OnlineShop sortiment

Nízké ceny a zboží, které se jinde těžko shání.

Vlastně nemůžu pochválit nic, snad jen zboží, které zde mají.

Zklamalo mě všechno. Objednala jsem si pouze formu do horkovzdušné fritézy, byl to dárek k narozeninám. Bylo uvedeno, že na skladě je 12 ks a že zboží bude doručeno do týdne, tedy do dnešního data. Bohužel nemám nic, nedostala jsem ani žádnou informaci, že nebylo odesláno, dokud jsem se sama nezajímala. Pak najednou přišla sms i email s výmluvou, že logistická chyba. Navíc se neví, kdy bude forma znovu naskladněna, ale doufají!!, že to bude příští týden. Nespolehlivý přístup, nepravdivé informace na webu, nedodržení termínu dodání, žádná vstřícná komunikace, dokud se nezačnete po zboží shánět. Formu údajně nemají, přitom u ní těm, co si jí nyní objednají, opět slibují, že ji doručí do středy, i když ví, že je to naprosto nereálné. To ji ještě totiž nebudu mít ani ti, co ji objednávali začátkem měsíce. Nedoporučuji a nikdy už zde víckrát neobjednám. Nechápu, jak mohli tito obchodníci dostat certifikát Shop roku 2025 Vítěz, když mají zákazníci u nich takové problémy.

sortiment, rychlost, slušná cena

Velký výběr Dobré ceny

Zboží nedorazilo že je vyprodané

Skladové zásoby (Jablonec), termín dodání, cena zboží

Objednané a zaplacené zboží je vyprodáno.

Rychlost,komunikaci,výběr zboží

rychlost, dostupnost

Nabídka zboží a rychlost dodání.

dostupnost na internetu

Rychlost, komunikace i v neděli, zboží skladem, hezké prostory v bývalém pivovaru ve Vrchlabí

Vše v pořádku, jen trochu "levná" igelitka jako bonus za 10Kč

zboží nebylo dostupné- koupila jsem ihned jinde

RYCHLOST, DOSTUPNOST

komunikaci obchodu průběžné informování a férové jednání

Objednávala jsem zboží a bylo uvedeno, že je skladem. Bohužel tomu tak ale nebylo, po několika emailech a oddalování dodání přišlo info, že mi objednávku ruší a vrací peníze.

Nabídka, slušné ceny

Trochu delší čekání na vyzvednutí

Prodávat zboží, které nemám mi přijde vůči zákazníkům dost nefér. Zboží nebylo odesláno za dva dny, ale skoro za dva týdny a to až po urgenci.

Rychlost dodání, komunikaci s podporou, ceny, přehled. V tomto směru obchod doporučuji. Vše co jsem s obchodem řešil bylo vždy kladně vyřízeno. Chválím

Ani né zklamalo, ale překvapilo u tak velkého prodejce, stát se to ale může jen v dnešní elektronické době kdy sklady fungují přes čtečky tak to propisování skladových zásob do systému online obchodu. Zákazník vidí skladem, doručení do .... objedná a ejhle v den kdyby mělo zboží dorazit se dozví že zboží vlastně není a vlasně nebylo skladem. Prostor pro zlepšení.

nabídka

dodání neskutečně dlouhé....

byla náplň skladem a hned se mohla vyzvednout , prostě byla to náhoda :-)