Hlavička stránky
Logo obchodu Tera.cz

Tera.cz

91 % spokojených zákazníků

548 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 581 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
dub.kvě.čvn.čvc.srp.zář.0 %100 %

Tera.cz možnosti platby

Co říkají zákazníci o možnosti platby

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

tu.michaelapřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

5.8.objednáno, 6.8..storno. Dnes 9.8. peníze stále nenám. Vzhledem k tomu, že jde o skoro 40000.- , nepřijde mi to v pořádku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ladapřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

21.7.2026 objednán notebook, odeslán firmou měl být 27.7.2026, asi hodinu po objednání volal pan J. B. z firmy, že se dodání opozdí, ale notebook určitě bude (totéž potvrzeno v zaslané SMS). 28.7.2026 pan J. B. volal, že notebook nebude, poté zaslali e-mail jako tým Tera.cz, že se omlouvají a sdělují, že objednávka byla zrušena. Platba byla vrácena až 1.8.2026. Co je zajímavé: hodnocení chtějí již 26.7.2026 a připomínají ještě 29.7.2026. Původně jsem hodnotit ani nechtěl, když si to opakovaně přejí, tak píši jak to skutečně bylo. Při procházení recenzí jsem zjistil, že nejsem první, kdo takto dopadl (něco nabízejí), ale nemají to !!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
p-pavlikpřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nalezení produktu, co jsem hledal. Nasazení pracovníka při řešení bugu v objednávce.

Bug v systému při objednávce se může stát. Snažil jsem se o součinnost k odstranění chyby, což stálo dost času, a zatím i peníze navíc. Původní datum doručení bylo 21. 5., s řešením problému jsem očekával zdržení o den či po víkendu. Ale že nemám zprávu o expedici objednávky ani týden poté, natož objednávku jako takovou, považuji za šlendrián! Takovou zkušenost si už příště odpustím.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DPD CZGeisPPLVlastní přepravaZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

DPD PickupPPL ParcelShopZásilkovna

Kontaktní údaje