zrušena objednávky odůvodněno, jako ůvodu nedostatečné skladové zásoby, na vrácení peněz dost času a ve skutečnosti v prodejně, kde mělo být zboží vyzvednuto byla ve skutečnosti ještě dvě balení objednaného zboží to je vrchol neserióznosti
Tetadrogerie.cz komunikace
Co říkají zákazníci o komunikaci
Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AIPouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Vždy ochotné a usměvavé paní prodavačky Prodejna vždy uklizené a přehledná v Krnově
rychlost expedice, příjemné paní prodavačky
ochota
Rychlé vyřízení objednávky, zákaznický servis, nabídka, ceny
Rychlost a příjemné prodavačky
cena - rychlost - komunikace
Rychlost přípravy objednávky k vyzvednutí a komunikaci
Při převzetí byla jedna rtěnka otevřená, odmítla jsem převzít, velká neochota prodavaček na prodejně, žádná omluva.
Řidiče , doručení a ochotu.
chování personálu k zákazníkům
Skvěla komunikace
Přijemní pracovníci na prodejnách
Neaktuální skladové zásoby. Online objednávku a vyzvednutí do 30 min je fajn služba. Ale neaktuální množství zboží na prodejnách pro zákazníka je často překvapením. Jedete si pro zboží v domnění, že je objednávka kompletní, ale až na prodejně se dozvíte, že je třeba jen polovina, i přesto, že by podle informací na e-shopu bylo zboží dostupné v požadovaném množství. Tato zkušenost se bohužel často opakuje.
Přístup personálu
Milá a usměvavá obsluha.
Rychlost dodání, ochotu prodavaček.
Vše od příjemné pokladní po čistou a voňavou prodejnu.
rychlé doručení
Zboží dorazilo pouze částečně a k zbývajícím položkám nebyly poskytnuty žádné další informace.
Milý a ochotný přístup paní na prodejně (má krásné oči :)).
Vůbec nic, vše super :)
Rychlost komunikace vse v podstatě ihned skladem
