DobrýTextil.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi a velmi se omlouváme za komplikace. Zboží, které jste měl v objednávce, bylo v době objednání označeno jako dostupné, bohužel se ale mezitím vyprodalo. Mrzí nás, že jsme Vám tím způsobili delší čekání a nepříjemnosti. Děláme maximum pro to, aby byly informace o dostupnosti co nejpřesnější, ale u některých položek se stav skladu může rychle změnit. Děkujeme za pochopení a ještě jednou se omlouváme. Hezký den, Jana

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Mrzí nás, že Vám zvolená velikost nevyhovovala. Každý výrobce může mít střihy a velikostní tabulky trochu odlišné, a proto se může stát, že velikost, kterou běžně nosíte, nebude u konkrétního modelu sedět stejně. Doporučujeme se před nákupem řídit rozměry uvedenými v tabulce velikostí. Pokud Vám zboží nesedí, můžete jej samozřejmě bez problémů vrátit nebo vyměnit za jinou velikost. Děkujeme za pochopení a přejeme hezký den. Jana

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Mrzí nás, že Vám zvolená velikost nevyhovovala. Každý výrobce může mít střihy a velikostní tabulky trochu odlišné, a proto se může stát, že velikost, kterou běžně nosíte, nebude u konkrétního modelu sedět stejně. Doporučujeme se před nákupem řídit rozměry uvedenými v tabulce velikostí. Pokud Vám zboží nesedí, můžete jej samozřejmě bez problémů vrátit nebo vyměnit za jinou velikost. Děkujeme za pochopení a přejeme hezký den. Jana

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu i za Vaši objednávku. Rádi bychom upřesnili, že jste nás sice o provedené platbě informovala dne 22. 6., za přijatou úhradu jsme Vám však zasílali potvrzení již 21. 6., tedy ještě před Vaší zprávou. Není tedy nutné nás po provedení platby kontaktovat – jakmile je platba připsána a spárována, zákazníkům automaticky zasíláme informační e-mail s potvrzením o jejím přijetí. Mrzí nás, pokud vznikl dojem, že bylo potřeba se připomenout, aby mohla být objednávka odeslána. Věříme, že při Vašem příštím nákupu již vše proběhne zcela bez komplikací. Děkujeme za pochopení a přejeme Vám hezký den. Jana