Nechala jsem se zlákat stránkami a objednala jsem si z Citrus-shop Banánovník-silný kmen.
Stál 390 Kč, s dopravným 508 Kč.
Přiše zaprášený, od pavučin a v té nejmenší uzké krabici,
jakou si snad můžete představit.
Listy měl s té krabici složené k sobě tak, že byla úplně polámané.
Přes všechnu mou péči ho zachránit, dlouho nepřežil.
Líto je mi víc toho, jak se chovají k rostlinám, než toho nákupu.
Už nikdy od nich nic.
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
komunikaci,kvalitu,rychlost dodání,cenu a čpičkové zabalení.
Koupila jsem citrus,jako bonus byl osypaný škůdci.Další rostlina za 199kc,hrůza měl jsem jako dárek,ale styděla bych se toho někomu darovat.Jsem zklamaná a ponaučená
Dneska mi přišla monstera , hodně jsem se bála počasi a převozu, přišla naprosto dokonalé zabalená. Komunikace vždy špičková, ráda jsem si opět objednala monsteru, protože od nich rostou raketovou rychlostí a jsou překrásné, zdravé. Mohu pouze chválit a nic než chválit. Navíc vše co nabízí, je přesně takové a ceny na tak vysokou kvalitu skvělé.
Bohužel nic.
Objednány 2 podobné kaktusy, volali mi, že jeden z nich nemají, jestli ho mohou nahradit jiným, což jsem nechtěla. S paní jsem se domluvila, že pošlou ten 1 a za druhý mi vrátí peníze. Platila jsem kartou, chtělu ale, ať pošlu mail s číslem účtu. Když ani téměř po týdnu kaktus nedorazil (peníze taky ne), volala jsem ... prý je moje objednávka stornovaná celá, prý jsem to tak chtěla!! Jeden velký zmatek, očividně neschopná paní. Pak jsem napsala mail majiteli eshopu, ať mi to celé vysvětlí (mimochodem mi předtím odpovídal na několik mých mailů s dotazy, než jsem si objednala), samozřejmě už nereagoval. Na konci emaailu se jen podepíše, kontakt na sebe neuvádí. Jednou přijde odpověď z bonsaishopu, pak z citrusshopu, pak ze zahradnictví. Email jsem poslala na všechny adresy, které na webu mají, dokonce i na reklamace ... neozval se nikdo a pan majitel také ne. Příště už dám na recenze ... tento eshop rozhodně nedoporučuji!!
Komunikace s obchodem. Volali mi již druhý den po objednávce, zda mohou odeslat, zda budu doma.
Obdržela jsem pěkný citrus Limeta, který jsem měla jako dárek. Měl dokonce plody, potěšili jsme se. Pěkný dárek udělal radost.
Vloni objednány citrusy a fíkovníky, dlouhou se nic nedělo, zapomněli na fíkovníky.
Letos objednány citrusy: pomeranč, limeta a mandarinka. Přišel pomeranč a dvě mandarinky. BEZ limety, ale jako dárek a poděkování Mospilan se slevou, myslím za 47 Kč, všude jinde je bez slevy okolo 42 Kč. Znovu letos objednána ta nedodaná limeta. Údajně za 4 týdny, již uplynuly obchod nereaguje na SMS, e-maily a tel nikdo nebere. Asi trochu podvodníčci .
NEDOPORUČUJI.
Všechno....Objednala jsem olivovník na kmínku,přišel mini keřík, polámaný,ostříhaný...jistě...protože byl plný mšic..čajovník,jedna větvička a na tom pár lístků pokroucených a uschlých...doba dodaní...téměř 3 týdny....
Vůbec NIC.Jsou arogantní,delaji z vás pitomce.Zašlou úplně něco jiného co by měli.Nereagují.Chtěl jsem vrátit peníze a zrušit nákup.Odmítnuto,ačkoliv jsem měl na to právo.Placeno předem
Už nikdy více u tohoto obchodníka.Rostlinka ( marakuja) došla seschla poloviční než uvádějí.K tomu jsem si objednal hnojivo ( ideální na muskaty) doslo na kaktusy.Po e- mailu ani telefonů nereagují a když uz tak jsou arogantni,delaji z vás pitomce.Vrácení peněz se od nich nedočkáme.Chtěl jsem vrátit peníze a zrušit po 10 dnech objednávku ( ještě nedoruceno- nevyexpedovano )odmítnuto a ejhle za 2 dny kcetinka na poště na nic,seschla na vyhození.
Nikdy vice u tohoto prodejce
Citrus-shop.cz
obchodní taktika Zakoupil jsem květinu která měla být podle popisu 50cm vysoká, ale byla poloviční. Po reklamaci mi bylo zděleno že se výška počítá i s květináčem(což nebylo v popisu na e-shopu psáno),tím pádem je to asi takhle : čím vyšší květináč tím dražší květina. Ilustrační foto vůbec !! neodpovídá ani zdaleka realitě!!
Vynikající výběr rostlin za nízkě ceny, navíc mi paní volala aby mi sdělila, že se bude monstera odesílat, což nesmírně chválím i jak popsala stav zabalení rostliny, výšku rostliny na můj dotaz i měřila . Monstera dorazila překrásná, vysoká a zdravá za cenu, která mne neskutečně příjemně ohromila.Děkuji, jistě objednám opět.Zabalena velmi poctivě.
Všechno chválím, jednání s dodavateli, velmi ochotní, dodání do 2 dnů, krásně pečlivě zabalené, rostlina úžasná. Velké díky.
Katastrofa. Objednal jsem předražený čistič biojezírek 500 gramů, jen proto, že jsem zároveň objednával i další produkty. Dvakrát mi prodavačka telefonovala a ujišťovala, že je všechno v pořádku a pak že zásilku odesílají. Obdržel jsem však čistič biojezírek 100 gramů. Hned po rozbalení zásilky jsem jim volal, prodavačka, co se mnou den předem dvakrát mluvila najednou dělala, že o ničem neví. Dodnes nemám žádnou kompenzaci. Pokud se jí dočkám, recenzi změním, ale zatím všechny musím varovat!
Hledám obchod v Praze a skáče mi sem nějaký venkov!!!
Rychlé dodání
Stav rostlinky,měla mít 30-40 cm z bídou 20 cm ,měla být obsypaná plody měla jeden seschly plod obrázky neodpovídají dodanému zboží, až mi těch rostlinek je líto.Byl to sice výprodej za 360 Kč,ale když nakoupím jinde přijde krásná rostlina.
Rostliny odpovidají popisu.
Rychlé dodání, dobře zabaleny.
Komunikace se zákazníkem.
Kvalita rostlin.
Všem.doporučuji.
Objednané rostliny byly doručeny do dvou dnů. Dobře zabaleny pěkné silné rostliny.
Nezklamalo nic, obdržela jsem, co jsem si objednala.
V minulém roce velký citrus cca 1500Kč, zabalení,stav samotného citrusu 100%.Nad očekávání perfektní. Letos drobná reklamace..okamžitá odezva z obchodu, obratem vše vyřešeno. Obchod mohu jen doporučit-za mne 1.A
Nic-v množství objednávek se může chybička vloudit.
Přístup, jednání, servis, cena v porovnání s výkonem.
Dostal jsem dva citrusy jeden za půlku protože nebyl olistěný druhý za jednou tolik jako olistěný s plody ani list ani plod asi nějaká sranda nebo co
