Tera.cz komunikace

Rychlost, kvalitu zabalení zboží, zboží odpovídalo popisu a kvalitě, informování o stavu zásilky

Rychlost a kvalita odpovídající popisu. Hned po objednání mne kontaktoval pracovník, abychom si všechno potvrdili a dodal i pár informací navíc.

přístup prodávajících

Dobrá komunikace.

Komunikaci a rychlost

V rozsáhlé nabídce není jednoduché filtrovat a některé drobnosti v popisech by také mohly být přesnější.

komunikace, kvalita zboží je "zatím" OK

zatím nic, ale jak se říká, neusnout na vavřínech :-)

Rychlost, informovanost

Nalezení produktu, co jsem hledal. Nasazení pracovníka při řešení bugu v objednávce.

Bug v systému při objednávce se může stát. Snažil jsem se o součinnost k odstranění chyby, což stálo dost času, a zatím i peníze navíc. Původní datum doručení bylo 21. 5., s řešením problému jsem očekával zdržení o den či po víkendu. Ale že nemám zprávu o expedici objednávky ani týden poté, natož objednávku jako takovou, považuji za šlendrián! Takovou zkušenost si už příště odpustím.

Vstřícné jednání, dohodnuté rozšíření.

Super zboží, výborná komunikace, skvěle zabaleno pro dopravu

Kvalitu, cenu, komunikaci a rychlost dodání

Perfektní jednání a přístup v řešení objednávky, včetně rychlého vyřízení. Firmu Tera doporučuji všem.

Komunikace, rychlost dodání a cena.

Ochota, vstřícnost, super komunikace s obchodem.