Helveti.cz

923 hodnocení

97 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

kvalitu a rychlost ...

Zobrazit reakci obchodu Helveti.cz

Děkujeme mockrát za vaše hodnocení a jsme rádi, že jste byl spokojen. Za Helveti.cz - Jiří Štencek

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

Great service. Very fast shipping & also good price. Highly recommended

Zobrazit reakci obchodu Helveti.cz

Thank you so much! Best wishes, Jiri Stencek

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

Výborný sortiment (z pohledu zákazníka, ne prodejce - hodinky Casio měním po 14 letech, nůž Victorinox předpokládám, že vydrží také), rychlost odeslání

Zobrazit reakci obchodu Helveti.cz

Děkujeme za vaše hodnocení a věřím, že hodinky budou dobře sloužit a vydrží :) Za Helveti.cz - Jiří Štencek

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

Velký výběr hodinek, rychlost vyřízení objednávky a dodávky

Absence video, nebo PDF návodu

Zobrazit reakci obchodu Helveti.cz

Dobrý den, součástí balení hodinek byste měl mít klasický papírový návod. V případě potřeby dokážeme dodat občas i elektronickou verzi návodu. Napište nám prosím na info@helveti.cz a uděláme maximum, abyste byl spokojen. Za Helveti.cz - Jiří Štencek

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

Bleskove doruceni do druheho dne, velmi prehledny obchod, hodinky dorazily poradne zabalene, absolutne bezproblemovy nakup

Zobrazit reakci obchodu Helveti.cz

Mockrát děkuji za hodnocení! Jsme rádi, že jste byl s našima službama spokojen. Ať vám hodinky dělají jenom radost! Za Helveti.cz - Jiří Štencek

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Nedoporučuji obchod

Odpovídající cena, možnost vyzvednutí na prodejně, platba v hotovosti bez poplatku, SMS oznámení.

Dal jsem ten samý týden, co jsem u tohoto e-shopu nakupoval hodinky, vyměnit baterii u hodinek značky Boccia. Při převzetí vyměněných hodinek jsem neočekával, že se do hodinek bude někdo dostávat dlátem a výsledek bude přesně takový, jako e-shop varuje před výměnou baterie bez odborného servisu. Tohle jsem zjistil až ve vlaku cestou z Prahy, nenapadlo mě, že půjdou hodinky takhle zničit, navíc ty hodinky nebyly moje ale dárek.. Měl jsem tu v plánu na podzim koupit si hodinky Casio G-shock GMT, ale koupím je všude jinde jen ne tady. Že za zničení hodinek (výměnu baterie) chtěli 250 Kč je taková už drobnost.

Zobrazit reakci obchodu Helveti.cz

Dobrý den, velmi se omlouvám, že jsme u výměny baterie takto pochybili. Není to našim zvykem a i kdyby se nám toto stalo, kolegové to většinou ihned řeší se zákazníkem (náhradu, možnosti opravy na naše náklady). Proberu konkrétně tuto situaci s kolegy a s dovolením bych vám následně zavolal a navrhl řešení z naší strany. Ještě jednou se za toto pochybení omlouvám. Naši pověst máme jenom jednu a pokud byste zde nenapsal hodnocení, vůbec bych se to nedozvěděl. Určitě je lepší tohle řešit napřímo, abychom o problému věděli a mohli na něj adekvátně reagovat a udělat pro vás maximum. Jak jsem slíbil, proberu s kolegy a ozvu se vám emailem nebo telefonicky s náhradou. Za Helveti.cz - Jiří Štencek, majitel

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

Množství vystavených hodinek Ochota personálu Informace na webu

Zobrazit reakci obchodu Helveti.cz

Děkuji mnohokrát za vaše hodnocení. Jsem rád, že jste byl spokojený! Zdraví, Jiří Štencek

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

rychlé dodání dobře zabaleno prodloužená záruka

Zobrazit reakci obchodu Helveti.cz

Děkuji mnohokrát za vaše hodnocení. Jsem rád, že jste byl spokojený! Zdraví, Jiří Štencek

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

Skvělá komunikace a rychlost dodání zboží

Zobrazit reakci obchodu Helveti.cz

Děkujeme za vaše hodnocení! Za Helveti.cz - Jiří Štencek

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Zobrazit reakci obchodu Helveti.cz

Děkujeme za vaše hodnocení! Za Helveti.cz - Jiří Štencek

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

Ochota, rychlost vybavení objednávky

Zobrazit reakci obchodu Helveti.cz

Děkujeme za vaše hodnocení! Za Helveti.cz - Jiří Štencek

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

Sortiment (kvalita), výborná komunikace, rychlost doručení

Zobrazit reakci obchodu Helveti.cz

Děkujeme za vaše hodnocení! Za Helveti.cz - Jiří Štencek

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

sortiment i cenu

Zobrazit reakci obchodu Helveti.cz

Děkujeme za vaše hodnocení! Za Helveti.cz - Jiří Štencek

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

Rychlost

Zobrazit reakci obchodu Helveti.cz

Děkujeme za vaše hodnocení! Za Helveti.cz - Jiří Štencek

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

- přehledný web - velký výběr kvalitního zboží -skvělá podpora po telefonu - ochotný personál

Zobrazit reakci obchodu Helveti.cz

Děkuji mnohokrát za vaše hodnocení. Jsem rád, že jste byl spokojený! Zdraví, Jiří Štencek

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

velmi rychlé doručení, precizní zabalení

Zobrazit reakci obchodu Helveti.cz

Na rychlém doručení a bezpečeném zabalení si zakládáme :) Jsem moc rád, že jste to ocenil. Za Helveti.cz - Jiří Štencek

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod, ale...

Ochotu a komunikační

Zobrazit reakci obchodu Helveti.cz

Děkujeme za vaše hodnocení! Bylo něco v nepořádku, že jste nebyl zcela spokojen? Za Helveti.cz - Jiří Štencek

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

Serious business partner. Purchase and shipping without any problems. Was further informed about the shipping process after the purchase.

Zobrazit reakci obchodu Helveti.cz

Perfect! Thank you, sir!

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

Objednal jsem si řemínek k hodinkám, po objednání přišel v očekávaném termínu a ochotný pán na prodejně mi ho dokonce hned na hodinky bezplatně nainstaloval včetně instalace mé spony. Děkuji.

Zobrazit reakci obchodu Helveti.cz

Rádo se stalo a jsme rádi, že jste byl spokojen!

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

U Helveti nakupuju pravidelne. Skvele sluzby, ochotny personal, spousta hodinek skladem.

Zobrazit reakci obchodu Helveti.cz

Děkujeme, Václave!

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Hlavička stránky

Helveti.cz

Hodnocení obchodu

Kontaktní údaje