DobrýTextil.cz

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Je nám líto, že Vám střih kalhot nevyhovuje – chápeme, že každému sedí něco jiného. Mrzí nás však, že jste zhodnotila pouze tuto část objednávky, přestože jste si zakoupila i další zboží. Věříme, že alespoň s ním jste byla spokojená. Vážíme si každého názoru a děkujeme, že jste u nás nakoupila. Hezký den, Jana

Dobrý den, mrzí nás, že jste nám udělila neutrální hodnocení. O vrácení zboží se od Vás bohužel dozvídáme až prostřednictvím této recenze. Podle našich záznamů nám zásilka zatím nedorazila, a proto jsme nemohli přistoupit k vrácení peněz. Také nás překvapilo, že jste nás v této záležitosti předem nekontaktovala. Naše zákaznické oddělení Vás bude obratem kontaktovat e-mailem, abychom celou situaci společně vyřešili co nejdříve k Vaší spokojenosti. Děkujeme za pochopení a přejeme hezký den. Jana

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste nám udělila neutrální hodnocení. Dodací lhůta je vždy uvedena u každého produktu a následně i v košíku před odesláním objednávky, aby měl každý zákazník jasnou představu o termínu doručení. Věříme, že s objednaným zbožím jste spokojena. Hezký den, Jana

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Je nám líto, že máte s doručováním zásilek špatnou zkušenost. Doručení zajišťuje Česká pošta a bohužel ho nemůžeme přímo ovlivnit, ale Vaše zkušenost nás samozřejmě mrzí. V košíku máte možnost si vybrat jiného dopravce, např. GLS nebo PPL. Hezký den, Jana