DobrýTextil.cz

Dobrý den, mrzí nás, že se Vám nepodařilo kód uplatnit. Kód je platný, ale je potřeba ho použít výhradně na podacím nebo výdejním místě Zásilkovny – jiný způsob bohužel není možný. Pokud byste nás kontaktoval, rádi bychom Vám s tím pomohli. Věříme, že příště bude vše v pořádku. Hezký den, Jana

Dobrý den, děkujeme za pochvalu i upřímnost! Jsme rádi, že jste spokojená s kvalitou i rychlostí dodání. Mrzí nás, že velikost úplně nesedla – pokud byste v budoucnu potřebovala s výběrem poradit, určitě se na nás neváhejte obrátit. Ať se vám výrobek doma dobře nosí! Hezký den, Jana

Dobrý den, děkujeme za recenzi. U každého produktu uvádíme předpokládané datum doručení, které se zobrazí i v košíku při výběru dopravy. Vaši zásilku jsme doručili ve slíbeném termínu. Mrzí nás, že i přesto hodnotíte jen neutrálně – věříme, že s produktem budete spokojený. Hezký den, Jana

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Velmi si vážíme Vaší pochvaly ohledně rychlosti doručení i vyřízení vrácení. Mrzí nás, že Vám zboží nesedělo, ale děkujeme za Vaše férové a vstřícné vyjádření. Budeme se těšit na případnou další objednávku. Hezký den, Jana

Dobrý den, velmi děkujeme za Vaše milá slova a dlouhodobou přízeň – moc si toho vážíme. Jsme rádi, že jste spokojená jak s textilem, tak i se sortimentem. Vaši připomínku ohledně velikostí si bereme k srdci – budeme se i nadále snažit rozšiřovat nabídku, aby si vybral opravdu každý. Děkujeme, že u nás nakupujete – těšíme se na další návštěvu. Hezký den, Jana

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi i za zpětnou vazbu. Mrzí nás, že Vám velikost úplně nesedla. U každého produktu máme přehlednou velikostní tabulku, která pomůže s výběrem té správné velikosti a předejde podobným nepříjemnostem. Pokud Vám zboží nevyhovuje, můžete ho bezplatně vrátit – rádi se o vše postaráme. Hezký den, Jana

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi a zpětnou vazbu. Mrzí nás vzniklá situace – objednávku jsme z naší strany odeslali kompletní, je tedy možné, že došlo k poškození zásilky během přepravy. Abychom mohli reklamaci co nejrychleji vyřešit, prosíme Vás o zaslání fotografií obalu, ve kterém zásilka dorazila, a také o informaci, zda byl balíček jakkoliv poškozený či přelepený - tyto informace jsme Vám již zaslali do emailu. Jakmile obdržíme potřebné podklady, okamžitě zahájíme reklamační řízení a situaci s Vámi vyřešíme. Děkujeme za pochopení a spolupráci. Hezký den, Jana