Mamido Elektrické autíčko Farmer Truck 24 V 4x 200 W

Vozítko nefunguje tak jak má, plynový pedál nefunguje, vynechává. Reklamace nahlášena a skrze reklamační formulář. Po zaslání fotografií mi sdělili čím to může být, od dva dny později v reklamačním formuláři bylo uvedeno, že závada byla vyřešena, aniž by mne firma dala vědět jak to bylo vyřešeno nebo informaci jak se to bude řešit. Emailem pouze přišlo to, že mi poslali nějakou součástku ale bez bližších informací jestli to vymeni, nebo to mám vyměnit já nebo co to je za soucastku. Musel jsem volat dnes na zákaznickou linku kde mi to bylo telefonicky sděleno že mi posílají součástku, že si musím vyměnit sám vzhledem k tomu že to není úplně nejlevnější hračka, tak bych v případě reklamace očekával trošku jiný způsoby řešení má i lepší styl komunikace.

Vzhledem k způsobu řešení mé reklamace, nevím jestli byste nakupoval už tě nikdy víc.

Elektrické sklápění korby.