Citrus-shop.cz

Vůbec NIC.Jsou arogantní,delaji z vás pitomce.Zašlou úplně něco jiného co by měli.Nereagují.Chtěl jsem vrátit peníze a zrušit nákup.Odmítnuto,ačkoliv jsem měl na to právo.Placeno předem

Už nikdy více u tohoto obchodníka.Rostlinka ( marakuja) došla seschla poloviční než uvádějí.K tomu jsem si objednal hnojivo ( ideální na muskaty) doslo na kaktusy.Po e- mailu ani telefonů nereagují a když uz tak jsou arogantni,delaji z vás pitomce.Vrácení peněz se od nich nedočkáme.Chtěl jsem vrátit peníze a zrušit po 10 dnech objednávku ( ještě nedoruceno- nevyexpedovano )odmítnuto a ejhle za 2 dny kcetinka na poště na nic,seschla na vyhození. Nikdy vice u tohoto prodejce Citrus-shop.cz

obchodní taktika Zakoupil jsem květinu která měla být podle popisu 50cm vysoká, ale byla poloviční. Po reklamaci mi bylo zděleno že se výška počítá i s květináčem(což nebylo v popisu na e-shopu psáno),tím pádem je to asi takhle : čím vyšší květináč tím dražší květina. Ilustrační foto vůbec !! neodpovídá ani zdaleka realitě!!

Vynikající výběr rostlin za nízkě ceny, navíc mi paní volala aby mi sdělila, že se bude monstera odesílat, což nesmírně chválím i jak popsala stav zabalení rostliny, výšku rostliny na můj dotaz i měřila . Monstera dorazila překrásná, vysoká a zdravá za cenu, která mne neskutečně příjemně ohromila.Děkuji, jistě objednám opět.Zabalena velmi poctivě.

Všechno chválím, jednání s dodavateli, velmi ochotní, dodání do 2 dnů, krásně pečlivě zabalené, rostlina úžasná. Velké díky.

Katastrofa. Objednal jsem předražený čistič biojezírek 500 gramů, jen proto, že jsem zároveň objednával i další produkty. Dvakrát mi prodavačka telefonovala a ujišťovala, že je všechno v pořádku a pak že zásilku odesílají. Obdržel jsem však čistič biojezírek 100 gramů. Hned po rozbalení zásilky jsem jim volal, prodavačka, co se mnou den předem dvakrát mluvila najednou dělala, že o ničem neví. Dodnes nemám žádnou kompenzaci. Pokud se jí dočkám, recenzi změním, ale zatím všechny musím varovat!

Hledám obchod v Praze a skáče mi sem nějaký venkov!!!

Rychlé dodání

Stav rostlinky,měla mít 30-40 cm z bídou 20 cm ,měla být obsypaná plody měla jeden seschly plod obrázky neodpovídají dodanému zboží, až mi těch rostlinek je líto.Byl to sice výprodej za 360 Kč,ale když nakoupím jinde přijde krásná rostlina.

Rostliny odpovidají popisu. Rychlé dodání, dobře zabaleny. Komunikace se zákazníkem. Kvalita rostlin. Všem.doporučuji.

Objednané rostliny byly doručeny do dvou dnů. Dobře zabaleny pěkné silné rostliny.

Nezklamalo nic, obdržela jsem, co jsem si objednala.

V minulém roce velký citrus cca 1500Kč, zabalení,stav samotného citrusu 100%.Nad očekávání perfektní. Letos drobná reklamace..okamžitá odezva z obchodu, obratem vše vyřešeno. Obchod mohu jen doporučit-za mne 1.A

Nic-v množství objednávek se může chybička vloudit.

Přístup, jednání, servis, cena v porovnání s výkonem.

Dostal jsem dva citrusy jeden za půlku protože nebyl olistěný druhý za jednou tolik jako olistěný s plody ani list ani plod asi nějaká sranda nebo co

rychlost dodání,kvalitu produktů a perfektní zabalené zboží

Dodané rostliny se dají dále pěstovat

Reklama neodpovídá dodaným rostlinám objednaný čajovník měl mít 80cm, dodaný 55cm:: Zaplacené přesazení neprovedeno.Rostlinka dodána v kontejnerku 5x5x8 cm. Odporné a lživé jednání při reklamaci.Citrus shop následně zmněnil i reklamu na www! Reklamní fotky jsou zdvojené! Rozhodně nedoporučuji.

Dobře zabalené, dorazilo rychle a v pořádku

Bleskové zaslání zbží, široká nabídka

slusne jednani slusne zbozi

Jediné plus je kvalitně zabalená zásilka

Eshop má relativně dobrý sortiment běžných citrusů. Rozhodl jsem se objednat dvě rostliny různých druhů citrusů. Zásilka dorazila po čtyřech dnech (na eshopu uvádějí odeslání na druhý den po objednávce). Po rozbalení bylo zjištěno, že se v zásilce nacházejí úplně jiné druhy, než jsem si objednal, celkově však ve velmi dobré kondici. Po zaslání emailového dotazu k vyjádření k této záležitosti mi bylo sděleno, že jsem v komunikaci s eshopem potvrdil zaslání jiných druhů (není pravda). Dále mi bylo sděleno, že mnou objednané rostliny nebyly skladem (na eshopu se nedozvíte) a byly tak zasláné jiné rostliny ve stejné ceně. Pokud by někdo čekal alespoň omluvu, tak ta pochopitelně nepřišla. Shrnutí: Pokud chcete objednat, doporučuji buď osobní návštěvu nebo si předem zavolat, zda to co nabízejí mají skladem a kdy Vám tak můžou zásilku dodat. Obchod po této zkušenosti nemohu doporučit.

Jediná chvála by asi byla na zabalení rostliny.

Hrůza! Místo objednaného pomela mi poslali grep. Myslím si, že obzvlášť za cenu v řádu tisíců, je priorita si ohlídat to, co posílám. Komunikace e-shopu také na ostudné úrovni – při prvních dotazech jsem se cítila jako jeden z mnoha otravných zákazníků. A reklamace zaslané rostliny jiného druhu než byla objednána? E-shop přestal najednou komunikovat. Že začátku byly odpovědi na e-mailu hned druhý den. Dále – informace o provedení platby? Žádné, musela jsem si je po několika dnech od zaslání vyžádat. A ještě mi bylo, opět, odpovězeno jako bych paní otravovala. V tomto e-shopu už nikdy nebudu nakupovat a tuto zkušenost rozšířím co nejdále.

Objednal jsem si dvě rostliny, jedna naprosto v pořádku, druhá okamžitě uhynula. Reklamoval jsem, obchod mi za poštovné poslal novou rostlinu a jako dárek hnojivo. Komunikace bez problémů.