Sackyvysavace.cz

Dobrý den, toto hodnocení považujeme za zcela bezpředmětné a neopodstatněné. Objednávka byla vytvořena dne 24. 12. 2025 ve 13:20, tedy v období vánočních svátků. V tomto období přepravní společnosti standardně neprovádějí svozy ani doručování. Konkrétně se jedná dle kalendáře o tyto dny kde jsou uvedeny svátky a víkendy: 1) 24. 12. 2025 – Štědrý den 2) 25. 12. 2025 – 1. svátek vánoční 3) 26. 12. 2025 – 2. svátek vánoční 4) 27.–28. 12. 2025 – víkend Zároveň je potřeba si uvědomit, že i zaměstnanci přepravních společností mají nárok na odpočinek, stejně jako kdokoli jiný. Informaci o expedici objednávky jste navíc obdržel dne 25. 12. 2025 v 15:20:28 s tím, že zásilka bude předána přepravci ihned po svátcích, první následující pracovní den. Na tuto skutečnost jasně a opakovaně upozorňujeme – informace je uvedena v nákupním košíku, v přehledu dopravy i v e-mailu s potvrzením objednávky. Pokud jsou tyto informace ignorovány a je očekáváno doručení během svátků a navazujícího víkendu, bohužel s tím už nic nenaděláme, protože provoz a doručovací režim přepravních společností nijak neovlivňujeme. Pokud s tímto režimem nejste spokojen, doporučujeme zaslat stížnost přímo přepravním společnostem s dotazem, proč během státních svátků nepracují. My jejich provozní dobu neurčujeme ani neřídíme. Zároveň jste měl možnost zvolit doručení do našeho výdejního BOXu, kam doručujeme průběžně i o víkendech a svátcích. Tento způsob dopravy jste však při vytvoření objednávky nezvolil