DobrýTextil.cz

Dobrý den, mrzí nás, že jste s objednávkou nebyla spokojená. Chápeme, že barva, velikost či materiál nemusely splnit Vaše očekávání. Celou objednávku jste nám vrátila a peníze jsme Vám obratem odeslali zpět. Vždy se snažíme, aby byli naši zákazníci spokojeni, a děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Hezký den, Jana

Dobrý den, moc nás mrzí, že se zbožím nejste spokojená/ý. Bohužel nám neuvádíte číslo objednávky a proto nemůžeme prověřit, zda máme na eshopu chybu, popř. jestli o zmiňovaném batohu tato informace správně není uvedená. Nevyhovující zboží nám můžete do 30 dnů vrátit zpět. Postup naleznete na návratovém listu nebo nás můžete kontaktovat. Hezký den, Jana

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Ověřili jsme, že Vaše objednávka je již na cestě k Vám – dle informací dopravce by měla být doručována dnes, případně již dorazila. Mrzí nás, že nejste spokojena s délkou dodání. O předpokládaném termínu doručení informujeme zákazníky průběžně – jak v detailu produktu, tak během nákupního procesu v košíku. Věříme, že s obsahem balíčku budete spokojená, a děkujeme za pochopení. Hezký den, Jana

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Je nám líto, že se Vám cena produktu zdá vyšší. Naším cílem je nastavovat ceny tak, aby odpovídaly hodnotě, kterou našim zákazníkům poskytujeme, a zároveň nám umožnily dále zlepšovat naše služby a rozšiřovat nabídku. Součástí této hodnoty je i kvalitní zákaznický servis, odborné poradenství a rychlé řešení případných problémů. Kromě toho zákazníkům přinášíme další benefity, jako je široká nabídka kvalitních produktů a pravidelné akce. Neustále se také snažíme rozšiřovat naši nabídku udržitelné módy. Rozumíme, že rozhodnutí o koupi je vždy individuální. Pokud budete mít zájem, rádi Vám doporučíme produkty, které by lépe odpovídaly Vašim požadavkům. Hezký den, Jana

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Vaše objednávka byla v pátek vyexpedována. Předpokládáme, že vám bude dnes doručena. Děkujeme za trpělivost. Hezký den, Jana