Gorilla Sports Dřevěné žebřiny s hrazdou 220 x 80 cm přírodní

Velké zklamání. E-shop v popisu produktu explicitně uvádí, že rebrina je vyrobena z KVALITNÍHO bukového dřeva. Skutečnost? Z buku jsou vyrobeny POUZE příčky. Celý hlavní rám a nosná konstrukce, která drží celou váhu, je z obyčejného, levného a měkkého jehličnatého dřeva (smrk nebo borovice). To považuji za úmyslné zavádění a skrytí faktu, že kupujete produkt z podřadného materiálu.Korunu všemu nasadil helpdesk. Na slušný dotaz, zda jde o chybu jednoho kusu, mi bylo arogantně sděleno, že si mám vystavit reklamaci a jejich specialisté budou do 30 dnů posuzovat, z jakého materiálu to vlastně vyrobili. Žádná omluva, žádná snaha situaci okamžitě vyřešit.Jako „bonus“ jsem dopadl tak, že pokud jsem se chtěl vyhnout této 30denní čekací lhůtě u reklamace a zboží rovnou vrátit, musel jsem na vlastní náklady zaplatit drahé poštovné za zaslání nadrozměrného balíku zpět e-shopu. Kvůli jejich lživému popisu jsem tak přišel o peníze za dopravu. Pokud hledáte skutečně pevné a poctivé bukové rebriny a férové jednání, tomuto produktu i e-shopu se obloukem vyhněte.