SvětKaravanů.cz

Solidní jednání, vstřícnost

Rychlost, ochota při změně objednávky.

Rychlé a bezproblémové dodáni.

Velikost sortimentu

RYCHLOST ESHOPU, čtvrtek 10.4. objednáno- středa 16.4. SE BUDE DORUČOVAT.....

velice negativní zkušenost. již zde nakupovat nebudu. Před 3 týdny jsem si objednal hořák do bojleru, který byl neskutečný problém. Nejprve měl problém dodavatel, že se zásilka zpozdí. Pak mi měla být odeslána tryska do lednice, kterou jsem si nakonec koupil osobně na prodávající pobočce s tím, že hořák do lednice mi již zašlou bez této trysky. O týden později jsem zajel na prodejnu znovu s tím, že hledám propojovací hadici k PB lahvím. Zde mi bylo sděleno, že se už nevyrábí, takže místo nákupu za 300kč jsem odjel s regulátorem novým a hadicema za 6tis. kč. Ale to není celé. Říkal jsem, že potřebuji 50mbar tlak. Ochotný pán, co mi sdělil, že se ta hadice už nevyrábí mi prodal 30mbar, takže jsem jel další den znovu 80km. Jinak ta hadice se stále vyrábí a dokonce ji mají i na stránkách. Po těchto výletech tedy nakonec byl hořák pro bojler odeslán samozřejmě společně s tryskou na dobírku, kterou jsem si koupil na pobočce. Rovnou jsem kontaktoval prodejce, který mi obratem vyřešil problém s tím, že odeslal novou zásilku s další tryskou pro lednici, kterou mám koupenou. Nakonec mi tedy zavolali, že vymyslí řešení (ve čtvrtek). Zásilka dorazila na výdejní místo, kde je už 2 dny a řešení žádné. Prodejce se už neozval. Takž asi spoléhají, že to nějak dopadne či jestli si to náhodou nepřeberu a koupím další trysku, kterou mám. A to i vůči tomu, že jsem je sám v Pátek kontaktoval, jak to tedy je a co s tím. Odpověď mi žádná nepřišla, takže to hovoří za vše. Objednávka leží 4 dny už v parcelshopu bez odpovědi z této společnosti. Silně tento obchod nedoporučuji.

Do teď zboží nepřišlo.

nedoslo zboží

sortiment, rychlost dodání, komunikace

Rychlost dodání, široká nabídka sortimentu.

Dle mého názoru není zboží dostatečně přesně v nabídce e-shopu popsáno, vracím dvě položky ze čtyř.

Rychlost a jednoduchost

vstřícnost

Rychlé vyřízení objednávky, dodáno před termínem.

rychlé dodání

Rychlost komunikace a celkově služby obchodu

Rychlé dodání

Dobré zboží

Zboží bylo skladem přesto je strašně dlouhá doba doručení.

rychlost komunikace i dodání

výrobek je peknej klump po vysvetlenii jeho manipulace ,nebo-li zamceni sice drzi ,ale je to pekny kram uz bych si ho vice nekupil.

Komunikace, rychlost dodání, cena

Promtnosť dodania..