Hlavička stránky
Logo obchodu První-lékárna.cz

První-lékárna.cz

92 % spokojených zákazníků

2 245 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 28 840 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
kvě.čvn.čvc.srp.zář.říj.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Milena 369před rokem
Doporučuji obchod

Objednáno v neděli večer. Zboží dorazilo v pořádku ve středu v poledne.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Toto byla moje poslední objednávka tady!!! Objednávka poslána až po týdnu a když už dorazila, tak úplně s jiným zbožím než jsem si objednala!!! Příšerná lékárna, nekomunikují se zákazníkem, naprostá katastrofa!!! Radši si připlatit a koupit to jinde. NEDOPORUČUJI!!!!!!!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jitka Kopeckápřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Nedá se jim dovolat a neodepisují na emaily.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Reklamace vyřízena okamžitě, druhý den jsem měla zboží co chybělo v původním balíčku, k tomu malý dáreček a omluvu. Za mě spokojenost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Zaplacené zboží 21.3.2025 doposud nedorazilo. Dovolat se nelze, mail se vrací. Klasické chování šmejdů.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Mirka Mistríkovápřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Objednávka zaplacena 24.2. a odeslání možná 27.2.? Proč? Protože dnes již tady kurýr byl. Trochu na zamyslení ...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Kuba neropřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Dodací lhůta více než týden? Zavřete to...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ja napřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Rozhodně nedoporučuji! Bylo dodáno jiné zboží, levnější. Navíc v dlouhé dodací lhůtě. Na telefonní lince jsem se během dvou dnů vůbec nedovolala, jen odkaz na napsání mailu. V minulosti tento internetový obchod fungoval skvěle, což už ale dnes neplatí. Zřejmě změna vedení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Kučera Radekpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Objednávka přišla z části nekompletní z části se zbožím které jsem si neobjednal.Po 3 hodinách pokusů se dovolat přes,,zákaznickou "linku jsem zjistil že je to,,fake" linka na kterou se nikdy nikdo nedovolá a v každém případě ať reklamujete,zjišťujete stav objednávky nebo cokoliv jiného vždy vás odkáže na komunikaci přes email.Po přislibu že vše napraví opět poslali jen část zboží které jsem objednal,nyní posílají po 3 zboží které jsem předem zaplatil a nedostal a úplně trnu hrůzou co na mě zase z balíku vyskočí.Loni jsem u nich ,,nechal" cca 6000,- ale už u nich nikdy nic nekoupím,ty nervy a čas strávený nad reklamacemi mi za to vážně nestojí, zdráví a nervy mám jen jedny,raději si priplatim jinde a snad budu spokojený. Srážka s blbce je vždy nepříjemná a tady to platí trojnásobně NEDOPORUČUJI NEDOPORUČUJI NEDOPORUČUJI

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martaves Vespřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Objednané náplasti na bolest a až po mém rozčilení milostivě poslané po 3 dnech , jiné lékárny ještě ten den a doručení až domů ! NIKDY VÍCE !!!!!!!!!!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Filipova Michaelapřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Komunikace a chování k zákazníkovi na nulové úrovni. Telefonní kontakt je uveden absolutně k ničemu, protože se nedovoláte. Objednávala jsem homeopatika na dovolenou, jedno přišlo špatné. Stane se. Přes email tedy vyreklamováno, paní bez špetky zájmu naplánovala vyzvednutí kurýrem, aniž by se tedy informovala, jestli mu v daný termín bude možno balíček vůbec předat, prostě mě zaúkolovala a starej se. Nějak jsme to s kurýrem domluvili mezi sebou, přivezl tedy balíček nový, vyzvedl starý. A opět zaslali špatné homeopatikum, navíc opět to stejné špatné. Na mou reklamaci v emailu se nikdo neobtěžoval ani reagovat. Prostě arogance a nezájem. Takovéto eshopy nemají na trhu co dělat.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Eva Jozífovápřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Šílená dodací lhůta, zboží stále nemám. Při volání na info linku vám ani v jedné možnosti nedají možnost přepojení na operátora, takže totální ztráta času. Nikdy více!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pavlína Kuncová (Štěrbová)před 2 lety
Nedoporučuji obchod

Velmi dlouhá dodací lhůta, zboží, které je deklarováno skladem ani po týdnu neopustilo lékárnu. Nakoupila bych jinde, pokud bych to věděla.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Paveltrollpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Dorazilo mi zcela jiné zboží, které bylo navíc levnější, takže mě i okradli.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Kvalitní Diskutérpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Otřesná komunikace, drzost, posílají jinam, než dohodnuto. Nedoporučuji nikomu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zanetka konecnapřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

dobré ceny a velký výběr

opakovaně posílají špatné produkty, nedostatečná komunikace, opakovaně tam nejde se dovolat a nereagují včas na emaily, když je potřeba řešit špatná objednávka

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Sabinapřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Ceny levnější než u konkurence

Několik dní od vytvoření objednávky mi stále nepřišlo potvrzení. Takže se zbožím nejspíš nemam počítat. Objednano jinde. Takovy přístup k zákazníkovi však naprosto nechápu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Xwertpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Nižší ceny než u jiných lékáren

Delší doba dodání , už jsou to 4 pracovní dny a zásilka nikde

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Milena Nejedlápřed 2 lety
Doporučuji obchod

V úterý jsem objednala a v pátek měla balíček doma. Cena jednoznačně mnohem nižší než jinde.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Drze prodávají zboží dva měsíce před exspirační lhůtou.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (GoPay)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaPPL

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)Zásilkovna

Kontaktní údaje