SPARKYS Dům hraček

Rychlé vyřízení objednávky

zboží skladem slušné ceny

nejsou tašky na odnos

Nic, nikdy víc

Objednávku mi stornovali

Objednané zboží přes e-shop nebylo k vyzvednutí.

Rychlost a ochota zaměstnanců

Cena máte velke ceny, ale po slevě se to celkem dá chápu, že na tom musíte vydělat

Rychlé doručení.

Opakovaná objednávka, opět spokojenost.

Rychlost dodání

Hračky

cena, rychlost dodání

Super přístup prodavaček. Lego v pořádku

spolehlivé dodání

Rychlé vyřízení objednávky.

Dodání

deklarovaný termín doručení byl o 5 dní zpožděn

Uchvátila mě rychlost dodání hračky a přitom byl závěr roku .Autíčko je kvalitní a bezvadně funguje.

Rychlost dodání, jednoduchý výběr a zaplacení.

rychlost

Personál, super

Chybně uváděné skladové zásoby na prodejnách Zboží není nakonec skladem Dlouhá doba mezi rezervací zboží a informováním o zrušení objednávky, dávno seženete jinde. Vícenásobně se opakující problém. Rezervaci a vyzvedávání zboží na prodejně nemohu rozhodně doporučit. Na webových stránkách je zcela chybně a zavádějíce uváděna dostupná skladová zásoba. Pokud vidíte 1-2 kusy, můžete se takřka spolehnout, že zboží z vaší objednávky nenajdou. Provedla jsem tři rezervace na třech prodejnách a vždy stejný výsledek - zrušení objednávky prodejnou. Objednávku vytvoříte ráno, celý den čekáte a večer vám zavolají, že zboží nemají. Situace se opakovala několik dní po sobě. Nejvtipnější na tom celém je, že ve chvíli, kdy rezervaci označí za zrušenou, tak se vámi rezervovaný kus opět objeví zpět na webových stránkách, kde si ho můžete znovu zarezervovat. Taková hra na schovávanou mezi prodejnou a zákazníkem. Neschopnost Sparkysu naštěstí zachránil jiný malý e-shop, kde od objednávky po doručení přepravcem uplynulo max. 25 hodin (těsně před Vánocemi!). Moc děkuji, ale nakupovat u vás nebudu.