Lze lehce kontaktovat, dobře baleno, ihned doručeno.
Nejbaby.cz komunikace
Co říkají zákazníci o komunikaci
Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AIPouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Velká spokojenost a skvělý přístup k zákazníkovi
E-shop Nejbaby.cz mohu opravdu jen doporučit. Nakupuji zde opakovaně oblečení i různé potřeby pro miminko a maminku a pokaždé jsem velmi spokojená nejen se zbožím, ale především s přístupem a ochotou obchodu.
Velmi oceňuji, že když jsem při objednávce omylem objednala dvě stejné milníkové podložky na focení miminka, nebyl vůbec žádný problém situaci vyřešit. Obchod mi umožnil druhou podložku vyměnit za jiné zboží, případně vrátit peníze. Vybrala jsem si jiné zboží a všechno proběhlo naprosto bez komplikací.
A ještě jednou mě mile překvapila jejich ochota. Po odeslání objednávky jsem si všimla chráničů sluchu, které jsem chtěla také objednat. Napsala jsem tedy e-shopu, zda by bylo možné je přidat k již vytvořené objednávce a zda mi mohou zaslat podklady k doplacení. Ani s tím nebyl žádný problém. Chrániče jsem doplatila a v doručené zásilce mi přišlo opravdu všechno společně.
Právě takový přístup je pro mě u e-shopu velmi důležitý. Nejde jen o to, že si člověk objedná zboží a balíček mu přijde. Velmi si cením toho, když obchod komunikuje, snaží se zákazníkovi vyjít vstříc a hledá řešení, místo aby člověka odbýval.
Za mě tedy 100% spokojenost a Nejbaby.cz určitě doporučuji. Nakupuji zde ráda a určitě se budu vracet. Děkuji celému týmu Nejbaby za ochotu, vstřícnost a příjemnou komunikaci.
rychlost, průběžné informace o stavu objednávky
Ochota zakaznicke podpory v Brnenske prodejne
komunikace
kvalita, komunikace
Velký výběr
skvělá komunikace
přehledné stránky
Komunikaci,rychlost,
srozumitelnost shopu.
Komunikaci s obchodem, řešení nedostupného zboží
Nevylo všechno nabízené zboží, vybraný dárek k objednávce byl vyměněn za jiný
Perfektní.komuniiace rychle odeslane
Komunikaci a rychlost
Komunikace
Při vracení zboží nevracejí poštovné!
Široký výběr
Dobrá komunikace
Špatně se na webovkách hledá
Rychlost dodání, komunikace
Ochota řešit problém.
Rychlé nachystani zboží, komunikace při výdeji
Obchod zareagoval rychle.Dobre zabaleno.
Vstřícnost a ochota......
zadna reakce a nic neprislo jen potvrzeni objednavky
Výborný, milý, usměvavý, ochotný a nápomocný personál- všechny holky :-) Je to obchod, který má snad vše, co se nedá hned sehnat. Mají výborné ceny, přehledné www stránky i rychlost komunikace. Nakupujeme zde už skoro 2roky bez problémů. Oblečení je kvalitní a moc hezké. Totéž ostatní věci a pomůcky. Jednou myslím byla reklamace, ale za to mohl výrobce, ne obchod.
