost nejspíš razí heslo, že čím větší prodejna tím víc neschopných lidí.
Zobrazit reakci obchodu Superzoo.czDoporučuji obchod
Velice skvělý přístup zákaznické podpory
Nedoporučuji obchodProdali nám na Zličíně nemocného křečka. Doma jsme zjistili, že nevidí na jedno oko a ma boule na břichu. Přijde mi to i od těch prodavačů sprosté. Určitě to museli vědět.
Zobrazit reakci obchodu Superzoo.czDoporučuji obchod, ale...Obchod sice OK po většinu času tam ale vyloženě nic nekoupím. Je vidět, že managmentu vůbec nezáleží na zvířátkách, ale jak nejvíce vydělat. Znechucuje mě to množství nebezpečných věcí co se v těchto obchodech prodává. Nikdy tam nemohu najít ani jedno bezpečné kolečko pro křečka či správnou klec či schovky s bezpečného dřeva. Pro psy jakš takš se vzdycky objednáme ale pro ty menší zvířata jako křečci, morčata atd. je nabídka opravdu otřesná . A byť by se člověk někoho zeptal na nějaké info o zvířátku co tam prodávají tak prodavači většinou vůbec neví o čem mluví.
Zobrazit reakci obchodu Superzoo.czDoporučuji obchodVždy, když jsem kupovala něco pro mazlíčky bylo všechno v pořádku až dodnes.
Kupovala jsem v kamenné prodejně seno 2,5 kg od značky Plaček.
Dnes jsem ho dala králíkovi a našla jsem tam mrtvou myš.
Myslela jsem si, že kupuji kvalitní produkt a ne abych se teď bála, že když koupím seno, tak se budu bát co tam najdu.
Nepřijde mi to úplně v pořádku.
Prodejna Uherské Hradiště
Zobrazit reakci obchodu Superzoo.czNedoporučuji obchodKoupila jsem malého zakrslého králíka beránka na pobočce ve Slavkově. Bylo mi ji chuděrky líto když byla za sklem v 60cm na pilinách. Holčička je kříženec, beránek ale s čím, to nevím. Jsou jí asi 4 měsíce, ani to přesně na pobočce nevěděli. Vzhledem k tomu že stála 1300,- tak byla docela drahá. Nedali mi žádný průkaz ani doklad o nějáké kontrole od vet. Dali mi ji do pidi krabičky která byla velká přesně jak ona, nemohla se v ní ani otočit. Za takovou malou krabičku si ale nechali zaplatit 79 korun, komedie. Kdyby mi to prodavačka řekla tak bych si donesla vlastní přepravku zadarmo a dostatečně velkou! Od doby co jsme dojeli domů se hrozně drbe a pořád kýchá takže nevěřím že byla nedávno kontrolovaná na vet jak mi řekli na prodejně. A co je největší bomba ze všeho je to, že je to kluk. Ve Zvěrokruhu jsem koupila už 2 zk, byli levnější a i s očkovacím průkazem, rozjetým očkováním a přesným datumem narození! Takže Superzoo je hrůza a jedno velké zklamání co se týče zvířat. Věřila bych tomu že minimálně králíky berou z množíren. Pokud chcete zvířátko kupte si ho v jiném zverimexu.
Zobrazit reakci obchodu Superzoo.czDoporučuji obchod, ale...Pobočka v Hk je naprosto hrozná. Ráda jsem zde nakupovala, ale už nikdy víc. 23.listopadu jsme si šli koupit morče. Chtěli jsme jedno, ale prodavačka nám vnucovala abysme si koupili obě co tam měli. Údajně to byli samci, a že kdybysme koupili jen jedno, tomu druhýmu bude smutno...Nakonec nám řekla že jedno nám prostě nedá. Kdyby tam nebyla moje dcera, šla bych ke konkurenci, ale dcera smutná že morče chce, tak jsme tedy koupili obě. A dnes, 2.2.se tomu údajnému samci narodila morčátka. Myslela jsem si, že v obchodě pracují profesionálové, kteří teda ví, co prodávají. Ale evidentně ne.
Zobrazit reakci obchodu Superzoo.czDoporučuji obchod, ale...Dnešní tedy 29.1.zkušenost na prodejně Zličín katastrofální. Totální neochota a arogance především ze strany slečny(paní) menší postavy v brýlích. Popravdě vždy kdy vidím ji mám chuť se otočit a odejít pokud by nebylo nutné pořídit něco akutně. Rozhodně se nakupuje lépe ,když tam tato osoba není včetně spolku kolem ní, kde je dáván najevo nezájem o zákazníka a spíše si člověk připadá na obtíž. Dle mého názoru těmto lidem jde spíše o to se srocovat a diskutovat. Po několika zkušenostech včetně dneška, už nikdy víc a raději si počkám, až tam tato zaměstnankyně a spol nebude a nákup nechám na den kdy jsou přítomni jiní lidé, kde je to opět naopak tam se aspoň zákazníkům věnují a poradí i z celou výbavou pro jakékoliv zvíře
Zobrazit reakci obchodu Superzoo.czDoporučuji obchod, ale...Eshop je neskutečně zasekaný a pomalý, někdy se absolutně nenačítá
A když už se po 10 min načte tak vám z košíku smaže slevový kód který byl celým důvodem nákupu
Zobrazit reakci obchodu Superzoo.czNedoporučuji obchodCca měsíc zpět při koupi rybiček nám paní prodavačka řekla, ze 100l aqarium nestačí pro 2 rybičky. Následně se šla zeptat vedoucí a když přišla tak naznačila, ze je budeme týrat, ale, ze jestli chceme tak nám je prodá obě. Načež já jsem se ptala proč tedy oni mají aqarium o cca 80l a je tam 20 rybiček. Bez odezvy. To jsem ale nečekala, co nastane. Rybičky jsou nemocné. Vzaly jsme je k pánovi, co rybičky chová a už jsme rybičky přeléčily z exophthalmie (vyboulené oči), následně nám druhá pošla na infekci v těle díky níž se nafoukla. Teď léčíme na podezření na žábrohlístě. V aqariu máme i “cucáka” z jiné prodejny rybiček, který teď bojuje o život, protože léky, které jsou na zaléčení rybičky mohou být pro “cucáky” fatální. Je to smutné. Už nikdy víc. Prodejna Teplice
Zobrazit reakci obchodu Superzoo.czNedoporučuji obchodProdejna vypadá hezky.
Zakoupila sem si rybičky 8.12 s krupičkou vymřelo mi celé akvárium takže sem škodná 3000kč..Vše muselo pryč..
Rybičky jsou navíc docela s přirážkou..Dost mě to mrzí,protože mít hezké akvárium je piplačka teď abych začala znovu..
Zobrazit reakci obchodu Superzoo.czNedoporučuji obchodProdavačky, které neumí ani odpovědět na pozdrav a ochota raději ani nemluvit. Navíc jsem doma zjistila, že mi navíc prodali ryby s krupičkou. Nikdy víc.
Zobrazit reakci obchodu Superzoo.czNedoporučuji obchodRezervovala jsme si zboží na prodejně,kde bylo skladem. Druhý den mi přišel e-mail, že je má objednávka stornována. Když jsem si vybrala jiné, tomu podobné a dražší zboží a chtěla ho odeslat na prodejnu, která je v mé dojezdové vzdálenosti, nebo odeslat na adresu, tak to možné není. Ochota sama opravdu. Kdyby stály o zákazníky, tak v tomto problém nebude, protože mě osobně to jako problém nepřipadá a jiné obchody/e-shopy s tímto problém nemají!
Zobrazit reakci obchodu Superzoo.czNedoporučuji obchodVelikost prodejny
Již nikdy více. Cena za korelu je tak vysoká, jako by byla ze zlata. To se týká i jiných zvířat. U chovatele je koupite za tretinove ceny a ještě si sami vyberete. Neznalost a neochota prodejců , aby někdo vydával samce za 100%samici to se jen tak nevidí.
Zobrazit reakci obchodu Superzoo.czNedoporučuji obchoddva dny čekám doma až zazvoní dopravce aby mi doručil zásilky, dvakrát mi volá zooshop že jsem si zásilku nepřevzal, říkám, že sedím doma nikdo nevolá a nezvoní, paní říká že dopravce tvrdí že zvonil a volal.. no tak už jsem nasranej a ona říká, tak jak to vyřešíme.. a já říkám, že záleží na tom, komu věří.. na to mi řekla že je jí to úplně fuk ... kráva... každopádně nedoporučuju nic.. dřív jsem nakupoval, ale tohle je naposled.. čekám na třetí pokus...
Zobrazit reakci obchodu Superzoo.czNedoporučuji obchodPokud vymýšlíte jak ztratit co nejvíce zákazníků tak se vám to celkem daří. Opravdu by mě zajímalo jakej inteligent vymyslel balení cvrčků po kusech. Do toho balení do sáčků pro přepravu rybiček je naprostý nesmysl. Nikdo v mém blízkém okolí s tím není spokojený, kdyby jste vrátily zpět krabičky ve kterých jste to prodávaly před touhle úplně ,,úžasnou” alternativou udělaly by jste nejlíp. Tohle byl můj poslední nákup v superzoo.
Zobrazit reakci obchodu Superzoo.czNedoporučuji obchodUrčitě nejsem jediná, kdo si pokládá otázku, který inženýr přišel s nápadem prodávat cvrčky po kusech. „Honění“ cvrčků po boxu je nejen komická podívaná pro zákazníky, ale hlavně značně neefektivní proces. Když potřebujete větší množství, spočítání je prakticky nemožné, a i u menších objednávek je výsledek často neuspokojivý: z 20 cvrčků doma napočítáte 18, z toho 3 mrtvé. Za mě je to nejen okrádání zákazníka, ale i zbytečné trápení zvířat. Tímto pro mě nákupy cvrčků v tomto obchodě končí. Tečka
Zobrazit reakci obchodu Superzoo.czNedoporučuji obchodDnešním nákupem s uvedeným obchodem definitivně končím. Opomenu negativní komentáře které jsem se tu teď v rychlosti dočetl a u některých absolutně zůstává rozum stát jak se to může stát viz případ se zakrslým králíčkem a podobně. Ale vrcholová hovadina a to nazývám myslím velice jemně je onen prodej cvrčku po kusech a jejich balení do igelitového sáčku a šup zavázat na uzel. Jako vážně? Žadna penetrace pro cirkulaci vzduchu? Žádné místo kde se cvrček může během transportu schovat? Argument aby si zákazník mohl koupit vybraný počet cvrčků je dle me úplně mimo, kdo kupuje cvrčky jako potravu pro tera zvířata rozhodne si nepujde koupit deset cvrčku aby druhy den mihl do obchodu běžet znova … prohlášení firmy ze se jedna o dočasná řešení do doby než zavedou jiny systém … to jako vážně ?! Proc tedy z onoho krabičkového systému nenajedete zrovna na ten váš naplánovaný a vymýšlíte holej nesmysl v podobě dokonalého způsobu jak cvrčkům zbytečně ublížit větší manipulaci špatnými podmínkami pro transport a už ani nemluvím o tom když si zákazník chce koupit třeba 200 cvrčku což není žádné nestandardní množství konkrétně v mem případě pro dvě několikaměsíční agamy je to spotřeba na necelý týden… chudáci zákazníci co čekají za mnou než se toto odpočítá a narve do sáčku … dnes vzorový příklad kdy zákazník za mnou to vzdal vratil zboží do regálu a odešel…nemluvě o množství přidělané práce pro personál oproti tomu vzít krabičku namarkovat a dat zákazníkovi… pokud jim chcete ještě víc zavařit nechte zaměstnance prodávat jeste zvlášť samičky a samečky třeba pro lidi kterým vadí cvakání … další argument ze v tomto systému je menší úhyn cvrčku?? No vzhledem tomu ze dnes po vyklepaní cvrčku ze sáčku doma do boxu jsem 5 kusu vyhodil jelikož bohužel KO tak to asi mic dobře nefunguje tolik jsem jich ani v krabičce nikdy nevyhodil, přirozený úhyn bude vždycky a rozhodne mi toto nepřijde jako řešení … Velká gratulace, tomu kdo vymyslel takovouto hovadinu a přeju s ni mnoho úspěchů, pro mě to od teď znamená ze si radši jednou týdně zajedu o 2km dál kde se cvrčci stale dají nakoupit samostatně ve vhodných krabičkách s úkrytem.
Zobrazit reakci obchodu Superzoo.czNedoporučuji obchodDnes jsem si zakoupila granule ve slevě na prodejně ve Frýdlantě nad Ostravicí. V autě jsem si všimla, že na granulích není ani stopa po datumu výroby či expirace. Šla jsem granule vrátit. Paní vedoucí mi vysvětlila, že jsou čerstvé, že se asi nedopatřením datum ,,nějak,,!!! umazal, že jim už to takhle přišlo ze skladu. Chtěla jsem peníze zpět. Což mi vedoucí prodejny odmítla s tím, že pouze výměna za jiné zboží.Ani po mém naléhání, že další zboží nepotřebuji , mne s úsměvem odmítala. Mám v obchodě praxi a takové jednání je pro mne velmi nepříjemnou novinkou. Od tohoto obchodníka si nekoupím už nikdy NIC! V dnešní době mne opravdu dokáže šokovat styl obchodování typu: ,,Raději vejce hned, než ....,,..Vlastníme v rodině více mazlíčků a nápad nakupovat pro ně krmivo v kamenném obchodě a zejména tedy u této firmy, mne rychle přešla.
Zobrazit reakci obchodu Superzoo.cz