Čeština, počet stran 220, rok vydání 2020, brožovanáKomplexní a v českém prostředí dosud nejobsáhlejší příručka krizové komunikace vysvětluje zásady efektivních a etických vztahů s veřejností při reputačních krizích i při mimořádných událostech. Ambicí knihy je pomoci organizacím, které se dostaly do potíží, a zároveň přispět ke kultivaci a profesionalizaci české komunikační praxe.
Informace o Krizová komunikace - Jan Tomandl a kol. (2020, brožovaná)
Popis
Komplexní a v českém prostředí dosud nejobsáhlejší příručka krizové komunikace vysvětluje zásady efektivních a etických vztahů s veřejností při reputačních krizích i při mimořádných událostech. Ambicí knihy je pomoci organizacím, které se dostaly do potíží, a zároveň přispět ke kultivaci a profesionalizaci české komunikační praxe.
Autoři s bohatými zkušenostmi z médií i public relations vědí, že žádná organizace na světě není imunní vůči krizovým situacím, které přitahují pozornost médií. Čas od času je nutné odvracet útok konkurence, vysvětlovat kontroverzní krok, objasňovat zveřejněné nepřesnosti, řešit havárii ve výrobním provozu nebo se vypořádat s následky živelní pohromy. Informace se dnes šíří rychleji než kdykoliv dříve, během několika minut se tak může rozhořet mediální požár, který ohrožuje zájmy či samotnou existenci organizace. Ne každá krize ale musí skončit katastrofou. Záleží na kvalitě manažerských rozhodnutí a schopnosti tlumočit je médiím a veřejnosti. Právě komunikační dovednosti v mimořádných situacích jsou podstatou krizové komunikace, považované za královskou disciplínu public relations, tedy vztahů s veřejností.
Kniha popisuje nejčastější příčiny krizí a odhaluje základní principy i zásady krizové komunikace. Vysvětluje, jak krizové situace všeho druhu vnímají novináři a jaké jsou jejich pracovní postupy. Dále popisuje strategie a taktické varianty krizové komunikace a vhodné nástroje od tiskových zpráv po sociální sítě.
Autorský tým složený z novinářů, komunikačních praktiků a oborových pedagogů usiloval o knihu fundovanou, ale zároveň přehlednou a užitečnou pro široké spektrum čtenářů: tiskové mluvčí, PR profesionály, komunální politiky, manažery, podnikatele či pracovníky vnějších vztahů ve firmách. Kniha také představuje cenný zdroj informací pro studenty žurnalistiky, marketingu a příbuzných oborů.
Informace o produktu mohou být nepřesné nebo nekompletní. Doporučujeme si je ověřit před nákupem u vybraného prodejce.
Recenze 100%
Hodnocení: 100%
1 recenze
5
1x
4
0x
3
0x
2
0x
1
0x
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Přidání nového hodnocení
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Registrovaný uživatel21. dubna 2021
Hodnocení: 100%
+ Poutavé a aktuální téma, o němž téměř neexistují publikace
+ Výtečně zpracovaná a vybavená kniha (literatura a prameny, příklady apod.)
+ Čtivost a srozumitelnost při zachování vysoké odborné stránky
+ Výtečný nápad: převzít do distribuce výtečnou knihu z univerzitního vydavatelství (jsou mezi nimi i výborné tituly (jako tento) při rozumné ceně)
- Nenuťte mne si vymýšlet!
Výborná kniha, výborný distribuční počin - jen houšť a větší kapky!!
Nahlásit
21. dubna 2021
+ Poutavé a aktuální téma, o němž téměř neexistují publikace
+ Výtečně zpracovaná a vybavená kniha (literatura a prameny, příklady apod.)
+ Čtivost a srozumitelnost při zachování vysoké odborné stránky
+ Výtečný nápad: převzít do distribuce výtečnou knihu z univerzitního vydavatelství (jsou mezi nimi i výborné tituly (jako tento) při rozumné ceně)
- Nenuťte mne si vymýšlet!
Výborná kniha, výborný distribuční počin - jen houšť a větší kapky!!
